社區(qū)經(jīng)理促銷策劃與營銷管理
【培訓目標】——提升信心,改變心態(tài),具備家庭市場營銷的思路——掌握社區(qū)促銷營銷的整體流程管理方法——熟悉運用促銷營銷的具體方法和工具
【課程對象】
營業(yè)廳經(jīng)理、社區(qū)經(jīng)理、渠道經(jīng)理
【課程大綱】
1、區(qū)域化社區(qū)促銷現(xiàn)狀分析
全業(yè)務下家庭市場競爭態(tài)勢
三大運營商社區(qū)促銷管理狀況
三大運營商社區(qū)促銷競爭策略
中國移動社區(qū)促銷營銷的新法
2、社區(qū)促銷營銷的種類管理
2、1消費者促銷:折價促銷、贈品促銷、退費優(yōu)待、憑證優(yōu)惠、集點換物、聯(lián)合促銷、免費試用、抽獎促銷、有獎競賽、游戲活動等。
2、2代理促銷
2、3業(yè)務人員促銷(Sales force Promotion)
3、社區(qū)促銷營銷的流程管理 3、1促銷活動的策劃 促銷策劃的著眼點:刺激短期銷售、擴大市場份額、品牌推廣、增加品牌積累,創(chuàng)造競爭優(yōu)勢 3、2促銷目標的確定 :銷售額、市場份額目標、增量目標 3、3促銷主題的確定 用主題性促銷構建長期優(yōu)勢、提升品牌、創(chuàng)造持久的銷售 促銷主題設計原則:反映品牌賣點——優(yōu)勢;塑造品牌個性——親和 傳播活動利益——單純 3、4促銷活動內容的設計:內容促銷“成功三要素” 3、5促銷活動的預算 贈(獎)品預算 媒介預算 廣告物料預算其他如臨時人工、場地費等 3、6促銷活動的組織協(xié)調 排期安排、物料組織 、宣傳物料組織、人員培訓溝通、現(xiàn)場布置等 3、7促銷活動的跟蹤與評估 常見促銷工具的使用與案例評點
4、社區(qū)促銷營銷的方法管理 4、1特價管理技巧 討論:特價活動為什么必須廣而告之?特價活動要注意哪些技巧? 4、2贈品管理技巧 贈品促銷的實戰(zhàn)案例 贈品促銷的利弊 贈品營銷的關鍵要點 4、3利益互換營銷技巧 4、4聯(lián)合促銷技巧 聯(lián)合促銷技巧之利弊 聯(lián)合促銷策略要點及其實戰(zhàn)案例 4、5有獎促銷技巧 有獎促銷策略之利弊&有獎促銷策略要點 4.6 其它促銷工具介紹