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蔣小華 2020年度中國(guó)100強(qiáng)講師
新工匠精神的提出者與倡導(dǎo)者
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蔣小華:高瞻遠(yuǎn)矚 VUCA時(shí)代的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行
2023-02-13 2377
對(duì)象
企業(yè)中高層管理者
目的
1.讓領(lǐng)導(dǎo)者正確認(rèn)知戰(zhàn)略和戰(zhàn)略形態(tài),從而有效認(rèn)知企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理; 2.幫助領(lǐng)導(dǎo)者樹立前瞻、有遠(yuǎn)見的戰(zhàn)略眼光,建立有廣度和寬度的戰(zhàn)略格局; 3.學(xué)會(huì)運(yùn)用戰(zhàn)略分析工具及如何正確進(jìn)行戰(zhàn)略決策,這是課程的核心部分; 4.掌握4C戰(zhàn)略體系,和學(xué)員共同構(gòu)建獨(dú)特的企業(yè)戰(zhàn)略,并學(xué)會(huì)戰(zhàn)略的執(zhí)行; 5.讓領(lǐng)導(dǎo)者掌握產(chǎn)品戰(zhàn)略和人才戰(zhàn)略,從而能夠全面進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃。
內(nèi)容

第1章 何謂戰(zhàn)略:正確認(rèn)知戰(zhàn)略

1. 什么是戰(zhàn)略?它對(duì)企業(yè)意味著什么?

? 案例:《隆中對(duì)》的成與敗,司馬懿的高與矮;

2. 為什么必須研究戰(zhàn)略?

? 案例:蘋果、三星、華為的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì);

? 案例:樂視、凡客誠(chéng)品戰(zhàn)略敗局;

3. 什么是戰(zhàn)略性思考?戰(zhàn)略的基本特征是什么?

? 案例:出行打車、共享單車、電商戰(zhàn);

4. 什么是戰(zhàn)略管理?戰(zhàn)略管理的原則是什么?公司戰(zhàn)略體系/層次有哪些?

5. 戰(zhàn)略有哪些形態(tài):

? 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略:低成本戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略;

? 定位戰(zhàn)略:在客戶頭腦中“定位”;

? 藍(lán)海戰(zhàn)略:打破現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)的邊界;

? 多元化戰(zhàn)略:實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)的路徑;

? 免費(fèi)戰(zhàn)略:羊毛出在狗身上;

? 互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略:ABCD時(shí)代的致勝法則。

第2章 戰(zhàn)略思維:不確定時(shí)代如何確定

1. 黑天鵝和灰犀牛:“UVCA時(shí)代,未來很難預(yù)測(cè)”;

2. 基于明天:騰訊公司“我們眼里只有未來”;

3. 著手后天:“吃著碗里的,看著鍋里的,想著田里的”;

4. 種子思維和冥定律:新創(chuàng)的項(xiàng)目往往是九死一生。

5. 選擇與放棄:萬科的做減法與GE的數(shù)一數(shù)二戰(zhàn)略;

6. 創(chuàng)新者的窘境:諾基亞手機(jī)、柯達(dá)和飛信的核心問題;

7. 長(zhǎng)尾理論:一個(gè)比流行市場(chǎng)還大的市場(chǎng)-任何行業(yè)都值得再做一遍

8. 大數(shù)據(jù)思維:基于數(shù)據(jù),并用數(shù)據(jù)說話和決策;

9. 超車?yán)碚摚簭澋莱嚭茈y,內(nèi)卷沒有出路,請(qǐng)換賽道超車!

第3章 戰(zhàn)略分析:“多算勝,少算不勝”

1. 為什么要對(duì)環(huán)境進(jìn)行分析?

2. 外部環(huán)境分析-宏觀環(huán)境(PEST)

3. 外部環(huán)境分析-微觀環(huán)境(五力模型)

? 練習(xí):創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目分析與應(yīng)對(duì)

4. 內(nèi)部環(huán)境分析-核心競(jìng)爭(zhēng)力

? 沃爾瑪為何穩(wěn)坐世界500強(qiáng)之首?

5. 內(nèi)外環(huán)境分析-SWOT分析法

? 練習(xí):創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目分析與應(yīng)對(duì)


6. 業(yè)務(wù)投資組合分析-波士頓矩陣

? 波士頓矩陣的四種戰(zhàn)略建議

7. 結(jié)合自己公司的特點(diǎn),運(yùn)用戰(zhàn)略工具分析實(shí)踐。

第4章 戰(zhàn)略制定:構(gòu)建4C戰(zhàn)略體系

? C1:?jiǎn)T工:靠什么指導(dǎo)我們的思想?(凝聚人心)

1. 未來圖景:有什么特點(diǎn)?有什么用?如何描述?

2. 使命:“使出命來”何謂使命?哪些思考?來源哪里?基本要求;

3. 核心價(jià)值觀:有什么用?為何需要?三大標(biāo)準(zhǔn);

4. 戰(zhàn)略目標(biāo):

? 制定一個(gè)膽大包天的目標(biāo):

? 推行OKR工作法:

? 符合平衡計(jì)分卡原則:要下蛋的鵝,還是吃肉的鵝;

? 對(duì)非CEO的建議:

? C2:業(yè)務(wù):今天、明天、后天的錢,從哪來?(業(yè)務(wù)安排)

? C3:客戶:如何戰(zhàn)勝對(duì)手?(比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì))

1. 三維競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);

2. 戰(zhàn)略決策三種基本類型;

? C4:核心競(jìng)爭(zhēng)力:如何不戰(zhàn)而屈人之兵(持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì));

1. 核心競(jìng)爭(zhēng)能力的保持。

第5章 戰(zhàn)略決策:如何做出正確抉擇

? 突破認(rèn)知:關(guān)鍵決策的影響

1. 案例分析決策錯(cuò)誤所帶來的警示;

2. 決策與博弈論:田忌賽馬-你若是齊王會(huì)怎么辦?

3. 決策與組織關(guān)系:組織里應(yīng)由誰來做決策?決策需尋求意見的一致?

4. 西蒙決策模型:情報(bào)、設(shè)計(jì)、選擇和評(píng)價(jià);

? 決策陷阱:聰明人常作錯(cuò)誤的決策

1. 情緒影響:情緒與決策如影隨形,沒有所謂的理性決策;

2. 過度自信:過于相信自己的專業(yè),越專業(yè)越可能決策錯(cuò)誤;

3. 重點(diǎn)偏差:小事花時(shí)間太多,對(duì)重要決策反而倉促?zèng)Q定;

4. 決策疲勞:做大量非重要的決策,導(dǎo)致沒有做重要決策;

5. 承諾升級(jí):受沉沒成本的影響,反而追加投資;

6. 二元思維:思維單一,類似非黑即白、非此及彼;

7. 決策糾結(jié):為尋找最好的麥穗,導(dǎo)致什么都沒做;

8. 布利丹效應(yīng):對(duì)類似方案猶豫不決、難作決定。

? 正確決策:深度思考與決策工具

1. 舉一反三法——如何找到事物的骨架和外衣?

2. 第二答案法——?jiǎng)e被大腦的第一反應(yīng)迷惑;

3. 第三選擇法——突破二元思維的困境,走進(jìn)新天地;

4. 二維四象限——太極生兩儀,兩儀生四象;

5. 思維導(dǎo)圖——讓思維插上會(huì)飛翔的翅膀;

6. 頭腦風(fēng)暴法——讓數(shù)量帶動(dòng)質(zhì)量,用點(diǎn)子激發(fā)點(diǎn)子;

7. 德爾菲法——如何用人腦云計(jì)算做決策?

8. 決策樹:預(yù)測(cè)未來結(jié)果收益,尋找最優(yōu)方案;

9. KT法:狀況分析、問題分析、決策分析和潛在問題分析;

第6章 戰(zhàn)略執(zhí)行:戰(zhàn)略不落地便是空談!

1. 為什么很多公司的戰(zhàn)略不能落地?

? 組織調(diào)整、調(diào)動(dòng)資源和管理變革;

? 戰(zhàn)略傳導(dǎo)、戰(zhàn)略解碼和戰(zhàn)略績(jī)效;

2. 戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成共識(shí)?如何分解?如何宣貫?

3. 戰(zhàn)略計(jì)劃、責(zé)任、督導(dǎo)、反饋與復(fù)盤,一樣也不可少!

? 為什么計(jì)劃趕不上變化

? 為什么關(guān)鍵崗位的責(zé)任感缺失?

? 為什么執(zhí)行的過程是“虎頭蛇尾”?

? 為什么遇到問題結(jié)果就不了了之?

4. 戰(zhàn)略執(zhí)行的法則:24字方針、五字真言;

5. 什么樣的戰(zhàn)略選擇什么樣的人,什么樣的考核出什么樣的結(jié)果;

第7章 產(chǎn)品戰(zhàn)略:產(chǎn)品是前面的1,營(yíng)銷是后面的0

1. 思考:60分的產(chǎn)品,90分的營(yíng)銷;還是90分產(chǎn)品,60分的營(yíng)銷?

2. 結(jié)論:營(yíng)銷喝的酒與產(chǎn)品流的汗成反比。(企業(yè)能量模型)

3. 產(chǎn)品研發(fā)邏輯:核心技術(shù)不自主研發(fā),企業(yè)難生存;

? 刺猬理念——努力成為行業(yè)的一根針;

? 自主研發(fā)——寧可慢三年,也要自主研發(fā);

? 技術(shù)升級(jí)——技術(shù)是前面的1,營(yíng)銷是后面的0。

4. 產(chǎn)品打磨邏輯:死磕極致,好產(chǎn)品會(huì)說話;

? 用戶思維——一切以用戶為中心;

? 簡(jiǎn)約思維——簡(jiǎn)約即美,少即是多;

? 試錯(cuò)思維——讓錯(cuò)誤來改變錯(cuò)誤者;

? 迭代思維——快速迭代,不斷更新。

5. 討論:關(guān)于自己公司的產(chǎn)品突破與創(chuàng)新。

第8章 人才戰(zhàn)略:所有戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn),皆因人

1. 你參加過人才大戰(zhàn)嗎?變招為搶;

2. 跨國(guó)公司是如何搶人才的?

3. 選人的誤區(qū)和原則:套娃現(xiàn)象;

4. 如何慧眼識(shí)人:常見問題、關(guān)鍵流程、信息判斷;

? 問話技術(shù)—STAR面試法;

5. 如何任用人才:用人的原則和策略;

? 問題討論:用人不疑,疑人不用?

? 嚴(yán)絲合縫/用人所長(zhǎng);

6. 如何挽留人才:留人留心/四步法;

? 問題思考:是什么原因讓人才不愿意待下去?

7. 如何做離職管理:五步曲/離職面談。


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