?課程說明:
一個干勁不足,能力欠缺的團隊是不可能打勝仗的,不可能取得高績效的。因此,對關(guān)鍵人才的培養(yǎng)與激勵是管理者重要的職能,也是管理者需要提升的能力所在——直接關(guān)系到團隊的成長和工作成果。本課程圍繞關(guān)鍵人才的能力和干勁問題,從系統(tǒng)分析,思維引導,工具應用這三個維度展開,系統(tǒng)訓練學員,成為一名會培養(yǎng)會激勵的優(yōu)秀領(lǐng)導者。
?課程時長:1天
?課程形式:專家講解、案例討論、實操訓練
?培訓特色:
1.全面系統(tǒng):采用國際先進的管理方法,結(jié)合企業(yè)最佳實踐,內(nèi)容全面系統(tǒng)并與時代接軌;
2.重點突出:管理知識繁雜寬泛,課程提煉適合管理者的管理理念、知識、技能和方法;
3.輕松風格:在保證內(nèi)容嚴謹?shù)耐瑫r,講師不失詼諧與幽默,使學習過程輕松、愉快;
4.注重實務:管理是實踐的藝術(shù),唯有實戰(zhàn)才能有效,讓學員親身體驗,實操模擬;
5.教練結(jié)合:案例式教學,通過案例研討和課堂演練,加速學員對知識的理解和轉(zhuǎn)化。
?授課風格:
1.富有激情,語言簡練、風趣幽默,重點準確,方案具體,剖析深刻。
2.突出實戰(zhàn)和實操,是一位具有頗高知名度和威望、廣受贊譽的專家。
?課程大綱:
第1章領(lǐng)導思維:成為一名賦能領(lǐng)導者
1.要成為領(lǐng)導者,不只是管理者;
2.領(lǐng)導者的本質(zhì)——吸引粉絲;
3.領(lǐng)導與管理有哪些本質(zhì)區(qū)別?
4.互聯(lián)網(wǎng)時代領(lǐng)導者的四個基本行為?
5.領(lǐng)導力的實質(zhì)就是影響力;
1.擴大影響圈,縮小關(guān)注圈;
2.制造注意力,影響其決策。
6.領(lǐng)導者如何提升自身的影響力。
3.專家法則:我行!
4.擔當法則:我來!
5.成果法則:我贏!
6.守信法則:我承諾!
7.如何成為教導型的領(lǐng)導者?
7.告訴他該做什么(職責);
8.告訴他做好的標準是什么(標準);
9.訓練他如何做好(培訓);
10.讓他去做(授權(quán));
11.反復修正,直到你可以離場(檢討);
12.去做更應該做的事(開拓);
13.讓他也學會并實踐1-7步驟(復制)!
14.視頻賞析:劉經(jīng)理如何輔導激進式下屬?
第2章情境領(lǐng)導:領(lǐng)導的4個維度與實踐
?情境領(lǐng)導的四種方式
1.D1熱心的初始者→S1指揮;
2.D2夢醒的工作者→S2教練;
3.D3勉強的執(zhí)行者→S3支持;
4.D4熟練的貢獻者→S4授權(quán)。
5.案例:有一種領(lǐng)導,叫“元芳,你怎么看?”
6.案例:諸葛亮是如何敗給司馬懿的?
7.視頻賞析:羅榮桓如何輔導問題下屬?
?教練式:如何有效教導下屬?
1.“守破離”:一流人才的培育法則;
2.以賦代教:重點不是教,而是學;
?促動,讓他產(chǎn)生頓悟;
?如何促動:六句口訣。
3.教練的第一技能:深度聆聽
?第四級聆聽;
?3R聆聽模式。
4.教練的第二技能:高能提問
?賦能式問話的技巧;
?精準提問的七個“抽屜”;
?直逼本質(zhì)的五個“WHY”。
5.教練的第三技能:群策群力
?需要追求意見一致嗎?
?兩個群策群力的方法;
?如何讓會議碰出火花?
?授權(quán)式:如何有效授權(quán)?
1.剖析七個不授權(quán)的原因——為什么領(lǐng)導總是很忙、很累?
2.弄清楚授權(quán)的事項——哪些工作要授權(quán)、哪些工作不能授權(quán)?
3.授權(quán)六字訣——抓大、放小、管細?
4.授權(quán)七字法——選、講、給、看、防、查、評。
5.猴子管理法——讓下屬能干,讓領(lǐng)導輕松。
6.視頻賞析:《喬家大院》引導與激勵新晉下屬。
第3章培養(yǎng)機制:如何讓人才進化
1.人才復制四步曲;
7.員工導師制;
8.崗位流動制;
9.培訓快餐制;
10.干部儲備制。
2.鯰魚效應:迫使人才進化
11.替死鬼制;
12.GE活力曲線;
13.招聘“鯰魚”;
14.紅藍軍制。
第4章激活團隊:激勵是領(lǐng)導者的核心能力
1.思考:你是否認為下屬工作不得力就是能力不行素質(zhì)不好?
2.畫餅充饑,員工不愛吃,怎么辦?
——畫餅理論:“餅太大了,我消化不了”。
3.設置獎項,員工不心動,怎么辦?
——期望理論:激勵水平=可能性X關(guān)聯(lián)性X渴望度;
4.給予獎勵,認為應得的,怎么辦?
——雙因素理論:巧妙處理“應得”和“太好”;
5.掏心掏肺,員工不領(lǐng)情,怎么辦?
——需求層次論:對癥下藥、量體裁衣;
6.公平理論:不是多與少,而是公平性;
7.XY理論:左手激勵,右手壓力。
8.問題思考與討論:
?關(guān)注優(yōu)秀員工,還是落后員工?
?員工發(fā)牢騷對不對?
?先批評還是先表揚?
9.4種心理效應
10.看電影學激勵。
第5章全面激勵:如何讓團隊自動自發(fā)
?激勵少花錢的激勵策略
1.鼓掌激勵法:到底鼓多少下?
2.演講激勵法:視頻賞析:羋月和華爾街之王;
3.贊賞激勵法:明確到某個點,高聲“廣播”,真誠并恰如其分;
4.反饋激勵法:工作最大的動力源自對結(jié)果的反饋;
5.感情激勵法:經(jīng)營心靈,套牢熱情;
6.榮譽激勵法:承認貢獻、頂著光環(huán)、賦予認同、名字命名;
7.參與激勵法:讓員工有參與感;
8.負面激勵法:“以罰代教”。
?企業(yè)實用的激勵機制
1.目標激勵法:工作目標指引;
2.培訓激勵法:給優(yōu)秀員工培訓機會;
3.晉升激勵法:晉升可造之材;相馬更賽馬,有為就有“位”。
4.PK激勵法:游戲互動,體驗感悟;
5.危機激勵法:制造有挑戰(zhàn)性的環(huán)境;淘汰不思進取者;給員工“良性壓力”;
6.績效激勵法:360度評估;
7.視頻賞析:周瑩如何激勵團隊。
?獎金激勵機制的實踐
1.如何分配獎金,才能讓員工如狼似虎?
2.銷售拿豐厚提成,公司卻在快速失血,怎么辦?
3.公司想要全國市場,團隊只去“北上廣深”,怎么辦?
4.公司要拼命搶市場,銷售卻藏起食物慢慢吃,怎么辦?
5.花樣翻新的銷售獎金,讓員工目光短淺,行為扭曲,怎么辦?
6.獎勵權(quán)重:錢花到哪里就是重視哪里,時間花給誰就是重視誰;
7.二八激勵法:讓榜樣的力量驅(qū)動團隊的潛力;
8.共同體機制:命運共同體、事業(yè)共同體和利益共同體。