OKR與績(jī)效管理

課程介紹：

      績(jī)效管理是一個(gè)過(guò)程管理，從設(shè)定OKR關(guān)鍵目標(biāo)設(shè)定開(kāi)始，只有做好績(jī)效管理的計(jì)劃、實(shí)施、考核和反饋的全過(guò)程，才能確保完成績(jī)效目標(biāo)，其中績(jī)效反饋又伴隨著績(jī)效管理的實(shí)施過(guò)程?？?jī)效的考核，即評(píng)估又要遵循嚴(yán)格的流程和標(biāo)準(zhǔn)，才能使評(píng)估結(jié)果服眾。

      本培訓(xùn)從學(xué)習(xí)設(shè)定OKR關(guān)鍵目標(biāo)及進(jìn)行目標(biāo)細(xì)分，理解績(jī)效管理的意義、四個(gè)環(huán)節(jié)開(kāi)始，重點(diǎn)學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)估的5個(gè)流程以及績(jī)效會(huì)談的八個(gè)步驟和TIPS績(jī)效輔導(dǎo)方法，通過(guò)演練掌握其中的精髓，并模擬實(shí)際工作情況進(jìn)行角色扮演，幫助解決績(jī)效管理中遇到的問(wèn)題。

課程目標(biāo)：

?  了解績(jī)效管理的概念及意義，熟悉績(jī)效管理的四個(gè)環(huán)節(jié)

?  學(xué)習(xí)運(yùn)用OKR設(shè)定關(guān)鍵目標(biāo)并進(jìn)行細(xì)分

?  學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)估的5步流程，掌握每步流程的目標(biāo)和關(guān)鍵內(nèi)容

?  通過(guò)學(xué)習(xí)和演練熟練運(yùn)用績(jī)效會(huì)談的八步驟

?  通過(guò)角色扮演解決實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題

?  通過(guò)演練掌握績(jī)效輔導(dǎo)的TIPS輔導(dǎo)流程和方法

培訓(xùn)對(duì)象：  需要進(jìn)行績(jī)效管理的各級(jí)團(tuán)隊(duì)經(jīng)理/主任

教學(xué)方法 ：講解、小組討論、角色扮演、實(shí)操訓(xùn)練、案例研討等

培訓(xùn)時(shí)間：1天

主要內(nèi)容:

 第一部分：OKR與績(jī)效管理

 1， 什么是績(jī)效與績(jī)效管理

 2， 績(jī)效管理的實(shí)質(zhì)與績(jī)效管理的意義

 3， 績(jī)效管理的四個(gè)環(huán)節(jié)：

 a)   設(shè)定績(jī)效目標(biāo)（OKR）

 b)   績(jī)效實(shí)施

 c)   績(jī)效評(píng)估

 d)   績(jī)效評(píng)估反饋

 第二部分：OKR關(guān)鍵目標(biāo)的設(shè)定與目標(biāo)分解

 1，什么是OKR？

 2，OKR設(shè)定原則      

 3，設(shè)定OKR目標(biāo)的SMART原則

 4，設(shè)定基于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)OKR目標(biāo)  

 5，團(tuán)隊(duì)OKR目標(biāo)的分解與溝通

 6，設(shè)定個(gè)人OKR目標(biāo)

 第三部分：績(jī)效評(píng)估流程

   1，確定評(píng)估目標(biāo)

   2，回顧執(zhí)行情況

   3，績(jī)效評(píng)估會(huì)談

   4，確定評(píng)估結(jié)果

   5，評(píng)估結(jié)果溝通

 第四部分：績(jī)效評(píng)估會(huì)談八步驟

   1， 績(jī)效會(huì)談八步驟

   2，績(jī)效會(huì)談角色扮演

 第五部分：TIPS績(jī)效輔導(dǎo)流程

   1，TIPS績(jī)效輔導(dǎo)流程

   2，TIPS演練

   3，總結(jié)回顧

學(xué)習(xí)活動(dòng)及工具：

活動(dòng)一：績(jī)效管理的意義
活動(dòng)二：設(shè)定SMART目標(biāo)
工具一：SMART
活動(dòng)三：設(shè)定團(tuán)隊(duì)OKR
活動(dòng)四：團(tuán)隊(duì)目標(biāo)細(xì)分
工具二：團(tuán)隊(duì)OKR績(jī)效評(píng)估計(jì)劃表
工具三：個(gè)人OKR進(jìn)行評(píng)估計(jì)劃表
活動(dòng)五：績(jī)效評(píng)估座談會(huì)
工具四：績(jī)效談話八步驟
活動(dòng)六：角色扮演“績(jī)效面談”
工具五：績(jī)效面談工具表
活動(dòng)七：TIPS案例輔導(dǎo)演練
工具六：TIP輔導(dǎo)記錄表