當(dāng)今社會(huì),培訓(xùn)已然成了企業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)了,企業(yè)培訓(xùn)也日漸成熟??傮w來(lái)說(shuō),呈現(xiàn)了一下六個(gè)趨勢(shì)。
趨勢(shì)一:培訓(xùn)范圍的全球化。
伴隨著全球政治和經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展,世界正逐步邁進(jìn)“地球村”,各國(guó)的文化溝通和交流也在逐漸增多,這就使得培訓(xùn)也朝向了國(guó)際化、全球化的方向發(fā)展。這在培訓(xùn)的內(nèi)容上有明顯的反映,要求強(qiáng)調(diào)了解世界和他人。這個(gè)很典型的表現(xiàn)在連鎖飯店對(duì)員工進(jìn)行了有關(guān)客戶服務(wù)的培訓(xùn),這是要求了解他人。而了解世界則表現(xiàn)在,培訓(xùn)中中方和外方的合作項(xiàng)目將會(huì)越來(lái)越多,國(guó)際間的分享知識(shí)和研究成果將會(huì)成為普遍現(xiàn)象。
趨勢(shì)二:培訓(xùn)地位的上升化。
由于國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)地不斷激烈,許多企業(yè)開(kāi)始把培訓(xùn)作為開(kāi)發(fā)人力資源和贏得市場(chǎng)的一個(gè)重要手段,培訓(xùn)的地位也開(kāi)始從企業(yè)的邊緣走向企業(yè)的中心,上升到了戰(zhàn)略的高度。企業(yè)中負(fù)責(zé)培訓(xùn)的部門將逐漸受到重視,企業(yè)管理者不僅精心挑選他們,更讓他們參與到一些組織發(fā)展戰(zhàn)略的規(guī)劃和制定。因此,培訓(xùn)地位的上升將會(huì)為培訓(xùn)的持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
趨勢(shì)三:培訓(xùn)內(nèi)容的拓展化。
企業(yè)培訓(xùn)在科學(xué)技術(shù)的綜合化和各種知識(shí)、各種能力之間的相互融合、相互滲透中開(kāi)始逐步突破了傳統(tǒng)狹窄的專業(yè)范圍,將方向拓展到對(duì)組織成員的創(chuàng)新能力、人文素質(zhì)、責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)精神等的進(jìn)行培養(yǎng)和塑造,使組織成員的綜合素質(zhì)得到提高。與此同時(shí),培訓(xùn)的內(nèi)容還將朝著更深的層次發(fā)展,也就是說(shuō),培訓(xùn)不僅要關(guān)注組織成員的顯能開(kāi)發(fā),還要更重視組織成員的潛能開(kāi)發(fā)
趨勢(shì)四:培訓(xùn)形式的多元化。
經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷變化和培訓(xùn)需求的多樣化,使得培訓(xùn)形式呈現(xiàn)了多元化的發(fā)展趨勢(shì)。如產(chǎn)學(xué)合作、校企合作來(lái)共同推進(jìn)培訓(xùn);企業(yè)培訓(xùn)外包,由專業(yè)的培訓(xùn)公司承擔(dān);以及在線培訓(xùn)的等。而從具體的培訓(xùn)方式來(lái)看,更加地多式多樣,如我們常說(shuō)的遠(yuǎn)程培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、自我的指導(dǎo)學(xué)習(xí)、崗位輪換、野外生存訓(xùn)練、人才孵化器、模擬公司等。實(shí)施多元化的培訓(xùn)將會(huì)給組織和個(gè)人帶來(lái)更多的選擇,從而為學(xué)習(xí)化社會(huì)的早日到來(lái)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
趨勢(shì)五:培訓(xùn)手段的智能化。
受科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和進(jìn)步的影響,企業(yè)培訓(xùn)的手段也在朝科學(xué)化、智能化的方向發(fā)展。廣播電視、通訊技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)以及多媒體網(wǎng)絡(luò)等手段在培訓(xùn)中的廣泛應(yīng)用,這不僅大大緩解傳統(tǒng)培訓(xùn)中的工學(xué)矛盾,還能增強(qiáng)學(xué)員對(duì)于培訓(xùn)的參與意識(shí)和學(xué)習(xí)興趣,有效地提高培訓(xùn)的效果。
趨勢(shì)六:培訓(xùn)運(yùn)作的市場(chǎng)化。
在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制完善下,培訓(xùn)運(yùn)作也必然會(huì)向市場(chǎng)化、產(chǎn)業(yè)化的方向發(fā)展。有市場(chǎng)必有競(jìng)爭(zhēng),培訓(xùn)單位將會(huì)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,逐步強(qiáng)化自身的特色優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)培訓(xùn)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)能力和市場(chǎng)營(yíng)銷能力,以培訓(xùn)品牌來(lái)吸引客戶,并能根據(jù)客戶需求,及時(shí)調(diào)整和創(chuàng)新,推出適銷對(duì)路的培訓(xùn)產(chǎn)品。