2014年6月7-8日 惠德培訓學院首席專家宮同昌老師應邀為中國廣核集團旗下公司提供《客戶關系管理》培訓。中國廣核集團(簡稱中廣核),原中國廣東核電集團,是伴隨我國改革開放和核電事業(yè)發(fā)展逐步成長壯大起
5月27日 宮同昌老師應中山大學邀請為蘇寧電器講授《電商客戶關系管理與會員制精準營銷》。
5月24日 由宮同昌老師主講的《客戶關系管理高級研修班》在上海成功舉辦。本期學員來自海馬汽車、東方證券、華潤雪花等從事客戶關系管理工作的中高層管理人員。本期客戶關系管理主要內容有:第一篇全面認識客戶關
5月21日應《經(jīng)理》人雜志旗下培訓機構行知格機構邀請,宮同昌老師為深圳愛施德股份有限公司提供為期一天的《電子商務與客戶關系管理》培訓。深圳市愛施德股份有限公司(SZ:002416)成立于1998年6月
5月17日 建行山西分行5月份第二期培訓如期進行,宮同昌老師應邀為其提供《客戶關系管理》培訓。
課程大綱第一篇 全面認識客戶關系管理及其意義和價值第一單元客戶關系管理的真正含義是什么1.客戶關系管理不僅僅是吃喝、送禮、拉關系2.客戶關系管理的定義3.客戶關系管理的本質1) 關系的本質在于價值的交
5月10日宮老師受邀為建設銀行進行第一期《銀行業(yè)的客戶關系管理》內訓,也預祝第二期、第三期進展順利!
課程背景現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營中市場的因素愈來愈占主要地位,以顧客為關注焦點已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營的核心思想之一。關注顧客表現(xiàn)在許多方面,而且這些方面又不是孤立的,他們成為相互配合相互制約的完整體系。引進客戶關系管理
課程背景:隨著電子商務的不斷普及和深化,電子商務發(fā)展的內生動力和創(chuàng)新能力日益增強,各大企業(yè)對電子商務的重視程度和應用普及率也迅猛提升。傳統(tǒng)企業(yè)在運作電子商務的過程中還是會遇到各種不同程度的難題和困惑,
宮同昌老師3月29-30日在北京主講《360度客戶關系管理》課程,收到參訓學員的一致好評!參訓學院包括地產(chǎn)業(yè)、百貨業(yè)、軟件行業(yè)等。