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蔣小華 2020年度中國(guó)100強(qiáng)講師
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蔣小華:團(tuán)隊(duì)賦能工作法 ——打造高效敏捷團(tuán)隊(duì)
2022-11-08 2162
對(duì)象
不限
目的
1. 正確認(rèn)知賦能和賦能的意義及迫切性,從而有效為團(tuán)隊(duì)賦能;  2. 明白賦能的基本原理、相關(guān)邏輯及核心要點(diǎn),掌握賦能的實(shí)操方法;  3. 系統(tǒng)訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)賦能的7個(gè)要素,進(jìn)而掌握賦能體系,全面實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)賦能。  4. 課程終極目標(biāo)就是幫助領(lǐng)導(dǎo)者掌握讓團(tuán)隊(duì)更加敏捷、高效、強(qiáng)大的方法論。
內(nèi)容

第1章 認(rèn)知賦能:核心工作不是管理,而是賦能

1. 什么是賦能?

2. 為什么賦能領(lǐng)導(dǎo)者能挖掘員工更多的才能?

3. 團(tuán)隊(duì)賦能的3D模型:

? D1:釋放團(tuán)隊(duì)潛能:

? D2:與人才共同成就:

? D3:讓團(tuán)隊(duì)自主驅(qū)動(dòng):

4. 團(tuán)隊(duì)賦能的五個(gè)要素:目標(biāo)感、支持感、參與感、認(rèn)同感、獲得感;

5. 團(tuán)隊(duì)賦能的7步法。


第2章 充分賦權(quán):敏捷行動(dòng)與自主決策

1. 構(gòu)建小而美的敏捷團(tuán)隊(duì):大組織裂變小團(tuán)隊(duì);

2. 創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)的高效聯(lián)動(dòng):協(xié)同機(jī)制和協(xié)同基因;

3. 充分賦權(quán):

? 什么是賦權(quán)?

? 我們應(yīng)賦權(quán)給誰(shuí)?

? 不要“搶”員工的責(zé)權(quán)利

? 兩大賦權(quán)模型

? 六字訣

第3章 彼此聯(lián)盟:相互承諾與共同成就

1. 建立聯(lián)盟關(guān)系:我們是團(tuán)隊(duì),而非家庭

2. 第一步:找到合適的人才

1) 招聘環(huán)節(jié)的三個(gè)“心”;

2) 招聘思維的三個(gè)誤區(qū);

3) 面試環(huán)節(jié)的去偽存真。

3. 第二步:包容多樣性,創(chuàng)造最大合力

1) “木匠思維”:如何看透員工規(guī)格?

2) “嚴(yán)絲合縫”:如何創(chuàng)造最大合力?

4. 第三步:夯實(shí)人才聯(lián)盟關(guān)系

1) 如何用“心”設(shè)計(jì)“薪”?

2) 如何把時(shí)間投資給員工?

3) 如何以開(kāi)放心態(tài)相互成就?

第4章 激活內(nèi)驅(qū):如何讓團(tuán)隊(duì)自主驅(qū)動(dòng)

1. 第一步:?jiǎn)?dǎo)共同愿景

1) 如何向靈魂深處要答案?

2) 如何翻譯成團(tuán)隊(duì)想聽(tīng)的話?

3) 如何將愿景植入員工的心里?

4) 如何讓行動(dòng)跟上“愿景”的步伐?

2. 第二步:共建態(tài)度標(biāo)準(zhǔn)

1) 如何深度挖掘和數(shù)度提煉?

2) 如何用行動(dòng)和儀式感來(lái)詮釋?zhuān)?

3) 如何用“熱爐定律”來(lái)捍衛(wèi)?

3. 第三步:把握員工的核心需求

1) 五層需求如何“對(duì)癥下藥”?

2) 三個(gè)維度如何“精準(zhǔn)卡位”?

3) 保健激勵(lì)如何“即時(shí)升級(jí)”?

4. 第四步:全面有效地激勵(lì)團(tuán)隊(duì)

1) 如何獎(jiǎng)勵(lì)讓人“如狼似虎”?

2) 如何采取走心計(jì)劃“創(chuàng)造感動(dòng)”?


第5章 以賦代教:如何讓團(tuán)隊(duì)自主思考

1. 以賦代教

1) 重點(diǎn)不是教,而是學(xué);

2) 促動(dòng),讓他產(chǎn)生頓悟;

3) 如何促動(dòng):六句口訣。

2. 賦思的第一技能:深度聆聽(tīng)

1) 第四級(jí)聆聽(tīng);

2) 3R聆聽(tīng)模式。

3. 賦思的第二技能:高能提問(wèn)

1) 賦能式問(wèn)話的技巧;

2) 精準(zhǔn)提問(wèn)的七個(gè)“抽屜”;

3) 直逼本質(zhì)的五個(gè)“WHY”。

4. 賦思的第三技能:群策群力

1) 需要追求意見(jiàn)一致嗎?

2) 兩個(gè)群策群力的方法;

3) 如何讓會(huì)議碰出火花?

第6章 賦能執(zhí)行:如何打造自驅(qū)性執(zhí)行力

1. 執(zhí)行力的兩個(gè)評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)

1) 標(biāo)準(zhǔn)1:能動(dòng)性;

2) 標(biāo)準(zhǔn)2:創(chuàng)造性。

2. 第一步:結(jié)果定義

1) 為什么要定義結(jié)果?

2) 如何定義結(jié)果?

3. 第二步:賦責(zé)

1) 責(zé)任除以2等于0 ;

2) 僵化、優(yōu)化、固化;

3) 小心,責(zé)任跳到上級(jí)身上;

4) 問(wèn)責(zé)與容錯(cuò)的尺度。

4. 第三步:即時(shí)反饋

1) 動(dòng)力源自對(duì)結(jié)果的有效反饋。

2 有效反饋的基本原則;

2 有效反饋的基本技巧。

5. 第四步:團(tuán)隊(duì)復(fù)盤(pán)

1) 什么是復(fù)盤(pán)?

2) 美軍的復(fù)盤(pán)法:AAR;

3) 團(tuán)隊(duì)復(fù)盤(pán)的六個(gè)流程。


第7章 創(chuàng)造進(jìn)化:如何讓團(tuán)隊(duì)自我成長(zhǎng)

1. 人才培育的三個(gè)核心問(wèn)題

1) 誰(shuí)是首席培訓(xùn)官?

2) 一流人才的培育法則;

3) 人才培訓(xùn)的關(guān)鍵密碼。

2. 構(gòu)建量產(chǎn)體系,打造人才梯隊(duì)

1) 師徒制:如何讓新人快速上手?

2) 儲(chǔ)干制:如何把“苗子”打造成“干將”?

3) 璞玉計(jì)劃:如何把“潛力股”升級(jí)為“明星股”?

4) 輪崗計(jì)劃:如何讓將才跨界,變帥才?

3. 建立游戲模式,煉就卓越人才

1) 以賽代練:如何促使人才加速?

2) 替補(bǔ)體系:如何催化人才蛻變?

3) 淘汰機(jī)制:如何迫使人才進(jìn)化?

4. 打造同修文化,加速團(tuán)隊(duì)熔煉

1) 共勉:如何讓團(tuán)隊(duì)共同鞭策?

2) 共情:如何用行動(dòng)感染團(tuán)隊(duì)?

3) 共創(chuàng):如何讓群眾教育群眾?

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