2017年7月林瑜老師為鐵嶺移動(dòng)提升為期兩天的《陽光心態(tài)與壓力和情緒管理》主題內(nèi)訓(xùn)課程。
課程結(jié)合學(xué)員工作實(shí)際,分析學(xué)員在工作中遇到的影響情緒,帶來壓力的客戶服務(wù)場(chǎng)景及實(shí)際工作場(chǎng)景,導(dǎo)入情緒與壓力的重要性.
課程內(nèi)容包括:情緒管理與陽光心態(tài)、陽光心態(tài)的影響力、如何塑造陽光心態(tài)、樂享工作,幸福人生等四大模塊內(nèi)容。
課堂采用情景演練,案例分析,課堂練習(xí),小組研討等多種教學(xué)方式。
課程得到客戶及學(xué)員的一致好評(píng)!部分學(xué)員的收獲反饋是:"通過此課程認(rèn)識(shí)到保持陽光的心態(tài),有益身心健康,未來將以陽光的心態(tài)來積極對(duì)待工作","參加此課程后對(duì)以后的生活充滿樂觀的心態(tài),充滿正能量".