? 開(kāi)篇測(cè)試——誰(shuí)偷走了我們的時(shí)間?
第1章
正確對(duì)待時(shí)間
1. 時(shí)間是什么?
2. 時(shí)間特性與價(jià)值;
3. 為什么需要時(shí)間管理?
4. 為什么時(shí)間總不夠用?
5. 時(shí)間管理理論的演變。
6. 形成時(shí)間意識(shí):
1) 知時(shí):擁有時(shí)間的概念
2) 惜時(shí):愛(ài)惜自己的時(shí)間
3) 守時(shí):尊重別人的時(shí)間
4) 用時(shí):成為時(shí)間的主人
第2章
要事第一——效能比效率更重要
1. 類比分析時(shí)間與花錢;
2. 探討“忙”的核心原因;
3. 如何認(rèn)清最重要的事情;
4. 與使命連結(jié)并認(rèn)清角色;
5. 提升效能的方法;
1) 8020法則;
2) 四象限法;
3) ABC管理法;
4) 6點(diǎn)工作制;
5) 德魯克的回饋分析法。
測(cè)試:你是這樣做事的嗎?
案例討論:陳廠長(zhǎng)的一天
第3章影響工作效率的陋習(xí)
1. 拖延等待、干擾來(lái)襲;
2. 溝通不良、做無(wú)用功;
3. 官僚作風(fēng)、文牘主義;
4. 冗長(zhǎng)會(huì)議、煲電話粥;
5. 有求必應(yīng)、來(lái)者不拒;
6. 沒(méi)有目標(biāo)、缺乏計(jì)劃;
7. 大包大攬,事必躬親;
8. 沒(méi)有輕重緩急安排;
9. 沒(méi)有設(shè)定完成時(shí)限;
10. 沒(méi)有進(jìn)行統(tǒng)籌安排;
第4章設(shè)定明確的目標(biāo)
1. 目標(biāo)確定的誤區(qū)
2. 設(shè)定目標(biāo)的SMART原則
3. 確定目標(biāo)的小竅門(mén)
4. 確定目標(biāo)的禁忌用語(yǔ)
5. 確定組織目標(biāo)的四個(gè)方法
6. 目標(biāo)分解的方法——?jiǎng)冄笫[法
7. 目標(biāo)分解時(shí)要遵循原則
第5章制定合理周詳?shù)挠?jì)劃
1. 為什么人們常常不制定計(jì)劃
2. 制定計(jì)劃有什么好處
3. 什么是計(jì)劃
4. 計(jì)劃的特點(diǎn)、原則
5. 制定計(jì)劃的步驟與工具
6. 假定目標(biāo)不易執(zhí)行怎么辦
7. 合理的時(shí)間分配策略
課堂練習(xí):工作計(jì)劃安排
工具:PDCA、甘特圖、5W2H
第6章提升效率的8個(gè)黃金法則
1. 統(tǒng)籌安排,平行作業(yè);
2. 優(yōu)化流程,簡(jiǎn)化操作;
3. 整理整頓,快速定位;
4. 選擇效率高的工具;
5. 第一次把事情做好;
6. 遵循自己的生物鐘;
7. 千萬(wàn)不要來(lái)者不拒;
8. 預(yù)留可機(jī)動(dòng)的時(shí)間。
第7章節(jié)省時(shí)間的7個(gè)秘密
1. 等待的時(shí)候;
2. 30秒電梯理論;
3. 處理上司的召見(jiàn);
4. 處理下屬的請(qǐng)示;
5. 盡量避免爭(zhēng)論;
6. 妥善處理通訊工具:郵件、QQ、手機(jī)、固話;
7. 善用“請(qǐng)勿干擾”牌。
第8章 如何果斷地授權(quán)?
1. 為什么領(lǐng)導(dǎo)越做越累,而下屬卻越來(lái)越閑?
2. 哪些可以授權(quán)?哪些不能授權(quán)?
3. 如何有效授權(quán)?
4. 有效授權(quán)的七大步驟;
5. 溝通到位,事半功倍。
情景演練:如何面對(duì)下屬的“猴子”?
工具:猴子管理法
第9章有效的會(huì)議管理
1. 會(huì)議成本分析;
2. 為啥會(huì)議會(huì)低效?
3. 會(huì)議管理8個(gè)基本原則;
4. 會(huì)議管理其它細(xì)節(jié)要求。
討論:公司的會(huì)議存在哪些問(wèn)題?
案例:頭腦風(fēng)暴法、九段秘書(shū)的測(cè)試
第10章 精力管理——比時(shí)間管理更重要
1. 為什么要進(jìn)行精力管理?
2. 如何養(yǎng)精蓄銳?
3. 如何恢復(fù)身體、情感和思想的能量?
4. 如何平衡工作與家庭?
行動(dòng)方案:531學(xué)習(xí)行動(dòng)計(jì)劃。