從“新生代”成長(zhǎng)的背景看來看，主要有兩大特點(diǎn)：一是普遍出自獨(dú)生子女家庭，從小就生活在“6＋1”的家庭中，長(zhǎng)期受到過度關(guān)注，從來不知挫折為何物，從而形成了較為自我、經(jīng)受不了挫折的個(gè)性；二是這代人都成長(zhǎng)于改革開放后的新時(shí)代，比他們的前輩們接受了更為多元化的價(jià)值觀和人生觀教育；他們成長(zhǎng)于經(jīng)濟(jì)繁榮、政局穩(wěn)定的時(shí)代，受過高等教育，有海外留學(xué)旅游的機(jī)會(huì)，比父輩擁有更大的野心和抱負(fù)等等。

      而當(dāng)這些“新生代”們從家庭和象牙塔走出來，成為企業(yè)員工的時(shí)候，往往表現(xiàn)出以下一些行為特征，而這些特征，也為企業(yè)帶來了各種各樣的問題與思考：

1. 思維活躍、崇尚快樂、渴望自我實(shí)現(xiàn)

      新生代員工往往個(gè)性活潑，思維活躍，不喜歡沉悶的工作氛圍，他們追求輕松快樂、刺激有趣的事物，渴望自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。應(yīng)該來說，新生代員工持有的這種觀念其實(shí)是企業(yè)活力的源泉，只要企業(yè)能夠順勢(shì)引導(dǎo)，主動(dòng)創(chuàng)新管理理念，構(gòu)建一種和諧的、積極的工作和生活環(huán)境，就可以使之發(fā)揮正面的作用。

2. 競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)強(qiáng)，勇于接受挑戰(zhàn)，但困難意識(shí)不足，缺少實(shí)干精神，容易急功近利

      首先，新生代員工都是從應(yīng)試教育中成長(zhǎng)起來的，應(yīng)試的壓力使他們習(xí)慣了充滿競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境。進(jìn)入職場(chǎng)，他們同樣表現(xiàn)出很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，用于接受新的挑戰(zhàn)。

      其次，由于大部分新生代員工從小倍受疼愛，很少遭遇挫折，因此在工作生活中無法適應(yīng)較為復(fù)雜的人際關(guān)系，做事往往想得過于簡(jiǎn)單，當(dāng)熱情一過或者遇到挫折就想到跳槽，無法將全身心精力投入到一份工作中去。

3. 以個(gè)人為中心，缺乏團(tuán)隊(duì)精神，缺少責(zé)任心和使命感

      新生代員工絕大多數(shù)都是獨(dú)生子女，他們以個(gè)人為中心，要求工作單位應(yīng)該對(duì)自己的每一點(diǎn)成績(jī)都明察秋毫，追求絕對(duì)的公平。取得的成績(jī)不能得到及時(shí)的肯定，就會(huì)影響他們的情緒，如果他們感到付出和獲得回報(bào)不匹配，就會(huì)產(chǎn)生不滿。

      新生代員工往往個(gè)性鮮明，缺乏團(tuán)隊(duì)精神。他們喜歡按自己的方式做事，不愿意為條條框框所限制，不喜歡聽從指揮和安排。他們注重物質(zhì)享受，更愿意在工作生活中當(dāng)主角，希望受到更多的關(guān)注而不重視責(zé)任心與使命感，喜歡自己做決定，合作能力比較薄弱……

      他們這方面的性格特點(diǎn)往往與大多數(shù)企業(yè)的管理模式明顯沖突，給企業(yè)管理帶來難度：

      首先，大多數(shù)企業(yè)的運(yùn)作都是建立在分工與合作的基礎(chǔ)上的，以個(gè)人為中心，無視團(tuán)隊(duì)力量的行為顯然與這種管理模式相矛盾；

      其次，缺少責(zé)任心和使命感，就容易跳槽，給企業(yè)正常運(yùn)作造成干擾；

      再次，缺少感恩心理，最終自己和企業(yè)就失去了發(fā)展的力量源泉；

      最后，不容易聽得進(jìn)批評(píng)和建議，固步自封，對(duì)個(gè)人發(fā)展不利，最終對(duì)企業(yè)的發(fā)展造成一定的影響。

 

      筆者（佟天佑）綜述：在當(dāng)今中國(guó)，隨著前輩們陸續(xù)解甲歸田，新生代員工正在或者已經(jīng)成為企業(yè)的主力軍，他們將是未來最有創(chuàng)造力，最有生產(chǎn)力的人才。基于人才對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性，如何管理好新生代員工，已經(jīng)成為絕大多數(shù)公司最為核心的工作之一。