紅智博談總裁修煉：莫用信譽賭未來 本期總裁網(wǎng)邀請專家們討論的專題是，企業(yè)家代言好還是由明星代言好？資深管理培訓專家紅智博教授說，我想首先弄清的是代言是什么？然后再去弄清楚代言的價值？最后討論誰代言更適合？ 我們現(xiàn)在所常說的“代言”是指商業(yè)明星代言，這種“1+1＞2”的圈錢方式源自好萊塢。簡單來說，無心插柳柳成蔭，當他們發(fā)現(xiàn)明星代言不僅能提高明星名氣，更能賺大把鈔票的時候，明星代言便伴隨著“人傻，錢多，速來”的理念，像病毒一樣擴散到世界各處。 資深管理培訓專家紅智博教授認為，代言無疑是用自己的信譽擴大知名度來博弈自己的未來。這無論是需求代言的企業(yè)還是替人代言的人。換句話說，這是一把雙刃劍。企業(yè)用錯了代言人會把品牌價值毀掉，代言人選錯了品牌也會給自己帶來無限的麻煩和損失。 　 什么是信譽呢？ 所謂信譽，是指依附在人之間、單位之間和商品交易之間形成的一種相互信任的生產(chǎn)關系和社會關系。信譽構(gòu)成了人之間、單位之間、商品交易之間的雙方自覺自愿的反復交往，消費者甚至愿意付出更多的錢來延續(xù)這種關系。 “信”指誠實守信，“譽”指名譽、聲譽。即一方在社會活動尤其在經(jīng)濟活動中因忠實遵守約定而得到另一方的信任和贊譽。是長期誠實、公平、履行諾言的結(jié)果。講求信譽是商業(yè)道德的基本規(guī)范之一。 　　一是看不見摸不著；二是像影子一樣時時刻刻在人之間、單位之間和商品交易之間存在并發(fā)揮作用；三是默默地影響著人、單位、商家和政府部門等的形象。形象是一種軟生產(chǎn)力。 　　一是資格和通行證功能。發(fā)達國家的消費者和企業(yè)都有信譽和信譽資格，信譽資格是貸款、購買商品和進入各國及世界經(jīng)營領域的通行證。二是信譽可以用來量化和評估無形資產(chǎn)價值。發(fā)達國家對企業(yè)及品牌的信譽，大多都有專門機構(gòu)評估其價值，像目前我國評估品牌無形資產(chǎn)一樣評估信譽的價值。中國作為發(fā)展中國家，企業(yè)的信譽資格及等級也正在審核評定中。三是生產(chǎn)要素功能。人、勞動工具、生產(chǎn)資料等都是有形的生產(chǎn)要素，而信譽是一種無形生產(chǎn)要素，在生產(chǎn)中流通，起著重要配置作用。四是金融流通功能。信譽好，金融流通就會加快，增加資金周轉(zhuǎn)次數(shù)；反之信譽不好，就會形成“腸梗阻”、“呆壞賬”。 建立信譽倫理道德石，塑造人的誠實守信品行、品德和人格。二、建立信譽文化基石，使信譽文化形成中國的環(huán)境和土壤。三、“無恒產(chǎn)者無信用”，建立產(chǎn)權(quán)明確的基石。四、建立信譽監(jiān)督機制基石，迫使不講信譽的“水”順著“信譽渠”而流。 信譽是領導者贏得其追隨者信任的一種個人品質(zhì)。領導者有信譽是追隨者愿意向其貢獻自己的情感、才智、體力和精神的先決條件。要想加強追隨者對共同目標的投入，領導者就必須有信譽。 一個人沒有信譽無法成就燦爛的夢想，一家企業(yè)沒有信譽更無法實現(xiàn)偉大的成功。信譽就是一個人的資本更是一家企業(yè)的資源。輕易選擇代言人代言品牌無論是企業(yè)家還是明星都是不恰當?shù)?。對于明星而言自己本身就是一張品牌，搞錯這張品牌就是自殺。要斷送自己的職業(yè)生涯。 代言本身就存在“借雞下蛋“的嫌疑，所以選一個個人戰(zhàn)略定位好的企業(yè)家和明星也是一件不容易的事。資深管理培訓專家紅智博教授認為，企業(yè)家和明星們自身如果沒有明確的定位就急著賺錢不會有優(yōu)質(zhì)的企業(yè)與你合作。作為名星要學會珍惜自己的價值，而價值本身是錢但不是錢的全部。 　　紅智博 　　----只關注企業(yè)成長！ 　　2012年2月27日于北京作者紅智博教授簡介：