管理的本質(zhì)是考核,而一切的考核都是圍繞著目標(biāo)管理展開的。
“目標(biāo)管理”是德魯克先生對(duì)管理學(xué)的重要貢獻(xiàn)之一。美國總統(tǒng)布什在2002年親自為德魯克先生頒發(fā)總統(tǒng)自由勛章時(shí),表獎(jiǎng)他三大貢獻(xiàn)之一就是他提出并倡導(dǎo)的“目標(biāo)管理”。半個(gè)多世紀(jì)以來,目標(biāo)管理在全世界得到了廣泛應(yīng)用。 本課程全面闡述了德魯克有關(guān)“目標(biāo)管理和自我控制是優(yōu)化組織績效的管理哲學(xué)”的本質(zhì),對(duì)目標(biāo)管理在管理實(shí)踐中的誤解進(jìn)行全面分析,對(duì)目標(biāo)管理效果不理想的諸多因素進(jìn)行深入剖析,并結(jié)合我國管理實(shí)踐為實(shí)現(xiàn)真正意義上的目標(biāo)管理和自我控制,完成組織績效提供有效的建議和方法。
課程內(nèi)容:一、目標(biāo)管理1.德魯克關(guān)于“目標(biāo)管理”的基本思想2.著力思考的四個(gè)問題3.目標(biāo)的力量和宗旨4.應(yīng)該設(shè)立怎樣的目標(biāo)二、目標(biāo)管理的實(shí)踐1.目標(biāo)管理的八大領(lǐng)域2.如何制定一個(gè)合理、全面的目標(biāo)3.如何應(yīng)用目標(biāo)4.從目標(biāo)到計(jì)劃5.如何進(jìn)行有效的工作追蹤6.目標(biāo)管理的難點(diǎn)是什么7.同是目標(biāo)管理:優(yōu)劣在什么地方三、自我控制1.引向個(gè)人發(fā)展錯(cuò)誤方向的各種力量有哪些2.管理人員的目標(biāo)應(yīng)該如何制定?由誰制定3.能靠“突擊”來管理嗎?4.靠“施壓”能令下屬完成任務(wù)嗎?5.通過“成就衡量”來自我控制6.通過績效考核來實(shí)現(xiàn)自我控制A.績效考核的難點(diǎn)B.如何建立績效標(biāo)準(zhǔn)C.有效的績效觀察D.績效反饋與面談的準(zhǔn)備及要點(diǎn)E.如何制定績效改進(jìn)計(jì)劃 四、取得成就的精神1.使平常人做不平常的事2.檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)是成就而不是好感3.重點(diǎn)放在長處上4.“但求無過”有哪些危險(xiǎn)5.重點(diǎn)放在機(jī)會(huì)上五、 績效精神1.組織的目的和任務(wù)是什么?2.如何理解“績效精神”的真正內(nèi)涵 3.要做到哪些才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的“績效精神” 4.企業(yè)文化導(dǎo)向的績效精神
培訓(xùn)形式:講師講授、案例分析、小組討論等講師簡介:馬利民:北京博思卓睿管理咨詢有限公司首席顧問,資深企業(yè)管理顧問現(xiàn)為多家優(yōu)秀民營企業(yè)總經(jīng)理專職長年管理顧問,某知名會(huì)計(jì)事務(wù)所管理咨詢顧問,兼北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院和中國人民大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院特聘教授。同時(shí)還被多家國內(nèi)外管理顧問公司及知名外企中國管理學(xué)院(愛立信中國學(xué)院、西門子中國管理學(xué)院等)聘為管理顧問。曾先后任美國領(lǐng)導(dǎo)與管理發(fā)展中心領(lǐng)導(dǎo)力教練、某高科技公司總經(jīng)理、北大方正電子有限公司企業(yè)文化與培訓(xùn)中心經(jīng)理,聯(lián)想集團(tuán)管理學(xué)院培訓(xùn)顧問和人力資源部培訓(xùn)經(jīng)理。有20年的管理工作經(jīng)驗(yàn)(其中有10年的咨詢和培訓(xùn)顧問工作經(jīng)驗(yàn))。是多家國際知名管理顧問公司(美國FLANKLINCOVEY公司、德波諾國際思維訓(xùn)練機(jī)構(gòu)、美國領(lǐng)導(dǎo)與管理發(fā)展中心等)的領(lǐng)導(dǎo)力和管理類課程的授權(quán)認(rèn)證顧問。在“德魯克管理思想”、“第五項(xiàng)修煉和學(xué)習(xí)型組織建設(shè)”等方面有非常深入而又卓有成效的研究。2001年被《中國青年報(bào)》評(píng)為“全國十佳培訓(xùn)顧問”。授課特點(diǎn):思路清晰、敏銳,結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、內(nèi)容充實(shí)、貼近企業(yè)實(shí)際。將先進(jìn)管理理念和國內(nèi)企業(yè)實(shí)際相結(jié)合方面頗有心得和研究。擅長與學(xué)員互動(dòng)分析,引發(fā)學(xué)員深度思考;擅用案例說明,引導(dǎo)學(xué)員體會(huì)式學(xué)習(xí),并通過深入淺出的講解將非常復(fù)雜的問題變得簡單,易于理解,并找出解決的方案,從而幫助學(xué)員客觀地、樂觀地面對(duì)現(xiàn)在和未來。經(jīng)典案例:所講授的《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》曾經(jīng)給為長安福特、重慶移動(dòng)、柳工集團(tuán)、深圳航空等分別提供4-12梯次的輪訓(xùn)他的客戶有:北大方正、聯(lián)想、神州數(shù)碼、中國工商銀行、中國網(wǎng)通、中國聯(lián)通、中國南方電網(wǎng)、浙江移動(dòng)、遼寧移動(dòng)、河南移動(dòng)、重慶移動(dòng)、山西移動(dòng)、廣東移動(dòng)、白沙集團(tuán)、CISCO公司、阿斯利康制藥、西門子、愛立信、愛普生(中國)、艾利(中國)、神州數(shù)碼、華旗資訊、中化總公司、中鋁、渤海石油、中國民航、中國石化、中國紡織進(jìn)出口公司、中國航天部、中國兵器集團(tuán)、中國國家石油勘探局、中航油、中國大飯店、京倫飯店、麗都飯店、海南航空公司、海信集團(tuán)、嘉士柏、青島啤酒、交通銀行、航天部三院、中國船舶集團(tuán)、上海大眾、福特汽車、一汽轎車、一汽馬自達(dá)、慧聰集團(tuán)、中電賽龍、江南證券、浙江人壽、北京電力、江蘇電力、山西電力、湖南電廣傳媒、深圳航空公司、深圳發(fā)展銀行、柳工集團(tuán)、江浙及華南地區(qū)眾多中小企業(yè)等。