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王吉鵬:論學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建
2016-01-20 65950

學(xué)習(xí)型組織,是指通過(guò)培養(yǎng)彌漫于整個(gè)組織的學(xué)習(xí)氣氛,充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力而建立起來(lái)的一種有機(jī)的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的組織。學(xué)習(xí)的真諦在于挖掘企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的不竭動(dòng)力,幫助企業(yè)時(shí)刻保持活力和上進(jìn)心,幫助企業(yè)快速學(xué)會(huì)優(yōu)秀企業(yè)的實(shí)用管理方法,幫助企業(yè)應(yīng)付不利的形勢(shì)和環(huán)境,幫助員工培養(yǎng)企業(yè)需要的素質(zhì)。

團(tuán)隊(duì)就是一群互相幫助去完成一項(xiàng)工作的人。內(nèi)部講習(xí)制度是活躍學(xué)習(xí)氣氛、增強(qiáng)知識(shí)共享的有效途徑。許多企業(yè)容易把基層組織工作視為常規(guī)性靜態(tài)控制點(diǎn),是宏大的企業(yè)目標(biāo)的一環(huán),忽視了其動(dòng)態(tài)、自主性的開(kāi)發(fā)。非正式的團(tuán)隊(duì)要發(fā)展輕松平等的溝通、交流和協(xié)商的文化,使員工積極開(kāi)發(fā)自我的思想空間,樂(lè)于擺出自己的想法,參與團(tuán)隊(duì)的行動(dòng)。否則就可能自我設(shè)防,事不關(guān)己、高高掛起。學(xué)習(xí)型組織的關(guān)鍵點(diǎn)不在“學(xué)”上,而在學(xué)后反思、思后實(shí)行上,學(xué)習(xí)后要有新的行為?;鶎咏M織是企業(yè)的一分子,必須發(fā)揮其在組織鏈條中應(yīng)有的作用,與其他基層聯(lián)系起來(lái),從企業(yè)全局的高度開(kāi)展工作,發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)?,F(xiàn)代學(xué)習(xí)型組織建設(shè)已經(jīng)以基層組織為基點(diǎn),向下擴(kuò)散到個(gè)人,向上擴(kuò)展到整個(gè)企業(yè)。

很多企業(yè)都加入過(guò)學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建的熱潮。但潮水退了,卻什么也沒(méi)有學(xué)到。

學(xué)習(xí)型組織成功與否,關(guān)鍵是要反復(fù)強(qiáng)調(diào)堅(jiān)持“六個(gè)要點(diǎn)”:三真、二抓、一關(guān)

鍵。三真即真懂、真信、真用,二抓即抓骨干、抓造勢(shì),一把手是關(guān)鍵。在實(shí)踐中,我們本著快捷、有效的原則出發(fā),摸索出了一套由五個(gè)主要步驟組成的學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建模型,不完全拘泥于傳統(tǒng)理論,但每一個(gè)環(huán)節(jié)都可以根據(jù)需要進(jìn)行變化。我們采取“以點(diǎn)帶面、典型引路”的方式,選取標(biāo)桿部門(mén),全力投入、全程跟蹤做深做細(xì)半年左右的時(shí)間。然后,再將實(shí)戰(zhàn)總結(jié)出的創(chuàng)建模式和創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn),在全公司其它部門(mén)進(jìn)行輔助推廣。只有這樣,才能使學(xué)習(xí)型班組帶動(dòng)學(xué)習(xí)型員工不斷學(xué)習(xí)、推動(dòng)學(xué)習(xí)型企業(yè)不斷創(chuàng)新,使企業(yè)永葆生機(jī)和活力?!皩W(xué)習(xí)型組織”理念導(dǎo)入,重在骨干帶動(dòng)、逐層推進(jìn);只有深入了解員工的真實(shí)想法,以及把握住部門(mén)骨干的需求,創(chuàng)建工作才能切中要害取得成效; 在調(diào)查問(wèn)卷、小故事以及員工交流中的深入調(diào)研中,可收集了大量素材和信息,并從中提煉各類(lèi)元素;沒(méi)有機(jī)制的創(chuàng)建是形式主義的創(chuàng)建、或者是應(yīng)付差事的創(chuàng)建。常態(tài)運(yùn)行機(jī)制,是將“學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建”這項(xiàng)臨時(shí)性工作,納入組織正規(guī)化運(yùn)行軌道,與日常工作同計(jì)劃、同布置、同檢查、同考核、同獎(jiǎng)懲的工作機(jī)制;在宣貫落實(shí)階段,應(yīng)充分發(fā)揮部門(mén)骨干和基層員工的自主創(chuàng)建能力。

學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建的總目標(biāo),從根本上說(shuō)就是一句話:提升班組管理能力,提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì),從而達(dá)到以下愿景——?jiǎng)?chuàng)建行業(yè)一流強(qiáng)企、德才雙修的學(xué)校、員工的第二家園。

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