談定天下——雙贏優(yōu)勢(shì)商務(wù)談判 課程背景: 隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,商務(wù)活動(dòng)越來(lái)越頻繁,而談判幾乎每時(shí)每刻都在我們周?chē)l(fā)生,它已經(jīng)成為人們?yōu)榻鉀Q彼此間各種爭(zhēng)議和問(wèn)題而采取的一種文明行為,談判不僅是一門(mén)科學(xué),
培訓(xùn)收益: 1、掌握“商務(wù)場(chǎng)合”商務(wù)人員場(chǎng)合著裝的技巧,提升形象專(zhuān)業(yè)化 2、掌握拜訪(fǎng)客戶(hù)的必備禮節(jié),從細(xì)微之處體現(xiàn)您對(duì)他人的尊重 3、了解接待客戶(hù)的禮儀細(xì)節(jié),讓您的每一位客人賓至如歸 4、熟悉掌握“商
非人力資源職業(yè)經(jīng)理的HR實(shí)戰(zhàn)技術(shù)工作坊—— 有效招聘面試與人才甄選藝術(shù) 為什么我看好的一頭猛獅,招來(lái)卻變成了一只馴鹿? 為什么看上去很可信的人,卻變成公司的背叛者? 揭開(kāi)應(yīng)聘者的面具,擠干簡(jiǎn)歷中的水份
●對(duì)企業(yè)而言,最大的成本,不是廣告和推廣費(fèi)用,而是沒(méi)有經(jīng)過(guò)訓(xùn)練的員工,他每天都在得罪企業(yè)的客戶(hù);●教育不等于訓(xùn)練,教育只是告訴你什么是對(duì)的,訓(xùn)練才能讓你把事情做對(duì)。教育可以改變觀念,訓(xùn)練才能改變行為
有一首古老的兒歌:“水清又清啊,可以用來(lái)洗我的帽纓;水渾又渾啊,可以用來(lái)洗我的腳。”孔子聽(tīng)后,對(duì)弟子們說(shuō):弟子記住,水的作用是由水的品質(zhì)決定的,人的作用也一樣?。?“品德管理”中的“品德“,我們賦予它
內(nèi)容介紹: (一)樹(shù)立讓客戶(hù)滿(mǎn)意的意識(shí) 介紹有關(guān)的觀念、理論 ■如何判斷客戶(hù)是否滿(mǎn)意 ---客戶(hù)滿(mǎn)意的概念 ---客戶(hù)滿(mǎn)意的幾種狀態(tài) ---客戶(hù)不滿(mǎn)意的結(jié)果 ---一個(gè)滿(mǎn)意的客戶(hù)會(huì)怎樣做 ■充分了解客
人力資源從業(yè)人員的職業(yè)發(fā)展內(nèi) 容•為什么選擇HR作為職業(yè)?•HR 的素質(zhì)培養(yǎng)•HR 從業(yè)者的個(gè)人發(fā)展為什么選擇 HR 作為職業(yè) ?HR 給予個(gè)人的發(fā)展空間 從人事行
劉武,MBA,著名的人力資源管理實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家 國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會(huì)高級(jí)培訓(xùn)師 美國(guó)國(guó)際訓(xùn)練協(xié)會(huì)高級(jí)培訓(xùn)師 中國(guó)管理科學(xué)院客座教授 中國(guó)HR大聯(lián)盟常務(wù)秘書(shū)長(zhǎng) 江蘇省企業(yè)家學(xué)術(shù)研究會(huì)常務(wù)理事 南京仁人培訓(xùn)機(jī)構(gòu)首
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狼是一種大型哺乳動(dòng)物,就哺乳動(dòng)物而言最早的類(lèi)群出現(xiàn)在大約1。5億年前的侏羅紀(jì)晚期,而他們的直系祖先(最早的哺乳動(dòng)物)則在2。2億年前就生活在地球上。最高的犬科類(lèi)鼠狗的出現(xiàn)也在4000萬(wàn)年前的北美大陸,