在執(zhí)行力的課程里面，我們經常會聽到關于小張和小王買書的案例，并且一致都認為那個買不到書的小張，執(zhí)行力很差。但是卻忽略了一點是，關于工作職責的問題，如果小張的工作職責里面就包括買書這樣的工作，那他的執(zhí)行力真的需要提高，但要是不包括，就直接說小張的執(zhí)行力不好就有些太過于片面了。如果這個領導再把小張批評一頓，那小張的情緒會更加糟糕，所謂的執(zhí)行力也就更加不好。 我之所以這樣說，可能是很多老板看到這篇文章，會失去邀請我培訓的信心，但我覺得要想解決企業(yè)的執(zhí)行力，就要敢說實話、真話。不要老是找領導喜歡聽的內容去講。 我將用下面兩個例子說明： 舉例：一個專職的司機，不但要保證駕駛的安全，還保持車況清潔，并且還要記住走過的道路。而一個業(yè)余的司機只要能保證車輛安全就可以了。要是臨出差前司機突然請假，而這個時候公司的財務恰好會開車，叫這個財務臨時開車出差，他走錯了路，而因為走錯了路批評他，你說下次再叫他開車，他還會愿意嗎？執(zhí)行力還會高嗎？ 再舉例：你找同事幫忙給你買午飯，而同事買來的卻不是你想要吃的，你對同事說：你看你給我買的這個破飯，難吃死了。你可以想想，下次他還會給你買嗎？即便不是同事，是你的下屬，他還會愿意給你買嗎？ 所以，要想提高執(zhí)行力，首先明確職責，如果明確不了，讓業(yè)余的做專業(yè)的工作，不管做的好與壞，作為領導的你，可以不表揚，但一定不能批評。 實戰(zhàn)家和管理咨詢，蔡懷東與您共勉。