創(chuàng)立伊始的匯泰龍是個(gè)典型的隱形企業(yè)，其名聲遠(yuǎn)不及車間的機(jī)器轟鳴來(lái)得響亮。這樣的一家企業(yè)的主要產(chǎn)品是絞鏈、道軌、合頁(yè)……且不說(shuō)當(dāng)時(shí)消費(fèi)者的品牌觀念尚不成熟，即便是在現(xiàn)在也少有人會(huì)低頭查看一個(gè)合頁(yè)是何種品牌。

　　最初，匯泰龍主要針對(duì)家具企業(yè)、工程裝修企業(yè)等主要客戶群，匯泰龍?jiān)谛袠I(yè)中首開先河，以“配套”來(lái)做文章，于是“配套工程五金”專家的品牌形象便被有意識(shí)地打造出來(lái)。隨即，匯泰龍又先于國(guó)內(nèi)同行，導(dǎo)人了企業(yè)VI系統(tǒng)，并規(guī)范了專賣店的形象與服務(wù)內(nèi)容。匯泰龍的品牌塑造的征程由此開始。

　　2000年后，中國(guó)加入了世貿(mào)組織，更多的國(guó)際企業(yè)進(jìn)入了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。他們用一種新穎超前的品牌姿態(tài)到處彰顯著優(yōu)越感，誘惑著消費(fèi)水平漸漸提高的中國(guó)人群。國(guó)際品牌超高的影響力與溢價(jià)水平深深地刺激了中國(guó)的各個(gè)行業(yè)，后者領(lǐng)悟到生意原來(lái)也可以這樣做。此時(shí)，匯泰龍也有意地給自己一個(gè)明確的定位：“高端”，建材家居行業(yè)高端市場(chǎng)日后的大爆發(fā)讓匯泰龍狠狠地賺了一把。

　　在本世紀(jì)初的前五年，除了廣告投放、品牌宣傳之外，匯泰龍更多是在落實(shí)品牌的內(nèi)涵，優(yōu)化調(diào)整生產(chǎn)流程，提髙產(chǎn)品的品質(zhì)。

　　與此同時(shí)，匯泰龍形成了工裝市場(chǎng)與家裝市場(chǎng)并重的營(yíng)銷戰(zhàn)略，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的使用體驗(yàn)，注重與消費(fèi)者面對(duì)面。比如，在廣州地區(qū)增設(shè)直營(yíng)專賣店，直面消費(fèi)者；在外地開拓忠實(shí)的合作經(jīng)銷商，從各地建材市場(chǎng)出發(fā)，滲透到千家萬(wàn)戶……由此，匯泰龍逐漸成為了一個(gè)從幕后走向前臺(tái)搶戲的“配角”。一場(chǎng)變化正在醞釀，匯泰龍即將跳出“隱形”行業(yè)的窠臼，在原有的基礎(chǔ)上開拓出新的市場(chǎng)。

　　積淀之后，已遇到了一個(gè)成長(zhǎng)的瓶頸。在行業(yè)同質(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中，行業(yè)的透明度比較高，想和跟隨者快速拉開距離是件很難的事情，便不能再固守于單純的門窗櫥柜五金。其次，國(guó)內(nèi)衛(wèi)浴市場(chǎng)仍然存在巨大的發(fā)展空間，而且也是家居裝修市場(chǎng)的重要組成部分。衛(wèi)浴產(chǎn)品市場(chǎng)上，美標(biāo)、科勒等國(guó)外品牌牢牢占據(jù)高端市場(chǎng)，國(guó)內(nèi)品牌多在中低端市場(chǎng)徘徊，尚沒(méi)有與國(guó)外同行品質(zhì)相媲美的品牌。所以，上馬衛(wèi)浴項(xiàng)目并不是肓目地增設(shè)產(chǎn)品品類。再次，通過(guò)擴(kuò)大產(chǎn)品線，增加一個(gè)與市場(chǎng)溝通的渠道，便可以多個(gè)方面來(lái)貼近家居裝修市場(chǎng)，以促成品牌的多角度認(rèn)知。

　　當(dāng)LOGO從門窗衣柜的縫隙中爬出，牢牢地嵌入衛(wèi)浴產(chǎn)品之上，除了外觀變得醒目，其含義也變得豐富而深刻起來(lái)。

　　2005年底，匯泰龍決定升級(jí)自己的品牌定位，從“配套工程五金”變?yōu)椤皡R泰龍?五金?衛(wèi)浴”，并在VI形象當(dāng)中加入了“衛(wèi)浴"二字，并于次年正式進(jìn)軍衛(wèi)浴產(chǎn)品市場(chǎng)。這是匯泰龍的第一次品牌升級(jí)，衛(wèi)浴產(chǎn)品成為了公司發(fā)展和品牌升級(jí)的新引擎。而且，在家居零售耕耘了十年之后，匯泰龍正式將直面消費(fèi)者的家居裝修的概念也納入了品牌當(dāng)中。

　　不過(guò)，這并不意味著匯泰龍的品牌在配套工程中的影響力就下降了，相反，在家居市場(chǎng)的品牌號(hào)召力的提升，也影響并促進(jìn)了配套工程市場(chǎng)對(duì)匯泰龍的品牌認(rèn)知。比如廣州亞運(yùn)會(huì)體育場(chǎng)館、希爾頓酒店、廣州塔都使用了匯泰龍的五金衛(wèi)浴產(chǎn)品。

　　也正是從這個(gè)階段開始，匯泰龍?jiān)诋a(chǎn)品研發(fā)和設(shè)計(jì)上的思路做了調(diào)整，自然和諧、人文關(guān)懷的前沿理念應(yīng)用得越來(lái)越多。從髙起點(diǎn)切人，淋浴房、花灑、水龍頭、衛(wèi)浴掛件等衛(wèi)浴產(chǎn)品也不斷強(qiáng)化著“匯泰龍”的髙端標(biāo)簽：時(shí)尚、個(gè)性化的設(shè)計(jì)、完善的功能，其品質(zhì)甚至可以與國(guó)外高端品牌相媲美——匯泰龍?jiān)趪?guó)內(nèi)經(jīng)過(guò)十年的沉淀，匯泰龍?jiān)谖褰鹦袠I(yè)的品牌積淀已然形成。但是，當(dāng)家居裝修的市場(chǎng)需求開始釋放，作為針對(duì)特定行業(yè)的品牌訴求，“配套工程五金”的定位已顯得有些窄。但是要想在產(chǎn)品品牌方面再做提升，這個(gè)走向臺(tái)前的“隱形企業(yè)”似乎有些難度。除了品質(zhì)的承諾，還有它途嗎？

　　這是筆者（佟天佑）作為全球高端匯泰龍五金衛(wèi)浴品牌首席企管顧問(wèn)，對(duì)匯泰龍品牌的成長(zhǎng)式：

　　優(yōu)秀的大企業(yè)往往都有知名度較高的品牌，但是那些隱形冠軍就不同了。他們的社會(huì)知名度往往比較低，卻牢牢占據(jù)狹窄的利基市場(chǎng)，悶聲發(fā)大財(cái)。從這個(gè)角度而言，隱形的企業(yè)似乎無(wú)需刻意打造自己的品牌。隱形冠軍也有自己的品牌，但是這種品牌認(rèn)知只限于特定的客戶群體當(dāng)中，比如軸承之于機(jī)械企業(yè)，螺絲釘之于家具企業(yè)。但是當(dāng)一個(gè)隱形企業(yè)想要走向前臺(tái)，向大眾消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)軍之時(shí)，其品牌打造的方式何在？

　　匯泰龍，十五年前曾是一個(gè)小規(guī)模的五金企業(yè)，在千萬(wàn)個(gè)同行中還名不見(jiàn)經(jīng)傳。但是經(jīng)過(guò)產(chǎn)品線的調(diào)整，品質(zhì)與服務(wù)的升級(jí)，十五年間從幕后走向了前臺(tái)，成為隱形企業(yè)轉(zhuǎn)型的一個(gè)樣本。事實(shí)上，這是從隱形到顯形的奮斗過(guò)程……