不論目標為何，每一個團隊的成功在很大的程度上都須依靠良好的人際網(wǎng)。充分利用機構(gòu)內(nèi)與機構(gòu)外的、正式及非正式的人際關(guān)系，給團隊提供有價值的支持。

·了解支持所需

所有團隊建立人際網(wǎng)時都須包含地位重要的朋友。在機構(gòu)的最高層里，人際網(wǎng)須包含決策者（例如：總裁）、重量級人物（這些人的話資深管理人較會聽從）、一位或一位以上的參與者（他們的任務視團隊的表現(xiàn)而定），以及一位核準者（他可對推動工作進程中須申報的事項作正式的許可）。記住在機構(gòu)內(nèi)外建立可提升團隊工作效率的人際關(guān)系。

·找位團隊“大佬”

一位可當團隊“大佬”的人物通常都是德高望重的人士，他或從機構(gòu)內(nèi)部或外部發(fā)揮作用，他不能出任四個主要角色中的任一角色（決策者、重量級人物、參與者和核準者）。團隊起步時如遇困難或是往后發(fā)生危機時，就必須向你的“大佬”求助，請求他發(fā)揮影響力影響四個主要角色?！按罄小钡淖饔迷谟诮忾_僵局或防止沖突的發(fā)生。團隊的生命周期倘若缺少這樣一位值得尊敬信賴的顧問，推動工作會艱難許多。

·解除工作中的問題

公司傳統(tǒng)的僵化制度會阻礙團隊工作的成功。了解公司有哪些規(guī)則、規(guī)定和程序會造成團隊工作和延誤和困難。向你的“大佬”和在資深管理人之間建立的人際網(wǎng)求助，以便打通機構(gòu)內(nèi)有礙團隊決策與行動的關(guān)卡。這類盟友能夠影響呆板保守的同事，加速審核批準的程序。

·處理“找麻煩”的問題人物

注意人的因素：局外人引起的團隊問題同樣不可小看。工作壓力、保守主義、妒忌自我保護主義或固執(zhí)等等因素，都可以驅(qū)使一位局外人處心積慮破壞團隊的效率。雖然許多這類情形可以用非正式的手段解決，但是如果能夠的話，一定要避免正面沖突。請求重量級人士、決策者或團隊“大佬”出面私下化解棘手的情況。如果制造麻煩者不聽勸阻繼續(xù)搗亂，只好向資深管理人反應，以解決紛爭。