領(lǐng)導(dǎo)思考力決定企業(yè)競爭力！
文交廣企業(yè)管理咨詢公司首席專家譚小芳

前言：

上個(gè)世紀(jì)末期，人類開始由工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代走進(jìn)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，而知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展動(dòng)力，主要是腦力勞動(dòng)取代體力勞動(dòng)或體力勞動(dòng)為鋪，這是一場真正的頭腦風(fēng)暴，誰擁有敏捷的頭腦思維，旺盛的思考能力，誰在競爭力的提升上就會(huì)有更多的話語權(quán)。著名領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)專家譚小芳老師的《思考力》課程深入淺出，生動(dòng)而實(shí)效，讓你深刻領(lǐng)悟思考力決定競爭力精髓之所在！

領(lǐng)導(dǎo)力,顧名思義即領(lǐng)導(dǎo)者的能力，與領(lǐng)導(dǎo)的思考力是高度正相關(guān)的。領(lǐng)導(dǎo)倘若失去了思考力，那么就失去了在其位，謀其職的基本素質(zhì)，更談不上領(lǐng)導(dǎo)力了。每一種執(zhí)行的后面必定有一種理念或思維來支撐和延續(xù)著這種執(zhí)行，并帶來可預(yù)期或者可控的效果。許多成功的領(lǐng)導(dǎo)，他們首先自己保持敏銳的思考力，高瞻遠(yuǎn)矚地思考問題，直接準(zhǔn)確地分析問題，才能提出激動(dòng)人心的愿景與目標(biāo)，制定出符合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略，帶領(lǐng)管理好整個(gè)團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)企業(yè)不斷向前發(fā)展。

對于企業(yè)家來說，思想就是力量，思考力就是能力。領(lǐng)導(dǎo)力的真正內(nèi)涵是由思考力所產(chǎn)生的正確決策和準(zhǔn)確判斷的才智，并用此進(jìn)而征服部下的心的能力，它不但要求領(lǐng)導(dǎo)者具有思維的直接性，商業(yè)直覺與理性分析的平衡能力，而且還包括領(lǐng)導(dǎo)者由于心態(tài)開放與胸襟廣闊的人格魅力所散發(fā)的光輝，使部下愿意追隨領(lǐng)導(dǎo)者不斷努力，從而逐步接近或?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。

紅頂商人胡雪巖說“如果你擁有一縣的眼光，那你可以做一縣的生意；如果你擁有一省的眼光，那么你可以做一省的生意；如果你擁有天下的眼光，那么你可以做天下的生意?！边@僅僅是在指眼光嗎？這是審時(shí)度勢的思考力和判斷力，調(diào)配與整合資源的能力以及開拓進(jìn)取的精神和財(cái)取天下的豪情。很多企業(yè)表面上看是缺乏發(fā)展戰(zhàn)略，實(shí)則是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或高管沒有思考力，對所處環(huán)境和行業(yè)沒有深刻透徹的洞察和了解，對企業(yè)自身的優(yōu)勢和劣勢沒有明確的認(rèn)識(shí)，所以不可能制定出適應(yīng)環(huán)境變化和企業(yè)發(fā)展的長期戰(zhàn)略，也不可能帶領(lǐng)企業(yè)邁向國際化。

著名領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練專家譚小芳老師表示，洞察力是指深入事物或問題的能力，從字面上看來洞察是指對于山洞的觀察，山洞除了洞口的地方可以被陽光照射外其他地方越深入就越是黑暗，所以在這樣的情況下都可以有觀察能力了。洞察力是人們對個(gè)人認(rèn)知、情感、行為的動(dòng)機(jī)與相互關(guān)系的透徹分析。通俗地講，洞察力就是透過現(xiàn)象看本質(zhì)；而用弗洛伊德的話來講，洞察力就是變無意識(shí)為有意識(shí)。

所謂大道無形，個(gè)人理解的意思是指思考力以及基于思考力的前瞻判斷和正確決策，或者更進(jìn)一步還包括領(lǐng)導(dǎo)者心態(tài)的開放性與思維的權(quán)變性。為什么有的企業(yè)或個(gè)人一直被模仿，從未被超越呢？因?yàn)樗麄兪冀K保持著思考力，不斷超越和完善自己，在成長的過程中兼收并蓄各種先進(jìn)的管理理念和方法并結(jié)合企業(yè)或個(gè)人自身情況融會(huì)貫通，才奠定了企業(yè)或個(gè)人在行業(yè)中的話語權(quán)與領(lǐng)導(dǎo)地位。

就這層意義而言，洞察力就是“開心眼”，就是學(xué)會(huì)用心理學(xué)的原理和視角來歸納總結(jié)人的行為表現(xiàn)。最簡單就是做到察言，觀色。其實(shí)洞察力其實(shí)更多的是參雜了分析和判斷的能力，可以說洞察力是一種綜合能力。譚小芳老師認(rèn)為，商業(yè)社會(huì)要想謀求發(fā)展，必須要有極強(qiáng)的發(fā)現(xiàn)新興事物、發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有事物發(fā)展方向的個(gè)人能力，否則只能跟在別人之后，很難有大的發(fā)展。

著名企管培訓(xùn)專家譚小芳認(rèn)為洞察力就是以批判的眼光，準(zhǔn)確地觀察并認(rèn)知復(fù)雜多變的事物之間的相互關(guān)系的能力，它主要表現(xiàn)為能夠“提出正確的問題”。提出正確的問題是管理者打開成功大門的鑰匙，當(dāng)管理者能對環(huán)境的威脅與機(jī)會(huì)提出正確的問題時(shí)，就能夠形成正確的競爭戰(zhàn)略?？梢哉f，一位戰(zhàn)略家的第一資質(zhì)，就是這種敏感的、發(fā)現(xiàn)問題的洞察力。

從一定的意義上說，機(jī)會(huì)也是一種資源，是環(huán)境提供的一種資源。而具有洞察力的管理者，必然具有對環(huán)境的適應(yīng)能力。缺乏洞察力的管理者必然會(huì)浪費(fèi)大量的組織資源（包括機(jī)會(huì)），因?yàn)樗麩o法抓住問題的根本，并且也不可能制定出成功的解決方案，其結(jié)果只有一個(gè)，那就是喪失許多的發(fā)展機(jī)遇。

具有洞察力的管理者能夠發(fā)現(xiàn)別人忽略的甚至從沒有看到過的機(jī)會(huì)、優(yōu)勢和實(shí)力。缺乏洞察力的管理者把組織引向停滯、蕭條而不是卓越，因?yàn)樗查g的粗心大意就會(huì)導(dǎo)致失敗，而持久的洞察力將鞭策著組織保持它的優(yōu)勢地位。見微知著的洞察力能夠幫助小公司抓住瞬間即逝的市場機(jī)會(huì)，而對機(jī)會(huì)的有效利用則可以起到“四兩撥千斤”的效果，使得公司以較小的成本獲得較大的收益。

失去機(jī)會(huì)，不僅會(huì)事倍功半，甚至難免失敗的命運(yùn)。企業(yè)家不僅要有經(jīng)濟(jì)核算的能力，還要具有能夠發(fā)現(xiàn)他人未曾注意到的、新穎的、潛在的、更有價(jià)值的某種目標(biāo)；具有發(fā)現(xiàn)一直未被人們所知的手段的洞察力。敏銳的洞察力的優(yōu)點(diǎn)之一是它能幫助管理者更清楚地觀察形勢，了解問題和機(jī)會(huì)的所在。

洞察力的培養(yǎng)不是一朝一夕的，它是一個(gè)長期的過程。在這一過程中，管理者必須積極主動(dòng)發(fā)現(xiàn)探索未知的事物，從中發(fā)現(xiàn)問題和機(jī)遇。如果管理者只是循規(guī)蹈矩，或是盲目地等待事物自行發(fā)展，或等待別人采取措施，那么他就會(huì)喪失主動(dòng)性，喪失發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)的可能。

有洞察力的領(lǐng)導(dǎo)者有能力迎接挑戰(zhàn)、發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)、戰(zhàn)勝各種困難。在觀察問題時(shí)，他們不會(huì)只局限于某個(gè)環(huán)節(jié)，而是從大局出發(fā)，從整體上做出判斷，所以他們看到的都是“大圖畫”。比如，在他們的眼中，森林不只是由樹木組成的，它還包括各種動(dòng)物和植物。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)自己的洞察力，一定要做好下面三點(diǎn)：

（1）仔細(xì)觀察與傾聽。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，一定要注意對身邊事物的觀察，注意發(fā)現(xiàn)事物的特點(diǎn)和細(xì)節(jié)，觀察要全方位、多角度、多側(cè)面進(jìn)行，不能只盯住一點(diǎn)，忽略其他，犯盲人摸象的錯(cuò)誤。這樣才能抓住別人沒有注意的細(xì)節(jié)，另外，領(lǐng)導(dǎo)者在和下屬交流時(shí)，必須學(xué)會(huì)傾聽，了解隱藏在語言下面的下屬的心理和愿望，善于發(fā)現(xiàn)問題。這就是所謂的心理洞察力。

（2）時(shí)刻保持冷靜客觀的態(tài)度。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，必須時(shí)刻保持頭腦清醒，在全面了解事物的基礎(chǔ)上作出冷靜客觀的分析。經(jīng)過對不同事物的比較分析，分清各個(gè)事物間的差別和關(guān)系。這樣才能使你觀點(diǎn)的切入角度獨(dú)特，把握事物的內(nèi)涵，把握市場的走向，掌握事物的規(guī)律和趨勢。

（3）學(xué)會(huì)從經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)提煉。事物都是有一定的內(nèi)在規(guī)律和聯(lián)系的，即使大相徑庭的事物間也都會(huì)存在著共同之處。注意對這些事物間共同點(diǎn)的比較和總結(jié)就會(huì)有新的發(fā)現(xiàn)，得出一些很有概括意義的結(jié)論。在言談中運(yùn)用這些概括性的結(jié)論，能使你的觀點(diǎn)一針見血，決策科學(xué)準(zhǔn)確。

總之，紛繁社會(huì)中，人們往往不愿袒露自己，而將真實(shí)內(nèi)心掩藏在深處。角度決定深度，思路決定出路。領(lǐng)導(dǎo)者思考的勢能不但可以轉(zhuǎn)化為企業(yè)發(fā)展的動(dòng)能，而且可以形成影響或者推動(dòng)市場的動(dòng)能。因此，有思考力才有領(lǐng)導(dǎo)力。否則，只是機(jī)械式的管理，離領(lǐng)導(dǎo)相差甚遠(yuǎn)。