培訓收益 一、課程目的：1、提升營銷經理3G終端銷售的營銷策略制定的能力，特別是營銷思維能力的提升，同時掌握提升數據業(yè)務業(yè)績的營銷方法和工具。2、提升營銷經理對于全業(yè)務融合產品的銷售技巧：做到學中用，做中學，將全新的銷售技巧運用于實戰(zhàn)當中，特別是針對高中端用戶的營銷，確保參訓人員營銷能力的提升。3、促進營銷經理工行為的轉變：在營銷實戰(zhàn)中，保持優(yōu)點，改善不足，特別是通過現場技能輔導和能力測評，讓營銷經理在實戰(zhàn)中提高，使培訓真正做到行為的轉變；4、確保營銷經理營銷能力的持續(xù)提升：通過實戰(zhàn)后的總結和回顧，讓營銷經理制定個人行為改進的計劃，明確未來個人發(fā)展的方向。5、提升營銷經理區(qū)域營銷的業(yè)績：提供區(qū)域影響力和區(qū)域營銷能力提升的方法和思路，為營銷經理的區(qū)域化銷售提供方向和方法。6、掌握基于客戶消費行為和消費心理的銷售技巧；7、掌握針對式和顧問式銷售的技巧，提升營銷成功率；掌握最基礎的客戶關系管理原則和技巧，并形成良好的客戶信息收集、銷售循環(huán)等習慣； 課程內容 二、課程特色： 1、改變一般課程只講知識和技巧的問題，更關注思維層面、創(chuàng)新層面、工具層面的內容。2、改變一般課程只講不練的現狀，更強調學員的全程參與——課程將運用情景演練、能力測評、行動學習，以及現場實戰(zhàn)和成果積累等方法開展。3、被中國移動、中國電信、中國聯通多期采購。 課程安排 四、授課培訓大綱：第一部分 競爭態(tài)勢認知篇——3G終端發(fā)展競爭態(tài)勢1、 全業(yè)務下三大運營商競爭態(tài)勢2、 各大營銷界面三大運營商市場競爭策略3、 3G終端市場發(fā)展狀況與未來發(fā)展趨勢4、 電信運營商3G終端區(qū)域發(fā)展策略案例1：中國電信3G業(yè)務與競爭對手產品同質化中的差異化案例2：中信“天翼”與中國移動的“3+1”策略解讀案例3：中國聯通3G終端分析與數據業(yè)務發(fā)展狀況工具演練3：標桿企業(yè)數據業(yè)務發(fā)展借鑒第二部分 營銷發(fā)展思維篇——業(yè)務發(fā)展的思維方式與思維工具1、3G終端發(fā)展過程中的五大難題2、3G終端區(qū)域發(fā)展的困境3、3G終端區(qū)域發(fā)展思維方式4、3G終端區(qū)域發(fā)展創(chuàng)新解決策略思維方法1：系統化思維方法思維方法2：創(chuàng)新性水平思維方法思維方法3：創(chuàng)新性思維方法第三部分 業(yè)務發(fā)展工具篇——需求分析與工具運用1、3G終端值業(yè)務與語音業(yè)務的區(qū)別4、3G終端價值提取FEBA工具5、3G終端營銷方式工具6、各大營銷界面3G終端發(fā)展的方式7、3G終端營銷方式4、3G終端區(qū)域發(fā)展創(chuàng)新解決策略工具1：產品價值提取工具工具2：客戶需求細分工具工具3：營銷STP定位工具第四部分 業(yè)務營銷創(chuàng)新篇——3G終端創(chuàng)新營銷1、 3G終端務營銷現狀2、 3G終端創(chuàng)新營銷的方式3、全員營銷、現場營銷、電話營銷4、區(qū)域營銷、病毒營銷、POP營銷5、綠色銷售、促銷銷售、體驗營銷、活動營銷……方法訓練1：POP的制作技巧方法訓練2：活動營銷的“四素”安排方法訓練3：如何找到適合區(qū)域的創(chuàng)新營銷方法第五部分 以客戶需求為導向的高效營銷1、客戶需求分析與挖掘技巧 學會如何確定客戶的需求層次 區(qū)分顧客的需求 冰山原理的應用 客戶需求的影響過程  如何聯結產品與顧客的需求 功能，優(yōu)點、利益及價值對銷售的影響 需求挖掘的三種方法2、引發(fā)客戶興趣形成購買 開場挑戰(zhàn) 團隊及個人的營銷準備 百發(fā)百中，高效關系建立 如何激發(fā)客戶的購買欲望3、顧客購買異議處理 3G終端銷售異議產生的原因 客戶異議的對策與處理流程 技巧1：建立你的問題解決庫 技巧2：情景話術在現場的應用4、協助決策促進成交 構建情境&激發(fā)共鳴 判斷訊號&解決顧慮 價值誘惑&成交促進演練1：針對性的產品銷售話術演練演練2、關鍵客戶價值銷售點話術提煉演練3：有效引導客戶對的購買決策五、總結：1、 整體模擬演練與能力測評2、 重點知識回顧3、 就學員提出難題進行解答。4、 學員：學習總結與行動計劃5、 企業(yè)領導總結與集體合影。 師資介紹 講師: 梁宇亮 個人資歷：國內知名實戰(zhàn)派行業(yè)管理與市場營銷講師現任香港大學SPACE學院客座講師、清華大學遠程在線課程特邀講師、西門子管理學院培訓講師，國內多家知名培訓機構的合作講師，電信運營商、電力行業(yè)和中石化等各省、市分公司長期顧問，同時兼任了多家民營企業(yè)的常年顧問。上?；廴?、問鼎咨訊、協力超越、中興通訊、深圳競越、AMT、標桿、AMA、ACHIVEAGOL等國內多家知名培訓機構合作講師。美國培訓協會（AACTP）國際認證培訓師，中國培訓網和中華培訓網金牌講師，入選全國工商聯合會和北京大學評選的《09—11年中國培訓名師年鑒》，入選培訓專業(yè)機構和中國培訓網評選的《2010年中國品牌講師名錄》。已發(fā)表專業(yè)營銷與管理文章20萬多字。培訓專長：專注于電力、電信、石油、銀行等行業(yè)管理和營銷類課程的培訓，特別是針對行業(yè)營銷類難題提出具體的解決思路、解決流程、解決方法和解決工具！