OKR與績效管理
課程介紹:
績效管理是一個過程管理,從設(shè)定OKR關(guān)鍵目標設(shè)定開始,只有做好績效管理的計劃、實施、考核和反饋的全過程,才能確保完成績效目標,其中績效反饋又伴隨著績效管理的實施過程??冃У目己?,即評估又要遵循嚴格的流程和標準,才能使評估結(jié)果服眾。
本培訓(xùn)從學習設(shè)定OKR關(guān)鍵目標及進行目標細分,理解績效管理的意義、四個環(huán)節(jié)開始,重點學習績效評估的5個流程以及績效會談的八個步驟和TIPS績效輔導(dǎo)方法,通過演練掌握其中的精髓,并模擬實際工作情況進行角色扮演,幫助解決績效管理中遇到的問題。
課程目標:
? 了解績效管理的概念及意義,熟悉績效管理的四個環(huán)節(jié)
? 學習運用OKR設(shè)定關(guān)鍵目標并進行細分
? 學習績效評估的5步流程,掌握每步流程的目標和關(guān)鍵內(nèi)容
? 通過學習和演練熟練運用績效會談的八步驟
? 通過角色扮演解決實際工作中遇到的問題
? 通過演練掌握績效輔導(dǎo)的TIPS輔導(dǎo)流程和方法
培訓(xùn)對象: 需要進行績效管理的各級團隊經(jīng)理/主任
教學方法 :講解、小組討論、角色扮演、實操訓(xùn)練、案例研討等
培訓(xùn)時間:1天
主要內(nèi)容:
第一部分:OKR與績效管理
1, 什么是績效與績效管理
2, 績效管理的實質(zhì)與績效管理的意義
3, 績效管理的四個環(huán)節(jié):
a) 設(shè)定績效目標(OKR)
b) 績效實施
c) 績效評估
d) 績效評估反饋
第二部分:OKR關(guān)鍵目標的設(shè)定與目標分解
1,什么是OKR?
2,OKR設(shè)定原則
3,設(shè)定OKR目標的SMART原則
4,設(shè)定基于企業(yè)戰(zhàn)略目標的團隊OKR目標
5,團隊OKR目標的分解與溝通
6,設(shè)定個人OKR目標
第三部分:績效評估流程
1,確定評估目標
2,回顧執(zhí)行情況
3,績效評估會談
4,確定評估結(jié)果
5,評估結(jié)果溝通
第四部分:績效評估會談八步驟
1, 績效會談八步驟
2,績效會談角色扮演
第五部分:TIPS績效輔導(dǎo)流程
1,TIPS績效輔導(dǎo)流程
2,TIPS演練
3,總結(jié)回顧
學習活動及工具:
活動一:績效管理的意義
活動二:設(shè)定SMART目標
工具一:SMART
活動三:設(shè)定團隊OKR
活動四:團隊目標細分
工具二:團隊OKR績效評估計劃表
工具三:個人OKR進行評估計劃表
活動五:績效評估座談會
工具四:績效談話八步驟
活動六:角色扮演“績效面談”
工具五:績效面談工具表
活動七:TIPS案例輔導(dǎo)演練
工具六:TIP輔導(dǎo)記錄表