企業(yè)在經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生變化時(shí)難以適應(yīng),這是誰的問題?
創(chuàng)業(yè)之初是因?yàn)樽プ×艘粋€(gè)機(jī)會(huì),但為什么沒能持續(xù)發(fā)展?
企業(yè)不缺乏人才,但工作效益卻不高,甚至矛盾重重,僅僅是員工職業(yè)道德問題嗎?
公司每年組織很多內(nèi)外培訓(xùn),卻難為企業(yè)帶來明顯效益,只是講師和課程不夠好的問題嗎?
企業(yè)到了一定規(guī)模需要規(guī)范化管理,但無論營(yíng)銷體系還是管理架構(gòu)都難以調(diào)整,搞不好企業(yè)就此元?dú)獯髠瑔栴}根源在哪?
。。。。。。
諸如此類,無數(shù)的問題困擾著老板和企業(yè)高管們。大家東沖西突,想盡辦法,求助于咨詢、請(qǐng)名師培訓(xùn)。。。最終大多不怎么見效。是知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)缺乏?還是咨詢方案不完美?講師課程不實(shí)用?
從自身經(jīng)驗(yàn)及分析和對(duì)比成敗企業(yè)案例,發(fā)現(xiàn)根本原因在于許多老板和高管對(duì)企業(yè)的 經(jīng)營(yíng)和管理理念的認(rèn)識(shí)有偏差。
經(jīng)營(yíng):就是找到企業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì),開辟道路,為現(xiàn)在和將來織好不必輕易改變的經(jīng)線。調(diào)集和安排人、財(cái)、物等資源,為企業(yè)的生存和發(fā)展?fàn)I造出一個(gè)有利的態(tài)勢(shì)。重點(diǎn)要做的是:根據(jù)政治、市場(chǎng)等環(huán)境變化趨勢(shì)及對(duì)手情況,已有和可能調(diào)動(dòng)的資源,確定企業(yè)現(xiàn)在和未來做什么?組織架構(gòu)怎樣最有效益?關(guān)鍵崗位的人和需要培養(yǎng)的人從哪來?不同階段,通過什么方法來運(yùn)用和獲得人、財(cái)、物等資源?在可能發(fā)生的各種變化情況下,如何應(yīng)對(duì)?有限的資源如何分配利用?機(jī)會(huì)在哪?陷阱在哪?選擇做什么?怎樣做?不做什么?
核心:指明方向,制定規(guī)條,確定資源分配。
原則:做對(duì)企業(yè)現(xiàn)在和未來的預(yù)期增長(zhǎng)有益的事。
管理:為保證經(jīng)營(yíng)思想的落實(shí),而制定的規(guī)條、流程、制度以及所采取的措施和行動(dòng)等一切行為過程。
重點(diǎn)要做的是:按照經(jīng)營(yíng)思路,采取計(jì)劃、組織、安排、落實(shí)、監(jiān)督、糾偏、激勵(lì)、考核、獎(jiǎng)罰等行動(dòng),以避免和減少員工行為的偏差,提高組織運(yùn)營(yíng)效益。
核心:分解和貫徹落實(shí)目標(biāo),按時(shí)、保質(zhì)、保量完成工作任務(wù)。使組織保持良好運(yùn)營(yíng)狀態(tài)。
原則:保證企業(yè)里的個(gè)人及組織行為與經(jīng)營(yíng)思想一致,減少偏差。
可以看出,
經(jīng)營(yíng)是前提,大多是依靠老板和高管才能做到和做好的事。
管理是保障,多屬中基層和骨干員工職責(zé)范圍。
文章開篇的多數(shù)問題是經(jīng)營(yíng)問題,根源在老板和高管。
所以,老板是否具有敏銳的眼光和學(xué)習(xí)領(lǐng)悟能力是關(guān)系到企業(yè)生死存亡的大事。老板如果自己該做的事沒有做好,反而去責(zé)怪下屬,那一定不會(huì)有好的結(jié)果。二十一世紀(jì)老板更難當(dāng)?。?!善于學(xué)習(xí)首先是老板的事。
比如:自己沒有指出正確的方向、道路和可實(shí)行的方法,卻責(zé)怪員工不努力,沒能力,達(dá)不到自己想要的目標(biāo)。。。。。。
拿培訓(xùn)來說,很多老板自己基本不思考、不指導(dǎo)、不定方向和原則,底下人根本不知道該怎么做才合適,只有隨波逐流,盡量討受訓(xùn)員工和老板歡心,對(duì)經(jīng)營(yíng)能有很好的作用?才怪!
管理也常常因?yàn)榻?jīng)營(yíng)不到位(組織設(shè)置、人員配置、資金使用、規(guī)條不明等原因),無法起到應(yīng)有的作用。有令不行、朝令夕改、鞭打快牛、同工不同酬。。。。。。
管理者本身也存在認(rèn)識(shí)誤區(qū),應(yīng)該由流程來貫穿的工作,卻只希望依靠員工責(zé)任心來解決;本該由制度來規(guī)范的行為,卻只想利用人情來維系;而需要企業(yè)良好合理的激勵(lì)體制來激發(fā)的員工工作熱情,卻認(rèn)為搞搞員工積極心態(tài)教育就能辦到。
類似的事在企業(yè)每天都在發(fā)生著,要想改善,需從反思對(duì)經(jīng)營(yíng)和管理的正確認(rèn)知開始。
您認(rèn)為呢?