林瑜,林瑜講師,林瑜聯(lián)系方式,林瑜培訓師-【中華講師網】
主講:服務、營銷、投訴 專注營業(yè)廳、客服、裝維一線
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林瑜:林瑜:紹興移動《出色服務,助力營銷——營業(yè)廳銷售服務能力提升》(培訓師林瑜2020)
2020-08-05 2497

2020年6月林瑜老師中國移動紹興分公司營業(yè)廳人員提供《 出色服務,助力營銷——營業(yè)廳銷售服務能力提升》的主題培訓。    

  課程以5G時代下服務的難點,引發(fā)思考如何把服務做到位、做更好,如何在優(yōu)質服務的基礎上,提升銷售能力。  

課程包括四個模塊:

模塊一、出色服務——主動服務意識與基于客戶視角的客戶服務

模塊二、助力銷售——以客戶為中心的服務營銷整合

模塊三、廳店環(huán)境——營業(yè)廳環(huán)境布局與營銷氛圍塑造

模塊四、場景式客戶服務與人員管理課程得到客戶與學員的一致好評!  


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