如何做好年底的人力資源盤點?
2012年的尾聲漸漸接近,在最后一個月中相信大多數(shù)HR是非常忙碌的,比如做來年培訓、人員規(guī)劃、年終總結等等。那么做好這些的前提是什么呢,我們來年的計劃以什么為依據呢?談到這里就少不了思考一個問題“人力資源年度盤點”,其實經過人力資源盤點我們才能發(fā)覺我們企業(yè)中人員能力、素質與崗位需求的差距,只有了解差距之后,我們才能做相關的培訓計劃、職業(yè)發(fā)展路徑等相關工作。
一、為什么要盤點?
做人力資源盤點為什么成為企業(yè)年底HR們最關心的話題呢?那是因為:1、對今年的業(yè)績進行統(tǒng)計,統(tǒng)計每個人的人效和薪酬;2、參與、深入了解公司明年戰(zhàn)略及目標,分析組織結構調整方案;3、重新厘定每個崗位任職要求,確定到底需要什么樣的人;4、準備年度總結與述職,做好每個人的能力等級評估;5、對人力資源工作進行總結評估
人力資源管理的盤點能起到這樣的幾個作用:
1.人力資源盤點是人力資源規(guī)劃的基礎。
通過盤點,我們能對整個年度的人力資源管理工作的現(xiàn)狀有一個總結和梳理,立足現(xiàn)在,暢想未來,這為人力資源部門在制定人力資源規(guī)劃時提供了參考的依據。
2.通過人力資源盤點,能幫助企業(yè)找到優(yōu)勢,發(fā)現(xiàn)不足。
通過企業(yè)的HR在過去一年所做的人力資源管理盤點,與企業(yè)過去進行縱向對比,與同行業(yè)的其他企業(yè)再進行橫向的對比,能讓HR們清晰的看到這一年來哪些方面做的不錯,哪些方面還有待于改進。這些都是我們企業(yè)在管理中寶貴的財富,對于各個部門的人力資源管理工作能起到極大的指導作用。在人力資源盤點中發(fā)現(xiàn)的優(yōu)勢我們需要繼續(xù)發(fā)揚,對于不足,我們下一步要積極改進。
3.人力資源盤點能幫助企業(yè)達成戰(zhàn)略目標。
任何一家企業(yè)想要提升企業(yè)的核心競爭能力,都離不開人力資源做支撐,通過對企業(yè)人力資源的盤點我們能清楚組織運行的整體情況,能了解企業(yè)的整體能力,以及員工的敬業(yè)度。而這三方面又是企業(yè)達成戰(zhàn)略目標的基礎和平臺。因此人力資源的盤點對企業(yè)戰(zhàn)略的實現(xiàn)意義重大。
二、究竟盤點什么?
既然企業(yè)的人力資源盤點如此的重要,那么人力資源管理的盤點究竟該盤點哪些內容呢?
1.人力資源效率的整體盤點
主要包括人均銷售額、人工成本占銷售額的比例、各部門的人工成本比例等的盤點。通過與行業(yè)的水平進行比較,找出公司的人力資源效率在市場上處于什么水平。
2.組織運行狀況的盤點
一個健康的組織,其運行由組織結構、制度流程、員工配合度、職責等幾個方面所組成。
組織運行的盤點需要檢查組織結構是否能支持公司的高效運轉。需要檢查公司的制度是否健全,流程是否完善,員工的配合度如何(包括部門內部和部門外部的配合度),檢查員工崗位職責是否清晰。
3.團隊建設的盤點
團隊建設主要是確保公司有足夠數(shù)量和質量的人員支撐公司未來的發(fā)展。一方面要考察公司人員招聘的能力,包括招聘渠道的建設,招聘技巧等方面,另一方面要盤點公司人才培養(yǎng)的情況。包括培訓體系方面的評估。
4.人才激勵與保留的盤點
人才激勵與保留的盤點主要是確保公司的激勵政策能留住人才,使人才更加投入的工作,通常情況下,也就是我們通常所說的員工敬業(yè)度。人才激勵與保留需要盤點四個方面。
第一方面要盤點公司的薪酬管理現(xiàn)狀,既包括薪酬的激勵性,也包括薪酬的競爭性。
第二方面要盤點公司的福利體系現(xiàn)狀。
第三方面要盤點公司在員工職業(yè)發(fā)展方面的現(xiàn)狀。包括員工職業(yè)發(fā)展路徑、人才培養(yǎng)機制、激勵機制等方面的盤點。
第四方面要盤點公司的工作環(huán)境。包括對高管、直接管理者、同事、溝通、工作職責、工作與生活的平衡、辦公條件和環(huán)境等方面。
人力資源管理盤點是企業(yè)年度工作的總結和回顧,它影響到整個組織的效率的改進和提高,是企業(yè)的頭等大事,不僅需要人力資源部門做好統(tǒng)籌工作,對人力資源管理的各方面進行全面的盤點,落實每一項內容,方能使整個公司的年度人力資源盤點工作有序開展。