咸政中發(fā)〔2008〕26號(hào) 按照省局、市局培訓(xùn)工作計(jì)劃和市上領(lǐng)導(dǎo)的要求，9月16日——9月25日我們又組織秦都區(qū)、興平市、武功縣等十多個(gè)縣區(qū)的企業(yè)家及民營(yíng)企業(yè)主管部門(mén)的業(yè)務(wù)人員共90多名先后赴浙江、廣東考察學(xué)習(xí)，期間參觀考察了浙江省的羅蒙集團(tuán)、騰頭村、娃哈哈集團(tuán)、傳化集團(tuán)，廣東省的廣州、佛山、深圳市的國(guó)際級(jí)建材、輕工、醫(yī)藥等市場(chǎng)，聽(tīng)取了浙商文化研究專家、工商管理碩士、中國(guó)職業(yè)經(jīng)理資格認(rèn)證專家委員會(huì)委員王一恒教授的專題講座《浙商商道透析與借鑒》。大家學(xué)習(xí)認(rèn)真、虛心聽(tīng)講，利用休息時(shí)間，結(jié)合咸陽(yáng)和本企業(yè)實(shí)際進(jìn)行了討論交流，普遍認(rèn)為這次學(xué)習(xí)考察活動(dòng)對(duì)思想觸動(dòng)很大，引起每一個(gè)人深入思考，收到了實(shí)效。 一、學(xué)習(xí)收獲 學(xué)習(xí)期間，通過(guò)沿途看城市農(nóng)村面貌、參觀生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、聽(tīng)企業(yè)發(fā)展歷史介紹、與企業(yè)負(fù)責(zé)人交流和教授講課，大家普遍感到有以下幾點(diǎn)收獲。 1、“艱苦創(chuàng)業(yè)，永不放棄”的精神是浙江人發(fā)展經(jīng)濟(jì)的基本素質(zhì)。娃哈哈集團(tuán)董事長(zhǎng)宗慶后是一位接班教師，創(chuàng)業(yè)初期靠登三輪車，經(jīng)營(yíng)校辦學(xué)生用品商店起家，88年抓住家長(zhǎng)的普遍心理，投資12萬(wàn)元，開(kāi)發(fā)了娃哈哈兒童營(yíng)養(yǎng)液，用一句著名的廣告詞“喝了娃哈哈，吃飯就是香”迅速占領(lǐng)全國(guó)市場(chǎng)，為企業(yè)發(fā)展挖來(lái)了第一桶金；傳化集團(tuán)的創(chuàng)史人徐傳化是一位有商業(yè)頭腦的生意人，在文革期間作為投機(jī)倒把分子被批判，改革開(kāi)放給他帶來(lái)施展才華的機(jī)遇，52歲起步，靠村里幾口大缸制造洗滌用品，走村串鄉(xiāng)推銷起家，現(xiàn)已發(fā)展成為化工、物流、現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)，產(chǎn)值達(dá)200多億的大型企業(yè)集團(tuán)；再看浙江民間的小商品生產(chǎn)者，修鞋的，裝修房子的，他們或拖家?guī)Э?，或一人走村串鄉(xiāng)，不嫌利小，不言辛勤，總是不斷地在做，千言萬(wàn)語(yǔ)，千山萬(wàn)水，千辛萬(wàn)苦創(chuàng)出了許多小商品生產(chǎn)專業(yè)村，形成了產(chǎn)業(yè)集群，如鈕扣、打火機(jī)、領(lǐng)帶等。浙江人無(wú)論是企業(yè)大老板，還是農(nóng)民，小商品生產(chǎn)者，他們都有一個(gè)基本的素質(zhì)：“艱苦創(chuàng)業(yè)，永不放棄”。 2、以人為本的企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展充滿活力與凝聚力的根本保證。參觀的四家企業(yè)以及教授講課中的范例，使我們深深感到浙江成功企業(yè)都重視以人為本的企業(yè)文化建設(shè)，努力使企業(yè)全體員工思想和行動(dòng)統(tǒng)一到企業(yè)發(fā)展上來(lái)，最大限度調(diào)動(dòng)員工的積極性、創(chuàng)造性，把員工從打工者變?yōu)槠髽I(yè)的主人。他們?cè)谥匾暺髽I(yè)方針、目標(biāo)、制度建設(shè)教育的同時(shí)，更重視企業(yè)職工的文化生活、教育、福利待遇。正泰集團(tuán)的老板說(shuō)企業(yè)有兩個(gè)上帝，一個(gè)是職工，一個(gè)是顧客；娃哈哈集團(tuán)提出“凝聚小家、發(fā)展大家、報(bào)效國(guó)家”的經(jīng)營(yíng)理念，集團(tuán)通過(guò)每年為職工開(kāi)展豐富多彩的文化娛樂(lè)活動(dòng)、舉辦集體婚禮、組織帶薪旅游，辦理持股等福利保障，把職工緊緊團(tuán)結(jié)起來(lái)為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的智力和體力。 3、重視人才聚集，是企業(yè)不斷發(fā)展壯大的基礎(chǔ)。我們參觀的企業(yè)都特別重視人才引進(jìn)培養(yǎng)，把企業(yè)需要的各類人才聚集到事業(yè)當(dāng)中。傳化集團(tuán)、娃哈哈集團(tuán)職工的文化素質(zhì)普遍較高，招聘了100多名研究生、博士生，建立了自己的產(chǎn)品研發(fā)機(jī)構(gòu)。娃哈哈每年開(kāi)發(fā)一個(gè)新產(chǎn)品，傳化集團(tuán)建成全國(guó)一流的現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)實(shí)驗(yàn)室，羅蒙集團(tuán)在全國(guó)范圍內(nèi)招聘一流的服裝設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)服裝，他們依靠人才不斷進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新，管理創(chuàng)新，不斷提高企業(yè)的活力和競(jìng)爭(zhēng)力，不斷形成新的增長(zhǎng)點(diǎn)，使企業(yè)發(fā)展始終有強(qiáng)大的智力支撐，這正是我們當(dāng)?shù)匾恍┢髽I(yè)發(fā)展到一定規(guī)模不能做強(qiáng)做大的根本原因。 4、成功的發(fā)展戰(zhàn)略，強(qiáng)大的市場(chǎng)開(kāi)拓能力是企業(yè)做強(qiáng)做大的秘訣。我們參觀的企業(yè)都是全國(guó)500強(qiáng)企業(yè)，他們的發(fā)展有一個(gè)共同的特點(diǎn)就是“專、精、穩(wěn)、強(qiáng)，乘勢(shì)做大”。娃哈哈集團(tuán)第一步開(kāi)發(fā)了解決兒童厭食的兒童營(yíng)養(yǎng)液，把這個(gè)產(chǎn)品做專、做精，穩(wěn)步發(fā)展幾年后取得了資本積累，企業(yè)有了一定的實(shí)力，在飲料市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的情況下，利用原有的銷售網(wǎng)和成功的營(yíng)銷策略又開(kāi)發(fā)出了礦泉水、非常可樂(lè)、果汁飲料等系列產(chǎn)品，迅速占領(lǐng)了全國(guó)市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)了第二次跨躍式發(fā)展；傳化集團(tuán)也是在做專、做精化工產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，又成功開(kāi)辟了物流業(yè)新領(lǐng)域，取得了巨大成功。這些企業(yè)發(fā)展其所以都很成功，在于資本積累到一定程度，抓住機(jī)遇，依靠智慧和魄力，轉(zhuǎn)到下一個(gè)發(fā)展階段，把企業(yè)乘勢(shì)做大做強(qiáng)。結(jié)合咸陽(yáng)的實(shí)際，我市一些發(fā)展早的大企業(yè)未能有效全面抓住機(jī)遇，錯(cuò)過(guò)了一次難得的大發(fā)展機(jī)會(huì)。其次就是這些企業(yè)有著強(qiáng)大的市場(chǎng)開(kāi)拓能力。浙江企業(yè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)非常強(qiáng)，每個(gè)企業(yè)都把開(kāi)拓市場(chǎng)作為企業(yè)的中心工作來(lái)抓。羅蒙、娃哈哈都是靠廣告宣傳創(chuàng)建名牌，用成功的市場(chǎng)營(yíng)銷策略和各地的銷售網(wǎng)絡(luò)開(kāi)辟占領(lǐng)市場(chǎng)。娃哈哈在美國(guó)兩大可樂(lè)飲料占據(jù)中國(guó)主要市場(chǎng)情況下，看到了中西部地區(qū)和廣大農(nóng)村的市場(chǎng)份額，不與對(duì)手在競(jìng)爭(zhēng)激烈的地方相持，采取“側(cè)翼進(jìn)攻，薄弱突破”的銷售策略，成功地開(kāi)辟了市場(chǎng)；開(kāi)創(chuàng)性地實(shí)施了“聯(lián)體銷”銷售模式，與全國(guó)經(jīng)銷商結(jié)為利益共同體，變娃哈哈獨(dú)家競(jìng)爭(zhēng)為數(shù)千家營(yíng)銷商共同作戰(zhàn)，牢固地占領(lǐng)了市場(chǎng)。 5、創(chuàng)新思維，抓住機(jī)遇是企業(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得突破的關(guān)鍵。在我們參觀學(xué)習(xí)幾天里，深切體會(huì)到浙江人腦子活，他們精心研究市場(chǎng)，時(shí)刻把握機(jī)遇，不放過(guò)任何發(fā)展機(jī)會(huì)。杭州市政府抓住娃哈哈集團(tuán)創(chuàng)建名牌，占領(lǐng)市場(chǎng)的機(jī)遇，果斷決策讓娃哈哈兼并國(guó)有大型食品企業(yè)，使娃哈哈的生產(chǎn)能力快速擴(kuò)張，乘勢(shì)發(fā)展了本市經(jīng)濟(jì)；在2001年APEC會(huì)議在上海召開(kāi)之際，浙江省絲織企業(yè)花費(fèi)1000萬(wàn)元為各國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人免費(fèi)提供絲織唐裝，用了1000萬(wàn)元的廣告費(fèi)，帶來(lái)絲織企業(yè)24億元的收入；當(dāng)我們對(duì)民間資本利用尋找政策依據(jù)時(shí)，浙江省已經(jīng)放開(kāi)民間資本合法經(jīng)營(yíng)。 6、合作精神是發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)的重要因素。浙江人做生意的特別多，許多人開(kāi)辟了市場(chǎng)就去生產(chǎn)，組織親戚朋友、同村人分工協(xié)作，大家共同投資，共同發(fā)展，出現(xiàn)許多專業(yè)村和小商品市場(chǎng)等塊狀經(jīng)濟(jì)模式，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展很快，許多地方農(nóng)村出現(xiàn)了一座座環(huán)境優(yōu)美的別墅群，到處呈現(xiàn)出社會(huì)主義新農(nóng)村的繁榮景象。 二、幾點(diǎn)啟示 盡管我們對(duì)浙江民營(yíng)企業(yè)考察學(xué)習(xí)時(shí)間很短，不能全面地概括浙江民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)，但結(jié)合我市實(shí)際，從學(xué)習(xí)中可以得到幾點(diǎn)啟示。 1、大力開(kāi)展民營(yíng)企業(yè)家培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。這次江浙行之后，我們感到我市民營(yíng)企業(yè)家需要更新知識(shí)和觀念，解放思想，創(chuàng)新思維的任務(wù)還很艱巨，很緊迫。我們要引導(dǎo)好這些企業(yè)家，組織他們學(xué)習(xí)發(fā)達(dá)地區(qū)企業(yè)發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)新的企業(yè)發(fā)展管理的理論、模式和思維方式，看一看外面的世界，把企業(yè)引向科學(xué)管理，人文管理，做強(qiáng)做大的軌道。政府要在培訓(xùn)上舍得花錢(qián)，每年多組織企業(yè)家外出考察學(xué)習(xí)，聘請(qǐng)專家講課，還可以聯(lián)系到發(fā)達(dá)地區(qū)企業(yè)掛職等培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作，這必定會(huì)取得豐碩的成果。 2、重點(diǎn)扶持，做強(qiáng)做大。我市有319戶規(guī)模以上企業(yè)，在這些企業(yè)中有不少具有做大做強(qiáng)的基礎(chǔ)，我們要引導(dǎo)扶持一批重點(diǎn)企業(yè)，抓住企業(yè)做強(qiáng)做大的機(jī)遇期，制訂重點(diǎn)扶持計(jì)劃，采取綜合扶持措施，創(chuàng)建名牌，占領(lǐng)市場(chǎng)，5年內(nèi)打造3-5戶年產(chǎn)值百億元的大型企業(yè)集團(tuán)。如我市步長(zhǎng)集團(tuán)、紅星軟香酥、興包集團(tuán)等許多企業(yè)有一定的基礎(chǔ)，正是企業(yè)提速發(fā)展的機(jī)遇期，引導(dǎo)企業(yè)要有強(qiáng)烈的市場(chǎng)占有欲，重點(diǎn)扶持，把產(chǎn)業(yè)做大。 3、延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈，發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)。要學(xué)習(xí)浙江人的合作精神，以骨干企業(yè)為主，主導(dǎo)產(chǎn)品為主，引導(dǎo)企業(yè)家在本地發(fā)展配套協(xié)作生產(chǎn)，進(jìn)一步延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈，帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展；要研究我市特色產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)尤其是特色產(chǎn)品的專業(yè)化生產(chǎn)村、鄉(xiāng)，扶持一批具有市場(chǎng)開(kāi)拓和企業(yè)管理能力的人，把產(chǎn)品推向市場(chǎng)，把產(chǎn)業(yè)做強(qiáng)做大。 4、多渠道籌措，下功夫化解融資難題。融資難一直是制約民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的重大障礙，要多渠道籌措，下功夫化解融資難題。首先，鼓勵(lì)、支持和督促有條件的縣市區(qū)把建立中小企業(yè)信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)列入重要議事日程，盡快建立信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)。其次，下半年和中國(guó)人民銀行協(xié)商，組織召開(kāi)信用擔(dān)保工作會(huì)，邀請(qǐng)各大銀行、有關(guān)企業(yè)和擔(dān)保機(jī)構(gòu)開(kāi)展項(xiàng)目對(duì)接，主動(dòng)為民營(yíng)企業(yè)融資牽線搭橋，推進(jìn)銀企合作。第三，盡快落實(shí)政策，放開(kāi)民間資本合法經(jīng)營(yíng)。今年5月銀監(jiān)會(huì)與央行聯(lián)合發(fā)布《小額貸款公司試點(diǎn)指導(dǎo)意見(jiàn)》，允許自然人、企業(yè)法人和其它社會(huì)組織設(shè)立小額貸款公司。浙江省已在全省范圍內(nèi)全面開(kāi)展試點(diǎn)工作，目前有25家小額貸款公司申請(qǐng)注冊(cè)，10家獲得批準(zhǔn)。我們將盡快協(xié)調(diào)落實(shí)政策規(guī)定和具體操作程序，放開(kāi)民間資本合法經(jīng)營(yíng)，為解決民營(yíng)企業(yè)融資難開(kāi)辟新途徑。 5、以人為本，科學(xué)管理。要引導(dǎo)廣大的民營(yíng)企業(yè)家制訂切合企業(yè)實(shí)際的方針、目標(biāo)、管理模式和制度，實(shí)行以人為本的科學(xué)管理，使企業(yè)發(fā)展始終充滿活力與凝聚力。首先要按照現(xiàn)代企業(yè)管理的理論，制訂完善科學(xué)的企業(yè)管理制度，使企業(yè)各項(xiàng)工作全面、有序、有效、科學(xué)地運(yùn)轉(zhuǎn)；其次要加強(qiáng)職工的方針、目標(biāo)、制度、教育，把職工的思想與行動(dòng)統(tǒng)一到企業(yè)發(fā)展目標(biāo)上來(lái)；第三要更加重視職工文化物質(zhì)生活，不斷提高職工福利待遇，使職工跟著老板有希望、有盼頭，把企業(yè)工作當(dāng)作自己的事業(yè)來(lái)干；第四要牢固樹(shù)立人才興企的思想，通過(guò)引進(jìn)、培養(yǎng)，把需要的各類人才聚集到企業(yè)中來(lái)，使企業(yè)發(fā)展建立在堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)上。