梁宇亮老師2011年主推課程——渠道精耕實操的管理工具箱
——課程將把渠道管理中復雜的問題簡單化;簡單化的問題標準化;標準化的動作化;動作化的常態(tài)化,最終直指實操的通道。
——提供渠道規(guī)劃、渠道溝通、渠道激勵、渠道幫扶、渠道營銷和渠道管理的實戰(zhàn)工具。
課程特色 Features
? 最實戰(zhàn)授課——多年渠道咨詢和渠道實戰(zhàn)管理經(jīng)驗的渠道管理專家,現(xiàn)場指導學員將培訓成果落地;
? 最實戰(zhàn)案例——所有案例都來源于區(qū)域企業(yè)實踐總結(jié)(課前作詳細的咨詢式調(diào)研),最貼近學員工作環(huán)境;
? 最關(guān)鍵工具——只傳授企業(yè)最關(guān)心、學員最實用的問題解決的工具,最關(guān)鍵的才是最有效的!
課程價值 Values
“聽課時激動,下課后沖動,用時一動不動”,培訓師沒有實戰(zhàn)經(jīng)驗,只知道傳授理論知識,已經(jīng)是培訓行業(yè)通病。參加完本課程后,學員將能運用工具解決渠道規(guī)劃、渠道溝通、渠道激勵、渠道幫扶、渠道營銷和渠道管理的問題,同時能得到渠道實戰(zhàn)的工具:
1、渠道規(guī)劃實戰(zhàn)表格.doc
2、激勵類型區(qū)分表.doc
3、渠道經(jīng)銷商和管理者分層分級的幫扶體系.doc
4、數(shù)據(jù)激勵預算體系.xcl
5、數(shù)據(jù)需求數(shù)據(jù)庫.xcl
6、數(shù)據(jù)激勵維護資源庫.xcl
7、渠道經(jīng)銷商和管理者的運營評估表.doc
課程安排 Arrangement
授課時間: 2天
授課老師: 梁宇亮老師
課程對象:渠道管理者、渠道主管、渠道經(jīng)銷商、渠道代理商
課程內(nèi)容 Course Outline
一、 渠道管理者和渠道經(jīng)銷商管理觀念的轉(zhuǎn)變
1、渠道管理的重要作用
2、渠道管理理念的發(fā)展趨勢
3、現(xiàn)有企業(yè)渠道管理常見的問題:
渠道長度、渠道寬度、渠道深度、渠道廣度存在的問題
4、渠道管理者的四種錯誤管理觀念:
推銷觀念、巡視觀念、結(jié)果觀念、盲目觀念
5、渠道管理者的管理觀念轉(zhuǎn)變:
? 渠道管理的“管理理念”
? 渠道管理的“經(jīng)營理念”
? 渠道管理的“問題解決理念”
? 渠道管理的“領(lǐng)導理念”
6、渠道經(jīng)理的八員角色定位
二、 渠道實戰(zhàn)管理工具之一——渠道規(guī)劃與渠道難題解決的量化工具
1、渠道管理和經(jīng)銷商管理過程中遇到的困境
2、渠道業(yè)績倍增區(qū)域規(guī)劃與發(fā)展思維方式
3、渠道發(fā)展規(guī)劃的管理工具應用:
渠道發(fā)展的階段性規(guī)劃、渠道發(fā)展的結(jié)構(gòu)和人員規(guī)劃
4、渠道發(fā)展難題解決的技巧工具:
ü 麥肯錫問題解決具體方法——
以假設(shè)為前題,以事實為依據(jù),進行結(jié)構(gòu)化論證;
5、渠道發(fā)展難題解決小組研討與演練
思維方法:創(chuàng)新性水平思維方法
實戰(zhàn)工具:渠道規(guī)劃實戰(zhàn)表格
三、 渠道實戰(zhàn)管理工具之二渠道經(jīng)銷商和管理者的數(shù)據(jù)激勵
1、反思:渠道激勵效果為什么總是不佳?物質(zhì)和精神的多種手段應用為什么不見成效?
2、深度認識激勵本質(zhì):馬斯洛的欲望原理
3、渠道激勵的原則:
原則一:渠道經(jīng)銷商和渠道管理者的期望值管理
人的欲望是無限的,在無限的欲望中絕望,在絕望中找到希望!
原則二:渠道激勵的黃金和白金定律
原則三:渠道激勵的數(shù)據(jù)原則
4、渠道激勵的重要手段:科特勒讓的讓渡價值
5、渠道經(jīng)銷商和管理者的數(shù)據(jù)激勵:
ü 尋找渠道經(jīng)銷商和管理者的客戶價值定位圖
ü 數(shù)據(jù)激勵的工具箱建立:
? 數(shù)據(jù)激勵規(guī)劃體系
? 數(shù)據(jù)激勵預算體系
? 數(shù)據(jù)需求數(shù)據(jù)庫
? 數(shù)據(jù)激勵維護資源庫
? 數(shù)據(jù)激勵維護標桿案例手冊
ü 數(shù)據(jù)激勵的實施原理和實施表格
ü 數(shù)據(jù)激勵實戰(zhàn)的十大技巧:
ü 關(guān)系法、經(jīng)營法、利益法、數(shù)據(jù)法、標桿法、優(yōu)勢法、對比法、見證法、發(fā)展法、行動法。
實戰(zhàn)工具1:渠道經(jīng)銷商和管理者激勵類型區(qū)分
實戰(zhàn)工具2:數(shù)據(jù)激勵實戰(zhàn)表格
四、 渠道實戰(zhàn)管理工具之三渠道經(jīng)銷商和管理者的幫扶體系
1、渠道幫扶基于渠道價值中的“戰(zhàn)略意義”
2、渠道管理者和渠道經(jīng)銷商能力診斷
3、渠道管理者和渠道經(jīng)銷商幫扶能力的培養(yǎng)
4、渠道管理者和渠道經(jīng)銷商幫扶的技巧工具:
“一個中心兩個基本點”
5、渠道管理者和渠道經(jīng)銷商幫扶實戰(zhàn)工具之一:
渠道能力診斷GAP工具和九型表格工具
6、渠道管理者和渠道經(jīng)銷商幫扶實戰(zhàn)工具之二:
渠道新技能應用的跟蹤與評估工具
7、渠道管理者和渠道經(jīng)銷商幫扶實戰(zhàn)工具之三:
渠道現(xiàn)場幫扶SOP流程手冊和指引手冊
8、渠道管理者和經(jīng)銷商幫扶體系的搭建“三點一式”法:
一式:教練意識與教練能力的培養(yǎng)
三點:幫扶的能力體系、幫扶人員的層級體系、幫扶的流程與制度體系
實戰(zhàn)工具1:渠道經(jīng)銷商和管理者幫扶規(guī)劃表格
實戰(zhàn)案例2:渠道經(jīng)銷商和管理者分層分級的幫扶體系
五、 渠道實戰(zhàn)管理工具之四——渠道經(jīng)銷商和管理者的“營銷工具箱”
1、渠道經(jīng)銷商最終專注點在于營銷
渠道管理者最終專注點在于幫助營銷
2、渠道管理者和渠道經(jīng)銷商營銷問題剖析
3、渠道管理者和渠道經(jīng)銷商營銷工具箱的建立:
ü 客戶溝通的腳本工具
ü 渠道管理者對不同渠道代理銷售的歸類特征庫
ü 渠道管理者對渠道代理銷售的“五步法”話術(shù)庫
ü 渠道管理者對渠道代理銷售的“例外情景”的解決庫
ü 渠道經(jīng)銷商對代理和終端銷售的歸類特征庫
ü 渠道經(jīng)銷商對代理和終端銷售的“五步法”話術(shù)庫
ü 渠道經(jīng)銷商對代理和終端銷售的“例外情景”的解決庫
ü 渠道管理者和經(jīng)銷商的營銷輔助工具庫
4、渠道管理者和渠道經(jīng)銷商營銷工具箱制定的步驟與方法
5、現(xiàn)場制定營銷工具箱
實戰(zhàn)工具1:渠道經(jīng)銷商和管理者的營銷工具箱
實戰(zhàn)案例2:渠道經(jīng)銷商和管理者的營銷特征庫和話術(shù)庫
六、 渠道實戰(zhàn)管理工具之五渠道經(jīng)銷商和管理者的實戰(zhàn)管理工具
1、渠道經(jīng)銷商和管理者渠道管理的重要性
2、渠道經(jīng)銷商和管理者渠道的終端督導工具:
一條線、二個心、三份表、四個工具箱
3、渠道經(jīng)銷商和管理者的渠道終端運營的人-機-物-法
4、渠道經(jīng)銷商和管理者的渠道實戰(zhàn)管理工具
實戰(zhàn)工具1:渠道經(jīng)銷商和管理者的運營評估表
專家介紹Trainer’s Profile
梁宇亮
國內(nèi)行業(yè)實戰(zhàn)派管理與市場營銷講師
現(xiàn)任香港大學SPACE學院客座講師、清華大學和上海交大EMBA講師、西門子管理學院培訓講師,國內(nèi)多家知名培訓機構(gòu)的合作講師,電信運營商、電力行業(yè)和中石化等各省、市分公司長期顧問,同時兼任了多家民營企業(yè)的常年顧問。
渠道培訓資質(zhì):
咨詢師是空軍,培訓師是海軍,管理家是陸軍,解決企業(yè)實際問題的實戰(zhàn)派老師只能是陸??杖龡筷?。梁老師管理過香港快消品企業(yè)大中華區(qū)的渠道,曾參與多個渠道咨詢項目的項目經(jīng)理,同時向各企業(yè)提供渠道實戰(zhàn)培訓多年。
服務承諾:
只講最實戰(zhàn)的工具,只說最實戰(zhàn)的案例,只解決最關(guān)鍵的問題!