引言：領導的核心不是管理，而是賦能

單元一：愿景領導：激活團隊內在熱情

一、核心思考：用什么凝聚人心？

1) 未來圖景：

2) 使命:“使出命來”

3) 核心價值觀：同心、同德、同行

4) 戰(zhàn)略目標：制定一個膽大包天的目標

二、關鍵行動一：啟導共同愿景

1) 描繪愿景：向靈魂深處要答案；

2) 將目標翻譯成團隊想聽的話；

3) 將愿景植入員工的心里；

4) 如何讓行動跟上“愿景”的步伐。

5) 阿里愿景領導的實踐。

2 愿景驅動團隊熱情的場景練習

關鍵行動二：充分賦權

1) 春江水暖鴨先知；

2) 讓聽得見炮聲的人做決策；

3) 如何選擇合適的賦權人選？

4) 做個安靜拿著地圖的“副駕駛”？

5) 掌握兩大賦權模型：激勵-指導式授權模型、權力等級式授權模型；

6) 一放就亂、一管就死，怎么辦？六字訣。

7) 七字法：

單元二：激勵2.0：讓團隊奔跑起來

1. 把握員工的核心需求

ü 設置獎項，員工不心動，怎么辦？

ü 給予獎勵，認為應得的，怎么辦？

ü 掏心掏肺，員工不領情，怎么辦？

1) 五層需求如何“對癥下藥”？

2) 三個維度如何“精準卡位”？

3) 保健激勵如何“即時升級”？

2. 走心計劃“創(chuàng)造感動”：

1) 把工作變得好玩一些；

2) 比誰的貴，不如比誰的更走心；

3) 讓員工頂著光環(huán)走；

4) 少花錢的激勵策略：

ü 鼓掌激勵法：到底鼓多少下？

ü 演講激勵法：視頻賞析：羋月和華爾街之王；

ü 贊賞激勵法：明確到某個點，高聲“廣播”，真誠并恰如其分；

ü 反饋激勵法：工作最大的動力源自對結果的反饋；

ü 感情激勵法：經營心靈，套牢熱情；

ü 參與激勵法：讓員工有參與感；

ü 負面激勵法：“以罰代教”。

3. 獎金激勵機制的實踐

1) 如何分配獎金，才能讓員工如狼似虎？

2) 銷售拿豐厚提成，公司卻在快速失血，怎么辦？

3) 公司想要全國市場，團隊只去“北上廣深”，怎么辦？

4) 公司要拼命搶市場，銷售卻藏起食物慢慢吃，怎么辦？

5) 花樣翻新的銷售獎金，讓員工目光短淺，行為扭曲，怎么辦？

6) 獎勵權重：錢花到哪里就是重視哪里，時間花給誰就是重視誰；

7) 二八激勵法：讓榜樣的力量驅動團隊的潛力；

8) 共同體機制：命運共同體、事業(yè)共同體和利益共同體。

單元三：教練技術：讓團隊自主思考

1. 以賦代教

1) 重點不是教，而是學；

2) 促動，讓他產生頓悟；

3) 如何促動：六句口訣。

2. 賦思的第一技能：深度聆聽

1) 第四級聆聽；

2) 3R聆聽模式。

3. 賦思的第二技能：高能提問

1) 賦能式問話的技巧；

2) 精準提問的七個“抽屜”；

3) 直逼本質的五個“WHY”。

4. 教練的GROW模型

1) Goal：目標設定

2) Reality：目前狀況如何

3) Options：:你有哪些選擇？

4) Will：你要做什么？

單元四：賦能執(zhí)行：打造團隊自驅性執(zhí)行力

1. 執(zhí)行力的兩個評判標準

標準1：能動性；

標準2：創(chuàng)造性。

2. 第一步：結果定義

1) 為什么要定義結果？

2) 如何定義結果？

3) 當結果無法量化時，怎么辦？

4) 為什么“why”比“how”更重要？

5) 警惕“目標置換效應”。

3. 第二步：賦責驅動

問題１：為什么人們對責任敬而遠之？

——責任能動定律：責任勝于能力，責任培養(yǎng)能力；

問題２：員工責任心缺失，其問題的關鍵在哪？

——責任稀釋定律：人越多，責任越少！

問題３：為什么責任會跳來跳去？

——責任跳動定律：指揮越多，責任越少！

結論：責任心是管理出來的。

責任管理機制：一對一、僵化制、回歸制、首問制、承諾制。

4. 第三步：績效督導

1) 深度跟進，是賦能的一部分；

ü 人們不做你希望的，只做你檢查的；

ü 不相信——不是對人本身，而是對過程和結果；

ü 查核化——不檢查就等于不重視；

ü 例行化——你強調什么，你就檢查什么；

ü 督導化——即時解決問題，不要秋后算賬；

2) 動力源自對結果的有效反饋。

ü 赫洛克效應：即時反饋

ü 工具：BEST反饋法；

ü 反饋機制：熱爐定律。

ü 有效反饋的基本原則；

ü 有效反饋的基本技巧。

5. 第四步：團隊復盤

1) 什么是復盤？

2) 美軍的復盤法：AAR；

3) 團隊復盤的六個流程。

ü 回顧目標

ü 評價結果

ü 描述過程

ü 自我反思

ü 他人提問

ü 總結經驗

單元五：自我賦能：成為能量爆棚的高手

1. 自我賦能邏輯：我是、我能、我愿

2. 升維格局：“身處太空看地球”

ü “飛越太空”：挑戰(zhàn)不可思議的目標

ü 為未來做投資：吃在碗里、看在鍋里、想在田里

ü 第二曲線：創(chuàng)造新的增長點

3. 升華思想：“讓思想飛翔”

ü 突破認知：跳出世界看世界

ü 創(chuàng)新者的3個窘境

ü 創(chuàng)新者的4項行動

4. 升級能力：突破能力邊界

ü 刻意練習：成為某領域的高手

ü 深度思考：逼近問題本質

ü 英明決策：做正確的事

5. 升階結果：做最好的自己

ü 重視價值：我貢獻了什么

ü 匠人匠心：創(chuàng)造無法匹敵的卓越

ü 關注效能：聚焦最重要的目標