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從傳統(tǒng)意義上講,績(jī)效管理屬于企業(yè)人力資源管理的一個(gè)部分。但是,從90年代開(kāi)始,績(jī)效管理已上升成為企業(yè)管理的核心。 現(xiàn)代企業(yè)管理必須建立以目標(biāo)管理為基礎(chǔ)、以績(jī)效管理為核心的企業(yè)管理制度,離開(kāi)績(jī)效管理,其他的管理制度將缺少落實(shí)的基礎(chǔ)與衡量的標(biāo)準(zhǔn)。是什么在困擾我們?*為何我們抱怨問(wèn)題而不去解決問(wèn)題?*為什么他們總是犯同樣的錯(cuò)誤?*為什么他們不去思考如何把工作做好?*為什么我們不能完成更多的工作結(jié)果?*為什么沒(méi)有人為解決問(wèn)題出主意?*為什么嘴上說(shuō)做而實(shí)際并不兌現(xiàn)?*為什么管理者不僅承擔(dān)自己的工作,還要承擔(dān)下屬的工作?績(jī)效管理與績(jī)效考核的區(qū)別?績(jī)效管理是如何達(dá)到目標(biāo)共識(shí)的過(guò)程,以及增強(qiáng)員工成功地達(dá)到目標(biāo)的管理方法。 ·員工和主管之間應(yīng)如何共同努力以維持、完善和提高員工的績(jī)效。 指明影響績(jī)效的障礙并提前排除或?qū)で笈懦霓k法。 績(jī)效管理是一個(gè)完整的系統(tǒng),包括:目標(biāo)/計(jì)劃、輔導(dǎo)/教練、評(píng)價(jià)/檢查、回報(bào)/反饋,僅盯住系統(tǒng)的一個(gè)構(gòu)件,是不能很好地發(fā)揮作用的。 而績(jī)效考核僅僅是績(jī)效管理過(guò)程中的一種手段。 …【備注】:袁新華、人事心理學(xué)碩士、中國(guó)連鎖服務(wù)式營(yíng)銷領(lǐng)導(dǎo)人物、人力資源專家、資深高級(jí)培訓(xùn)師、北農(nóng)大特聘人力資源學(xué)院教授、中國(guó)南方人才首席講師。中華講師網(wǎng)名師團(tuán)講師。長(zhǎng)期從事連鎖人力資源研究、連鎖服務(wù)營(yíng)銷管理、服務(wù)營(yíng)銷創(chuàng)新等方面的咨詢和研究工作,并先后擔(dān)任有超過(guò)13年跨國(guó)連鎖企業(yè)的人力資源總監(jiān)、連鎖服務(wù)式營(yíng)銷培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)、在過(guò)去十余年間發(fā)表管理工具書(shū)籍有、《HR經(jīng)理是這樣煉成的》、《促銷營(yíng)業(yè)員細(xì)節(jié)訓(xùn)練》、《連鎖服務(wù)營(yíng)銷案例寶庫(kù)》、《美容連鎖培訓(xùn)寶典》、在全國(guó)各地舉辦的各種專題講座280余場(chǎng)、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)達(dá)3900多場(chǎng)。獨(dú)到的見(jiàn)解、高超的演講技巧及風(fēng)趣幽默受到企業(yè)及聽(tīng)眾好評(píng)、有企業(yè)內(nèi)訓(xùn)之魂之稱。袁新華先生具備深厚的企業(yè)教練和企業(yè)管理實(shí)踐能力,幫助眾多的中國(guó)企業(yè)從優(yōu)秀走向卓越,幫助眾多的企業(yè)家創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)的商業(yè)神話。袁新華先生認(rèn)為“行動(dòng)是思想的源泉,行動(dòng)是創(chuàng)造價(jià)值的唯一途徑,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。世界上最偉大的力量是思想和行為的統(tǒng)一。而企業(yè)教練的主要作用,就是幫助企業(yè)家和企業(yè)團(tuán)隊(duì)去找到最偉大的力量,去實(shí)現(xiàn)偉大的夢(mèng)想”。2005年中國(guó)人才網(wǎng)主辦水晶杯激情演講大賽 獲“水晶杯獎(jiǎng)”。2009年榮獲全球500強(qiáng)華人講師稱號(hào).