中國(guó)的所有家族企業(yè)中存在著一張巨大的關(guān)系網(wǎng),如果把這張大網(wǎng)拆分成若干個(gè)小網(wǎng)的話,它就是家族網(wǎng)、親緣網(wǎng)和地緣網(wǎng)。
中國(guó)家族企業(yè)最大的特點(diǎn)就是幾乎所有企業(yè)中都存在著三張無(wú)所不包的大黑網(wǎng)。
第一張網(wǎng)——家族網(wǎng):
家族企業(yè)內(nèi)成員數(shù)量較多,老板的親人和親戚,結(jié)成了一張牢牢實(shí)實(shí)的巨大家族網(wǎng)。網(wǎng)上籠照著一層金色的光環(huán),頗有些類(lèi)似滿(mǎn)清時(shí)代皇家的“黃馬褂”,凡能穿上一件,那就趾高氣揚(yáng)不得了。
第二張網(wǎng)——親緣網(wǎng):
家族企業(yè)內(nèi)有一種很廣泛的員工之間親緣關(guān)系現(xiàn)象。至少50%以上的員工干部在公司內(nèi)都有親戚或好友,在著廣泛的血緣關(guān)系和裙帶關(guān)系。
第三張網(wǎng)——地域網(wǎng):
家族企業(yè)內(nèi)有一種很強(qiáng)的地域色彩,無(wú)論是招聘人才、普通招工、還是任命干部,都愿意接受當(dāng)?shù)厝?,?duì)外地人,都抱著一種強(qiáng)烈的排斥情緒。
這三大網(wǎng)的形成,自然有其長(zhǎng)久的歷史背景和淵源。黑格爾說(shuō),“存在就是合理”,“網(wǎng)”的存在自然有其合理的一面。但是,這三張網(wǎng)是所有家族企業(yè)健康發(fā)展之路上最大的障礙。(家族企業(yè)三環(huán)模式)
中國(guó)家族企業(yè)在創(chuàng)業(yè)之初大都靠一種家族力量、親緣力量和地緣力量,通常文化含量極低,是一種純粹以利潤(rùn)為取向的組織形態(tài),缺乏高層次的精神目標(biāo),起步基礎(chǔ)低,整體管理模式建立在一種農(nóng)民和小市民文化基礎(chǔ)之上,與國(guó)際化現(xiàn)代化企業(yè)管理方式無(wú)緣。當(dāng)發(fā)展到一定規(guī)模之后,自身的精神結(jié)構(gòu)、體制結(jié)構(gòu)和人事結(jié)構(gòu)就成為制約企業(yè)發(fā)展的障礙。這時(shí),除非進(jìn)行一番強(qiáng)有力的改革,否則,要么永遠(yuǎn)徘徊在原有的水平上,要么關(guān)門(mén)倒閉。
在這張黑網(wǎng)中,危害最大的是家族網(wǎng)。家族企業(yè)治理名家曾水良認(rèn)為,現(xiàn)代化企業(yè)與傳統(tǒng)的家族企業(yè)之間最大的區(qū)別就在于,現(xiàn)代企業(yè)的干部犯了錯(cuò)誤之后可以罷免,而家族企業(yè)的家族成員犯錯(cuò)誤只能勸諫、不能把罷免。
家族企業(yè)的三張黑網(wǎng)已經(jīng)成為自身發(fā)展的嚴(yán)重障礙,想要徹底解決十分困難。家族企業(yè)治理名家曾水良認(rèn)為,這張黑網(wǎng)的作用越強(qiáng),企業(yè)就越衰敗,而這張網(wǎng)的作用越弱,企業(yè)就越興旺發(fā)達(dá)。因此,家族企業(yè)治理首要問(wèn)題,就是必須盡可能削弱這張黑網(wǎng)的作用。中國(guó)社會(huì)中家族企業(yè)想把這張黑網(wǎng)完全消除掉是辦不到的,但卻可以把它的作用降低到最低程度。
家族企業(yè)治理名家曾水良認(rèn)為, 在中國(guó)企業(yè)黑網(wǎng)的存在會(huì)嚴(yán)重影響正常政令的上傳下達(dá),黑網(wǎng)會(huì)形成一個(gè)巨大的電磁波場(chǎng),它會(huì)使得企業(yè)內(nèi)部的正常無(wú)線電通訊全部中斷。黑網(wǎng)不剪斷,企業(yè)永遠(yuǎn)沒(méi)有良性健康發(fā)展的一天。
本文選自曾水良博客
【拓展鏈接(企業(yè)家說(shuō))】
寧波方太廚具有限公司前董事長(zhǎng)茅理翔說(shuō):“我不反對(duì)企業(yè)搞家族制,但是必須淡化它。在我的公司,除了兒子外,其他的所有親戚都不準(zhǔn)進(jìn)入管理層,包括我唯一的女兒。企業(yè)發(fā)展的初級(jí)階段,出現(xiàn)’父子兵、夫妻、姐妹兄弟齊上陣,很正常。但是,隨著企業(yè)發(fā)展,如果都是自己人控制企業(yè),將對(duì)引進(jìn)人才造成限制,不利于優(yōu)秀人才的脫穎而出,最終制約企業(yè)自身發(fā)展?!?br />
西安海星科技公司總裁榮海指出:“家族式企業(yè)為何較多,因?yàn)橹袊?guó)人辦企業(yè)更看中員工的忠誠(chéng)度,認(rèn)為才華能買(mǎi)到,但忠誠(chéng)卻是買(mǎi)不到的。歐美國(guó)家靠制度維系,亞洲國(guó)家特別是日本企業(yè)多靠企業(yè)和員工的感情維系。在中國(guó)的家族式企業(yè)里,應(yīng)該讓制度的力量增強(qiáng),感情的力量減弱;實(shí)施制度下的情感管理,保證企業(yè)健康發(fā)展?!?br />