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宮同昌 2022年度中國(guó)100強(qiáng)講師
客服技巧、客服體系與服務(wù)營(yíng)銷、客戶關(guān)系管理(CRM)與數(shù)據(jù)分
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鮮花排名
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宮同昌:11月24日客戶管理專家宮同昌老師將直播《數(shù)智化時(shí)代的客戶關(guān)系管理》
2022-01-09 2521
對(duì)象
市場(chǎng)營(yíng)銷部總經(jīng)理、客服管理部經(jīng)理、客服部經(jīng)理等中高層管理人員
目的
1)數(shù)智化時(shí)代CRM的現(xiàn)狀 2)如何評(píng)估潛在客戶價(jià)值?  3) 如何快速確定客戶偏好?  4) 如何挖掘老師潛力?
內(nèi)容

惠德云課堂客戶管理系列課程

直播主題:《數(shù)智化時(shí)代的客戶關(guān)系管理》

直播講師:宮同昌老師

直播時(shí)間:2022年11月24日(星期四)19:30-21:30

直播鏈接:

背景介紹:

數(shù)智化時(shí)代,客戶的選擇越來越多,企業(yè)吸引客戶越來越難,如何吸引新客戶,留住存量客戶并提升其價(jià)值,關(guān)鍵是要解決以下三個(gè)問題:

ü  如何評(píng)估潛在客戶價(jià)值?

ü  如何快速確定客戶偏好?

ü  如何挖掘老師潛力?




全部評(píng)論 (0)

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