中高層管理核心能力提升 核心素質(zhì)與管理能力提升 執(zhí)行力塑造與領(lǐng)導(dǎo)力提升 娃哈哈、杭鋼集團(tuán)名企考察交流 時(shí)間：2014年3月28-29-30日 地點(diǎn)：杭州 費(fèi)用：4000元/人  打造好中高層——我們的企業(yè)才不會(huì)“腰疼”、戰(zhàn)略不至于“夭折”；  好中高層是火——能夠點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)的工作激情、提高團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗能力。 中高層強(qiáng)則企業(yè)強(qiáng)——沒有一支有力的中高層隊(duì)伍，很難塑造企業(yè)執(zhí)行力、凝聚力、及文化力，高績效、高成長及高發(fā)展只是空談而已，其結(jié)果往往是高層有戰(zhàn)略，員工無執(zhí)行，或是員工想做卻不會(huì)做、或是會(huì)做卻不想做。打造優(yōu)秀的中高層管理隊(duì)伍是企業(yè)的“百年大計(jì)”，且刻不容緩。研究發(fā)現(xiàn)，少了一位優(yōu)秀的員工，就等于多了一位不稱職的中高層，員工的離職實(shí)質(zhì)就等于是炒直接上級(jí)的魷魚。  課程收益： 本課程從職業(yè)底線的角度探討中高層管理者的管理思維、管理技巧、執(zhí)行力、解決問題的能力以及領(lǐng)導(dǎo)力等９個(gè)方面。從中高層八榮八恥解析如何從優(yōu)秀到卓越、如何從管理到領(lǐng)導(dǎo)、如何從目標(biāo)到結(jié)果；從道、術(shù)、器、練４個(gè)方面打造中高層不可或缺的核心能力，您將至少收獲15個(gè)獨(dú)特的管理理念、20個(gè)有效的工作方法、10個(gè)經(jīng)典的管理工具。  課程特色： 此次課程主要以企業(yè)實(shí)際參觀考察、理論分析與講解、經(jīng)典案例討論、游戲互動(dòng)等多種培訓(xùn)形式相結(jié)合，徹底改變了以往的培訓(xùn)方式，真正做到了理論實(shí)踐相結(jié)合。  課程大綱： 第一章 核心素質(zhì)與管理能力提升------------------------------------- 一、 從優(yōu)秀到卓越的八大定律 1. 價(jià)值定律； 2. 執(zhí)行定律； 3. 責(zé)任定律； 4. 晉升定律； 5. 問題定律； 6. 團(tuán)隊(duì)定律； 7. 決策定律； 8. 創(chuàng)新定律。 二、 從管理到領(lǐng)導(dǎo)的七項(xiàng)注意 1. 何謂管理； 2. 五種角色錯(cuò)位； 3. 八大管理誤區(qū)； 4. 三個(gè)基本維度； 5. 七項(xiàng)職能轉(zhuǎn)變； 6. 五個(gè)重心轉(zhuǎn)變； 7. 八個(gè)管理智慧。 三、 從時(shí)間管理到精力管理 1. 忙-盲-茫：時(shí)間去哪兒了（八大原因）； 2. 效能：要事第一（四大策略）； 1. 效率：成果更多（六個(gè)方法）； 2. 勤懇：牽引力、助推力； 3. 節(jié)約：六個(gè)省時(shí)之道； 4. 精力管理：①喚起熱情、②蓄水池、③添柴加火。 四、 從目標(biāo)管理到績效飛輪 1. 解讀目標(biāo)——企業(yè)的導(dǎo)航系統(tǒng)； 2. 設(shè)定目標(biāo)——正確目標(biāo)是創(chuàng)造奇跡的動(dòng)力； 3. 制定計(jì)劃——有計(jì)劃不忙，有原則不亂； 4. 鎖定責(zé)任——責(zé)任會(huì)跳來跳去嗎？ 5. 檢查結(jié)果——人們不做你希望的，只做檢查的； 6. 業(yè)績獎(jiǎng)懲——沒有考核，哪有持續(xù)的動(dòng)力？ 第二章 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力塑造--------------------------------------------- 一、 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力缺失的原因 1. 上層戰(zhàn)略，下層執(zhí)行——角色不當(dāng)； 2. 用人不疑，疑人不用——用人不當(dāng)； 3. 制度缺失、流程模糊——標(biāo)準(zhǔn)不當(dāng) 4. 學(xué)謀略多，學(xué)規(guī)則少——育人不當(dāng)； 5. 變來變?nèi)?，朝令夕改——?jì)劃不當(dāng)； 6. 熟人環(huán)境，制度變形——制度不當(dāng)； 7. 己身不正、缺乏表率——律己不當(dāng)； 8. 缺乏監(jiān)督、文化乏力——管控不當(dāng)。 二、 領(lǐng)導(dǎo)者的七項(xiàng)基本行為 1. 全面深入了解企業(yè)和員工； 2. 實(shí)事求是； 3. 設(shè)定明確的目標(biāo)并排出優(yōu)先順序； 4. 持續(xù)跟進(jìn)，直至達(dá)成目標(biāo)； 5. 賞罰分明，重獎(jiǎng)業(yè)績優(yōu)秀人員； 6. 通過教練輔導(dǎo)提高下屬能力； 7. 了解自己、展現(xiàn)出勇敢、決斷、務(wù)實(shí)的性格。 三、 三講：講結(jié)果、講因果、講后果； 四、 三化：流程化、查核化、獎(jiǎng)懲化； 五、 三個(gè)核心流程：人員流程、戰(zhàn)略流程、運(yùn)營流程； 第三章 領(lǐng)導(dǎo)力提升-------------------------------------------------- 一、 領(lǐng)導(dǎo)者的四個(gè)基本問題 1. 員工：靠什么凝聚人心？ 2. 客戶：靠什么指導(dǎo)業(yè)務(wù)？ 3. 業(yè)務(wù)：靠什么獲得比較競爭優(yōu)勢？ 4. 核心競爭力：靠什么獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢？ 二、 管理就是溝通——說對(duì)話、辦對(duì)事 1. 為啥溝通不暢——策略不對(duì)，努力白費(fèi)； 2. 向上溝通要有“膽”——打通向上的階梯； 3. 平行溝通要有“肺”——贏得鄰居的幫助； 4. 向下溝通要有“心”——團(tuán)隊(duì)凝聚力基石。 三、 鼓舞，不要“逆耳忠言” 1、 柔性管理——連“哄”帶“騙”； 2、 悅耳批評(píng)——良藥不苦口、忠言不逆耳； 3、 需求導(dǎo)向——獎(jiǎng)他所想獎(jiǎng)、罰他所怕罰； 4、 上下同欲——民主、探討、熱情； 5、 效果至上——即時(shí)激勵(lì)、創(chuàng)造感動(dòng)； 6、 進(jìn) 化 論——?jiǎng)?chuàng)造危機(jī)感，讓人自動(dòng)進(jìn)步。 四、 有效授權(quán)與員工輔導(dǎo)  果斷授權(quán)，讓別人為你工作；  責(zé)任下放，別讓猴子跳回你的背上；  善于教導(dǎo)，不只是知識(shí)與技巧； 1. 三忌：差不多、我以為、下次注意； 2. 三問：你說怎么辦？為什么？差距在哪里？ 3. 七步：告訴他該做什么？做好的標(biāo)準(zhǔn)是什么...... 五、 人才選拔：選對(duì)人比培育人更重要  選對(duì)第一、培育第二——選對(duì)池塘釣大魚；  用人所長、容人所短——不要將鐵棒磨成繡花針；  適才適崗、寬松流動(dòng)——沒有真正蠢才，只有放錯(cuò)位置； 1. 筑巢引鳳：外企“掠奪”人才的7種方式； 2. 慧眼識(shí)鷹：選人48字真經(jīng)； 3. 科學(xué)用人：6條人才法則與3個(gè)用人心態(tài)； 4. 制造人才：人才”復(fù)制“四步曲。 六、 文化根植：育人先育魂 1. 何謂第5級(jí)經(jīng)理人； 2. 看電影學(xué)習(xí)企業(yè)文化的根植； 3. 三步曲：慎提理念、重推案例、多建載體。  娃哈哈、杭鋼集團(tuán)名企考察交流  探尋最大商幫浙商的成功之道  深度解讀企業(yè)做大做強(qiáng)的背后邏輯 近年來，無論是全國民營企業(yè)500強(qiáng)排序，還是胡潤或福布斯的富豪榜單……幾乎所有指標(biāo)都在證明浙商乃當(dāng)今中國當(dāng)之無愧的第一創(chuàng)富集團(tuán)。浙商正在成為中國民營經(jīng)濟(jì)一部活的教科書，浙商及其創(chuàng)造的民營經(jīng)濟(jì)模式，是中國各省大面積發(fā)展民營經(jīng)濟(jì)最有借鑒價(jià)值的樣本之一，浙商模式學(xué)習(xí)的深刻意義日益凸現(xiàn)。 讀萬卷書，行萬里路。在培訓(xùn)的課堂上，學(xué)習(xí)了很多優(yōu)秀企業(yè)的理念、方法及經(jīng)驗(yàn)。走進(jìn)標(biāo)桿企業(yè)，感受標(biāo)桿企業(yè)的文化，與標(biāo)桿企業(yè)的管理層和員工接觸、交流、分享，深刻、全面地學(xué)習(xí)浙商的成功的之道。 參加本次活動(dòng)能夠有效解讀浙江企業(yè)的成長與發(fā)展之道，在定戰(zhàn)略以適應(yīng)新環(huán)境方面浙江企業(yè)給予我們哪些啟發(fā)？有何成功發(fā)展策略與管理經(jīng)驗(yàn)？在全球化背景下，浙商如何轉(zhuǎn)型與應(yīng)對(duì)？并能聆聽著名管理專家專題系統(tǒng)地剖析企業(yè)發(fā)展大道。 一、娃哈哈“飲料王國、非常之旅” 繼挑戰(zhàn)“兩樂”、達(dá)能之爭到宗慶后不投資房產(chǎn)不上市居然成中國新首富，讓我們揭開娃哈哈神秘的面紗---寬敞的道路四通八達(dá)，高速運(yùn)轉(zhuǎn)的生產(chǎn)流水線令人目不暇接，具有江南特色的花園更是讓留戀忘返。在這里你除了可以了解娃哈哈的發(fā)展歷史、品嘗娃哈哈的飲料、參觀娃哈哈的生產(chǎn)線，還可以感受娃哈哈別具特色的企業(yè)文化。參觀工業(yè)園區(qū)的生產(chǎn)車間，各分公司車間均設(shè)有專門的參觀通道，通道設(shè)計(jì)科學(xué)，寬敞明亮，可以從中看到整個(gè)制瓶、灌裝、包裝全自動(dòng)的生產(chǎn)過程，并與其高層互動(dòng)交流。 二、杭州鋼鐵集團(tuán)公司 集中展示了杭鋼環(huán)境保護(hù)工作和企業(yè)文化建設(shè)的璀璨成果和現(xiàn)代鋼鐵企業(yè)的全新面貌?？梢宰屆恳晃粊砗间摴I(yè)游的參觀者，在看到鋼城美麗景觀的同時(shí)，更深深解析“鋼鐵是怎樣煉成的”這樣一個(gè)既有科學(xué)知識(shí)又啟迪人生意義的命題。  講師介紹： 蔣小華 浙江大學(xué)特聘教授、華略管理學(xué)院執(zhí)行院長 行課網(wǎng)首席講師、中層管理培訓(xùn)教練導(dǎo)師 國內(nèi)多家大中型企業(yè)中高層管理培訓(xùn)師，國內(nèi)多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特聘講師多家媒體雜志專欄撰稿人 2007年獲“中國管理咨詢行業(yè)十佳杰出人物”、2009年榮獲“全球500強(qiáng)華人講師” 被業(yè)屆譽(yù)為“最佳執(zhí)行教練” 、出版著作：《為結(jié)果而戰(zhàn)：打造以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行模式》 培訓(xùn)了1000多家企業(yè)，10000多名學(xué)員從中受益，每年培訓(xùn)超過200場次。 咨詢培訓(xùn)過的部分企業(yè)： 中國移動(dòng)、浙江華為、中國聯(lián)通、中國電信、中國郵政、工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、農(nóng)村信用聯(lián)社、光大永明人壽、上海交通銀行新區(qū)支行、上海交通銀行金山支行、河北銀行、 國家電網(wǎng)、海南電網(wǎng)、寧夏煤電、寧夏煤業(yè)集團(tuán)、神華國華、塔里木油田、中建五局、奔騰建設(shè)、五建集團(tuán)、六建集團(tuán)、振龍房地產(chǎn)、金果灣生態(tài)旅游、和記黃埔地產(chǎn)、中鐵隧道集團(tuán)、杉杉集團(tuán)、僑蒙服飾、浪莎襪業(yè)、夢(mèng)娜襪業(yè)、大眾制衣、繡錦集團(tuán)、上海貝爾尼尼服飾、怡創(chuàng)印染、三一重工、中國兵器、方正集團(tuán)、晨龍集團(tuán)、奧托尼克斯、天寶電子、嘉興萬正電子、美的電器、浩澤環(huán)保、上海坦達(dá)座椅、偉?？毓?、新光飾品、三星地質(zhì)珠寶、阿里巴巴、聯(lián)想集團(tuán)、棗莊市委、嘉興人事局 、東陽公安局、寧波海事局、東莞社會(huì)保障局、重慶渝中區(qū)法院、重慶工商局、重慶市婦幼保健院、可口可樂、雪花啤酒、上海紐貝滋營養(yǎng)乳品有限公司、頂益食品、上海軌道、安富轎車駁運(yùn)、寧波交通投資集團(tuán)、寧波明日控股集團(tuán)、中交上航局航道建設(shè)公司、揚(yáng)帆集團(tuán)、山西高速公路、寧波交通規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院、紅星美凱龍、杭州進(jìn)出口貿(mào)易公司、山東齊發(fā)藥業(yè)、江蘇華蘭藥用、邦宇制藥、萬尚進(jìn)出口貿(mào)易有限公司、廣州公誠物業(yè)管理公司、金牌亞洲陶瓷……