林瑜,林瑜講師,林瑜聯(lián)系方式,林瑜培訓師-【中華講師網】
主講:服務、營銷、投訴 專注營業(yè)廳、客服、裝維一線
50
鮮花排名
0
鮮花數(shù)量
林瑜:林瑜老師湖北聯(lián)通宜昌分公司《營業(yè)廳服務質量提升2016》
2016-10-20 2897

2016年9月份,培訓師林瑜為湖北聯(lián)通宜昌分公司營業(yè)廳經理、值班經理提供主題為《營業(yè)廳服務質量提升》的主題培訓。


林瑜老師從服務的改變入手,引發(fā)學員思考:4G時代下,如何提升營業(yè)廳服務質量?



課程設計的三個模塊內容:服務態(tài)度與優(yōu)質的服務理念

、營業(yè)廳六大優(yōu)質客戶服務規(guī)范訓練、客戶感知管理。

  授課中,林瑜老師通過案例分析與講解,課堂研討、情景演練等教學方式,充分調動學員學習熱情與深度思考。


  課程獲得客戶及學員一致好評


全部評論 (0)

Copyright©2008-2025 版權所有 浙ICP備06026258號-1 浙公網安備 33010802003509號 杭州講師網絡科技有限公司
講師網 kasajewelry.com 直接對接10000多名優(yōu)秀講師-省時省力省錢
講師網常年法律顧問:浙江麥迪律師事務所 梁俊景律師 李小平律師