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彭榮模:彭榮模《年度目標(biāo)確定、績(jī)效考核與反饋面談技巧》績(jī)效系列
2022-09-08 2011
對(duì)象
?企業(yè)各級(jí)經(jīng)理人、各部門主管、團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人、中高層干部、HR人員等; ?高校MBA、EMBA學(xué)員,以及高層經(jīng)理EDP培訓(xùn)班學(xué)員。
目的
?如何科學(xué)地制定績(jī)效考核體系?完善績(jī)效管理體制? ?如何“公開、公正、公平”地進(jìn)行績(jī)效考核? ?如何做好指標(biāo)分解落地,讓績(jī)效目標(biāo)有效達(dá)成? 如何讓績(jī)效管理起到有效管理與激勵(lì)的作用
內(nèi)容

第一部分 企業(yè)年度總目標(biāo)的確立與分解

一、確定公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)值的方法:

1、標(biāo)桿參照法

2、歷史數(shù)據(jù)回歸法

3、HU績(jī)效法

4、PERT取值法

5、三次平均取值法

二、分解企業(yè)總目標(biāo)的價(jià)值樹法

案例分享:某集團(tuán)的年度總目標(biāo)分解

第二部分 企業(yè)年度績(jī)效考核的幾個(gè)要點(diǎn)

1、討論:你如何評(píng)價(jià)員工與領(lǐng)導(dǎo)?

2、如何拉開評(píng)分的差距

3、如何消解360系統(tǒng)誤差

4、如何防止高分輪流坐莊?

5、績(jī)效結(jié)果應(yīng)用:如何分獎(jiǎng)金最有效?

第三部分 推動(dòng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的管理機(jī)制設(shè)計(jì)

一、掌握績(jī)效反饋面談的核心流程

——績(jī)效面談的主要流程;

案例討論:楊經(jīng)理的績(jī)效面談為何失敗?

——績(jī)效面談的資料收集與整理;

案例分享:一份績(jī)效面談準(zhǔn)備清單。

——最可能出現(xiàn)問題的預(yù)案處理;

二、掌握績(jī)效面談結(jié)構(gòu)化話術(shù)

——績(jī)效面談的SPIN技巧;

——績(jī)效面談的三明治技巧;

——績(jī)效面談的合一架構(gòu)技巧;

——從三個(gè)大腦看溝通分歧的處理技巧;

互動(dòng)答疑。

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