【輔導(dǎo)具體安排】:
一、總體說(shuō)明
1.?? 學(xué)員共分3組,到指定3家店實(shí)戰(zhàn)。
2.?? 輔導(dǎo)老師每家店去現(xiàn)場(chǎng)半天。主要針對(duì)早會(huì)管理和銷售激勵(lì)、門店運(yùn)營(yíng)診斷、現(xiàn)場(chǎng)陳列布展改善,這三個(gè)方面進(jìn)行輔導(dǎo)。
3.?? 老師在某店輔導(dǎo)時(shí),分散到各店的其他學(xué)員,都會(huì)根據(jù)項(xiàng)目安排要完成部分目標(biāo)任務(wù)。(見后面的具體安排)
4.?? 團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行分工協(xié)作,應(yīng)用課堂所學(xué),完成實(shí)戰(zhàn)任務(wù)。
5.?? 每組確定一個(gè)小組長(zhǎng)、兩位副組長(zhǎng),分別做好工作分工。
6.?? 組長(zhǎng):大組長(zhǎng)是輔導(dǎo)試點(diǎn)廳店店長(zhǎng),主要負(fù)責(zé)廳店輔導(dǎo)對(duì)接、任務(wù)跟進(jìn)、作業(yè)檢查、全盤協(xié)調(diào);駐點(diǎn)輔導(dǎo)過(guò)程中,是該組的團(tuán)隊(duì)核心領(lǐng)導(dǎo),擔(dān)任管控、督導(dǎo)角色。實(shí)施清單式管控以及對(duì)隊(duì)員的精神激勵(lì)。協(xié)助項(xiàng)目組檢查學(xué)員每日任務(wù)完成情況;
1)?? 副組長(zhǎng)1:重點(diǎn)在于帶領(lǐng)小組完成《營(yíng)業(yè)廳診斷表》和《常促工作分解表》。
2)?? 副組長(zhǎng)2:重點(diǎn)在于帶領(lǐng)小組完成現(xiàn)場(chǎng)陳列改善。
二、輔導(dǎo)目標(biāo):
1.?? 目標(biāo):學(xué)習(xí)到門店診斷與促銷組織流程!
2.?? 店長(zhǎng)掌握工具和模板,為進(jìn)行具體工作并且能有效落實(shí);
3.?? 為輔導(dǎo)的門店留下管理工具。
三、輔導(dǎo)具體安排
第一天重點(diǎn):門店診斷+促銷主題策劃
時(shí)間段 |
學(xué)員任務(wù) |
顧問老師任務(wù) |
8:30-9:30 早會(huì)及培訓(xùn) |
? 組長(zhǎng)用《早會(huì)流程觀測(cè)表》點(diǎn)評(píng)早會(huì) ? 全組為本店做一份《早會(huì)流程及注意事項(xiàng)》 |
? 用《早會(huì)流程觀測(cè)表》點(diǎn)評(píng)早會(huì) ? 老師組織對(duì)本店做一份《早會(huì)流程》 |
9:30-11:30 聚焦門店診斷 |
? 全組利用《營(yíng)業(yè)廳診斷表》做門店分析 ? 全組將發(fā)現(xiàn)的問題做好記錄并研討原因 |
? 利用《營(yíng)業(yè)廳診斷表》做門店分析 ? 分析問題原因及給與建議 |
11:30-13:00 休息及點(diǎn)檢 |
? 午飯及休息 ? 小組長(zhǎng)1:完成《營(yíng)業(yè)廳診斷表》及并適當(dāng)做好原因分析記錄。 ? 小組長(zhǎng)2完成:現(xiàn)場(chǎng)布置陳列分析及《門店服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)檢表》 |
? 老師對(duì)現(xiàn)有現(xiàn)場(chǎng)布置進(jìn)行調(diào)整 ? 老師午飯及去另一家店 |
13:00-15:30 聚焦市場(chǎng) |
? 1組:分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、分析周圍商圈異業(yè)可能的合作商家 ? 2組:現(xiàn)有線上渠道分析與調(diào)整建議,現(xiàn)有廳店布展陳列分析與調(diào)整; ? 全部:《常促工作分解表》 u? 分析門店 u? 分析產(chǎn)品 u? 確定主題 u? 制定目標(biāo) |
? 老師與第二家店小組檢查上午成果; ? 老師與小組回顧《營(yíng)業(yè)廳診斷表》做門店分析 ? 老師聽取小組分析問題原因及給與建議 ? 老師與店長(zhǎng)面談?shì)o導(dǎo)約半小時(shí) ? 小組成員開始《常促工作分解表》討論 |
15:30-17:00 聚焦常促工具 |
? 1組:完成《常促工作分解表》中“編寫計(jì)劃”中的“物料清單及預(yù)算” ? 2組:根據(jù)門店微信群,設(shè)計(jì)線上消息的銷售話術(shù)及常見問題答疑。 |
? 老師隨2組對(duì)本店現(xiàn)場(chǎng)布置進(jìn)行調(diào)整。 |
17:00-18:00 聚焦總結(jié) |
? 全組確定本店《早會(huì)流程及注意事項(xiàng)》 ? 全組優(yōu)化本組工作安排與人員安排 ? 組長(zhǎng)進(jìn)行今日總結(jié),并微信發(fā)送; |
? 老師與本組確定本店《早會(huì)流程及注意事項(xiàng)》。 ? 老師回顧幾份工具表格的改進(jìn); |
第二天重點(diǎn):完成《常促工作分解表》及做復(fù)盤總結(jié)
時(shí)間段 |
學(xué)員任務(wù) |
項(xiàng)目顧問 |
8:30-9:00 早會(huì)及培訓(xùn) |
? 用昨天新做的本店《早會(huì)流程及注意事項(xiàng)》點(diǎn)評(píng)早會(huì) ? 修改《早會(huì)流程和注意事項(xiàng)》 |
? 老師用《早會(huì)流程觀測(cè)表》點(diǎn)評(píng)早會(huì) ? 與組員共同確認(rèn)本店《早會(huì)流程及注意事項(xiàng)》 |
9:00-11:30 聚焦制度梳理 |
? 小組1:完成《常促工作分解表》的資源準(zhǔn)備部分“團(tuán)隊(duì)共產(chǎn)話術(shù)” ? 小組2:以本組成員作為員工,完成“人員分工行動(dòng)”中的《人員分工表》部分 |
? 老師帶領(lǐng):利用《營(yíng)業(yè)廳診斷表》做門店分析。 ? 老師帶領(lǐng):分析問題原因 |
11:30-13:00 休息及部分工作 |
? 午飯及休息 ? 小組1:完成《常促工作分解表》“人員培訓(xùn)”部分 ? 小組2:完成“各項(xiàng)物料準(zhǔn)備”和“廳店布展部分” ? 全組:完成《常促工作分解表》適合本店的修改建議。 ? 組長(zhǎng):做好復(fù)盤總結(jié)發(fā)言準(zhǔn)備 |
? 老師帶領(lǐng):對(duì)本店進(jìn)行對(duì)現(xiàn)場(chǎng)布置調(diào)整。 ? 老師午飯及去另一家店 |
13:50-15:30 聚焦復(fù)盤和工具 |
? 13:50各組回到電信公司教室 ? 14:00-14:10復(fù)盤開場(chǎng) ? 14:10-15:40:每家店30分鐘復(fù)盤, 復(fù)盤中老師提問或點(diǎn)評(píng)。 ? 16:00:-17:00 第一:確定店長(zhǎng)《常促工作表》的必選動(dòng)作,確定適合本地區(qū)的工具模板。。 第二:根據(jù)門店?duì)顩r診斷結(jié)果,研討確定適合本地區(qū)的《門店診斷工具》。 |
一、???? 發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀渠道管理與運(yùn)營(yíng)人才;
二、???? 店長(zhǎng)掌握促銷全流程,掌握策劃促銷活動(dòng)的能力;
三、???? 門店擁有可落地使用的各種工具表格,提高工作效能;
四、????? 提高輔導(dǎo)門店的銷售額和管理水平!