宮同昌,宮同昌講師,宮同昌聯(lián)系方式,宮同昌培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
宮同昌 2022年度中國(guó)100強(qiáng)講師
客服技巧、客服體系與服務(wù)營(yíng)銷、客戶關(guān)系管理(CRM)與數(shù)據(jù)分
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9月16日,由知名客戶關(guān)系管理專家宮同昌老師主講的《大數(shù)據(jù)與客戶關(guān)系管理》在上海圓滿開(kāi)課!大數(shù)據(jù)時(shí)代席卷全球,如何利用信息化技術(shù)手段,通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘、分析、沉淀,發(fā)揮大數(shù)據(jù)的切實(shí)效益,實(shí)現(xiàn)有效拓展?jié)撛诳?/div>
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電子商務(wù)專家宮同昌老師主講的《互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的電子商務(wù)》公開(kāi)課8月15-16日在北京理工大學(xué)成功開(kāi)課!移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)面臨的三個(gè)關(guān)鍵性問(wèn)題:1.如何正確看待電子商務(wù)?2.如何構(gòu)建一個(gè)真正
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7月28日,中國(guó)家用廚電領(lǐng)先品牌方太集團(tuán)邀請(qǐng)宮同昌老師在其總部所在地——浙江慈溪,為其全國(guó)客戶服務(wù)部門(mén)的中層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行為期兩天的題為《以客戶為中心的客戶服務(wù)體系》的課程。本次培訓(xùn)課程屬于方太集團(tuán)“起航”
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7月25日,由宮老師主講的客戶關(guān)系管理課程在上海順利開(kāi)課,本次課程分為電子商務(wù)時(shí)代的客戶關(guān)系管理、360°客戶關(guān)系管理、O2O客戶關(guān)系體驗(yàn)三大課程。課堂上宮老師以電子商務(wù)時(shí)代的背景向?qū)W員講授了客戶關(guān)系
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2015年6月25日,惠德培訓(xùn)學(xué)院首席講師宮同昌老師在清華大學(xué)建筑館為重慶某區(qū)政府學(xué)員講授《“ 電子商務(wù)發(fā)展特點(diǎn)及趨勢(shì)》主題培訓(xùn)。在本次培訓(xùn)中,宮老師重點(diǎn)講述了“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代背景下,中國(guó)電子商務(wù)的
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7月4-5日由宮同昌老師主講的《服務(wù)營(yíng)銷與服務(wù)利潤(rùn)價(jià)值鏈》在北京理工大學(xué)成功舉辦!對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),服務(wù)無(wú)疑成為了營(yíng)銷組合的核心要素。服務(wù)營(yíng)銷戰(zhàn)的本質(zhì)是客戶爭(zhēng)奪戰(zhàn),以最大化吸引新客戶和最大化挽留老
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7月6日,宮同昌老師在清華大學(xué)為焦作市傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了“傳統(tǒng)制造業(yè)的電子商務(wù)轉(zhuǎn)型”的培訓(xùn)課程。面對(duì)時(shí)代的不斷變遷,“互聯(lián)網(wǎng)+”與“工業(yè)4.0”概念的提出,這對(duì)傳統(tǒng)制造業(yè)產(chǎn)業(yè)是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。如
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2015年6月24日 國(guó)內(nèi)頂級(jí)電商專家、國(guó)際電子商務(wù)師聯(lián)合會(huì)北方管理中心主任宮同昌老師應(yīng)邀為中國(guó)電子科技集團(tuán)講授《互聯(lián)網(wǎng)思維下的新型營(yíng)銷模式探討》。未來(lái)的文盲不再是不識(shí)字、不會(huì)計(jì)算機(jī),而是不懂電子商務(wù)
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2015年6月22-23日,宮同昌老師為山東淄博某集團(tuán)醫(yī)療器械公司提供《電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》培訓(xùn),參訓(xùn)人員主要是公司的中高層管理。本期課程由電子商務(wù)專家宮同昌老師主講,宮同昌老師——惠德電子商務(wù)學(xué)院首
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課程背景現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)中市場(chǎng)的因素愈來(lái)愈占主要地位,以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心思想之一。關(guān)注顧客表現(xiàn)在許多方面,而且這些方面又不是孤立的,他們成為相互配合相互制約的完整體系。引進(jìn)客戶關(guān)系管理
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