《績(jī)效管理操作實(shí)務(wù)》 我們不談理論，只談實(shí)實(shí)在在的操作問(wèn)題…… 您的企業(yè)，遇到過(guò)下列問(wèn)題嗎？ …………………………………………………………………………………… l 為什么企業(yè)成長(zhǎng)到一定規(guī)模，就會(huì)變得難于突破，停滯不前？ l 為什么創(chuàng)業(yè)時(shí)員工眾志成城，而企業(yè)稍有成就，員工卻人心渙散，不思進(jìn)?。? l 為什么費(fèi)盡心思制定的企業(yè)戰(zhàn)略總得不到有效執(zhí)行？ l 為什么策略相同而效果不同？ l 為什么目標(biāo)任務(wù)的實(shí)現(xiàn)總要打折？ l 為什么職能部門(mén)應(yīng)該自行解決的問(wèn)題總是要找老板？ l 為什么總是辛苦地忙碌而非高效管理？ l 為什么總是留不住企業(yè)核心人才？ l 為什么企業(yè)發(fā)展了，而員工的能力卻與企業(yè)發(fā)展需要相差甚多？ l 為什么所有人都似乎在努力的工作，但公司仍然業(yè)績(jī)不佳？ l 為什么到問(wèn)題出現(xiàn)，看到的更多是推委扯皮，而不是解決問(wèn)題？ l 為什么低級(jí)的錯(cuò)誤總是重復(fù)發(fā)生？ l 為什么每個(gè)人似乎都設(shè)置了目標(biāo)，但沒(méi)有誰(shuí)對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)？ l 為什么看起來(lái)每個(gè)人有很多個(gè)指標(biāo)，但又有多少的指標(biāo)是真正支持到公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)？ 課程目的 …………………………………………………………………………………… l 了解績(jī)效管理體系的整體架構(gòu) l 掌握平衡記分卡（Balance Score Card）在績(jī)效管理中的運(yùn)用 l 掌握關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（Key Performance Indicator）的提取方法 l 掌握關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（Key Performance Indicator）的篩選方法 l 掌握績(jī)效管理在企業(yè)推進(jìn)中的常用方法與工具 講師簡(jiǎn)介 趙浩然老師 ……………………………………………………………………………………… 培訓(xùn)內(nèi)容 …………………………………………………………… 一、績(jī)效管理體系介紹 1. 績(jī)效管理的目的 2. 績(jī)效管理的六大誤區(qū) 3. 績(jī)效管理的五大步驟 4. 績(jī)效管理的規(guī)劃與推行 二、如何建立戰(zhàn)略地圖 1. 關(guān)于戰(zhàn)略梳理 2. 將戰(zhàn)略量化的平衡計(jì)分卡 3. 戰(zhàn)略地圖 三、如何進(jìn)行績(jī)效目標(biāo)分解 1. 尋找驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略地圖的強(qiáng)相關(guān)部門(mén) 2. 用魚(yú)骨圖分解每一個(gè)目標(biāo) 3. 對(duì)指標(biāo)進(jìn)行定義與績(jī)效指標(biāo)詞典 四、如何制定績(jī)效計(jì)劃 1. 什么是績(jī)效計(jì)劃 2. 制定部門(mén)工作計(jì)劃 3. 制定員工考核量表 五、如何進(jìn)行績(jī)效考核 1. 績(jī)效考核的方法與流程 2. 基于溝通的績(jī)效考核 3. 績(jī)效指標(biāo)的追溯 六、如何應(yīng)用績(jī)效結(jié)果 1. 績(jī)效成績(jī)的應(yīng)用領(lǐng)域 2. 績(jī)效成績(jī)?cè)谛匠觐I(lǐng)域的應(yīng)用 七、如何保證績(jī)效體系的貫徹執(zhí)行 1. 績(jī)效管理委員會(huì)的重要性 2. 執(zhí)行的四大原則 最后：總結(jié)與探討、問(wèn)答與交流 培訓(xùn)方式：專(zhuān)題講解、分析、演示+案例分析、討論、測(cè)量。