《如何提高績效考核的實效》內(nèi)容介紹： 為什么多數(shù)績效考評開始時轟轟烈烈，后來卻以失敗告終？各部門經(jīng)理總是抗拒績效考評，怎么辦？為什么在一些公司實施很成功的考評辦法在本企業(yè)卻行不通？不實施績效考評員工們都還工作如常，實施績效考評反而矛盾重重、風(fēng)波驟起？……… 帶著這些問題，我們一起來在本課程中尋找答案。 講師：曹子祥 清華大學(xué)特聘教授兼EMBA教材撰寫人、多家知名企業(yè)高級管理顧問。曾獲2006年國際十大培訓(xùn)師、“2005年首屆人力資源管理大獎成果銀獎”、“2004年影響深圳咨詢業(yè)的二十位風(fēng)云人物”、2003年度“最受歡迎培訓(xùn)師”；曹子祥博士擁有16年中外企業(yè)老總和管理顧問生涯、超過3000小時的管理培訓(xùn)課程，在企業(yè)管理上累積了深厚的功力；曹博士一直擔(dān)任多家媒體、雜志的人力資源管理專欄撰稿人和主持嘉賓，在各類媒體上發(fā)表文章160多篇，被稱為最具實力、最受企業(yè)推崇的人力資源管理專家。 如何制定績效考核指標(biāo) 如何把握成功績效管理的要點 如何提升績效的實質(zhì)效果 學(xué)會實施全面有效的績效管理 第一講 導(dǎo)致績效管理失敗的六大原因（上） 1．前言 2．原因一：績效考評不考評績效（一） 第二講 導(dǎo)致績效管理失敗的六大原因（中） 1．原因一：績效考評不考評績效（二） 2．原因二：考評的標(biāo)準(zhǔn)不合理 第三講 導(dǎo)致績效管理失敗的六大原因（下） 1．原因三：績效考評結(jié)果運用不良 2．原因四：一定要考核到個人 3．原因五：照搬照抄 4．原因六：缺少培訓(xùn) 5．小結(jié) 第四講 成功績效管理的“1-2-3法則”（上） 1．一個核心 2．兩個前提 3．三大關(guān)鍵（一） 第五講 成功績效管理的“1-2-3法則”（下） 1．三大關(guān)鍵（二） 2．利潤是一大指標(biāo) 第六講 企業(yè)的考核指標(biāo)應(yīng)該是什么（上） 1．利潤派生出來的指標(biāo) 2．僅考評財務(wù)指標(biāo)的問題 3．平衡好幾個主要方面的利益 第七講 企業(yè)的考核指標(biāo)應(yīng)該是什么（下） 1．四大建設(shè) 2．階段小結(jié) 3．設(shè)定評價標(biāo)準(zhǔn) 第八講 獲得各級KPI的方法 1．PBC 2．魚骨圖 3．腦力激蕩 4．績效指標(biāo)分解矩陣 5．小結(jié) 第九講 設(shè)計適合自己的績效指標(biāo)、考評表 1．考核指標(biāo)表和考評表解讀 2．通用電氣的“活力曲線” 第十講 考核周期設(shè)定、結(jié)果運用及角色安排 1．考評周期怎樣最佳 2．績效考核結(jié)果的運用 3．績效管理中的角色 第十一講 績效反饋與面談 1．績效考評面談前的準(zhǔn)備 2．面談時的技巧 第十二講 成功績效管理的12大要點 1．負面反饋及疑難問題處理 2．成功績效管理的12大要點 3．課程知識要點回顧 ……