3G時代渠道運營管理 【培訓(xùn)目標】 1、 明確全業(yè)務(wù)背景下渠道發(fā)展的策略 2、 掌握渠道運營管理提升的技巧和方法 3、 掌握渠道營銷人才能力提升的技巧和方法 【課程對象】 市場部各部門經(jīng)理、渠道經(jīng)理、渠道主管、渠道人員 【課程大綱】 一、全業(yè)務(wù)運營下的渠道競爭格局 “全業(yè)務(wù)”及市場發(fā)展的新需求 電信運營商競爭態(tài)勢對比分析 運營商基于4P到4C的營銷管理轉(zhuǎn)變 運營商四大渠道特點和優(yōu)劣勢分析 運營商渠道協(xié)助和沖突的特點 （水平?jīng)_突、類型間沖突、垂直沖突、渠道系統(tǒng)沖突） 協(xié)調(diào)新舊兩類渠道，發(fā)揮“全業(yè)務(wù)”經(jīng)營優(yōu)勢 二、全業(yè)務(wù)運營下的渠道發(fā)展策略（案例分析、短片觀看、頭腦風暴、示范指導(dǎo)及模擬演練）電信運營商渠道策略的現(xiàn)狀 主要競爭渠道發(fā)展趨勢分析 結(jié)合產(chǎn)業(yè)鏈和行業(yè)特征的渠道差異化設(shè)計 電信運營商移動渠道政策設(shè)計 （實體渠道、社會渠道和電子渠道渠道發(fā)展政策） 電信運營商移動渠道結(jié)構(gòu)設(shè)計 （實體渠道、社會渠道和電子渠道渠道組合結(jié)構(gòu)策略） 電信運營商移動渠道能力設(shè)計電信運營商業(yè)務(wù)渠道整合策略 渠道的多層選擇設(shè)計 渠道的整合營銷設(shè)計 三、全業(yè)務(wù)運營下渠道管理提升技巧（案例分析、短片觀看、頭腦風暴、示范指導(dǎo)及模擬演練）國內(nèi)運營商渠道管理現(xiàn)狀國外優(yōu)秀運營商渠道提升標桿經(jīng)驗分析3G時代運營商渠道提升策略渠道管理提升基本流程 渠道管理提升的人法、物法、法法原則 渠道規(guī)劃與渠道建設(shè)管理提升 渠道績效與渠道管控管理提升基于片區(qū)制的區(qū)域營銷體系一體化五、全業(yè)務(wù)運營下渠道營銷人才能力提升（案例分析、短片觀看、頭腦風暴、示范指導(dǎo)及模擬演練）渠道營銷人才培訓(xùn)體系設(shè)計 渠道營銷人才績效體系設(shè)計 渠道營銷人才能力認證體系 渠道營銷人才分層分級管理 渠道營銷人才團隊高效管理