內(nèi)部培訓師培養(yǎng)成功的關鍵是有的放矢,也就是讓培訓師帶著任務去訓練,這就是非常關鍵的“企業(yè)課程體系建立”。越來越多的中大型企業(yè)開始建立自己的內(nèi)訓師隊伍,讓內(nèi)訓師承擔大部分課程,降低成本的同時,提升企業(yè)培訓的有效性,走到今天我們才發(fā)現(xiàn)“自己的和尚好念經(jīng)”,如何建立自己的課程體系,讓這些內(nèi)訓師去開發(fā)呢?不用太復雜,我們考慮使用即可,以下三步工作即可
1.全面梳理。組織相關培訓管理部門、內(nèi)訓師和各部門核心管理干部集中會議,運用頭腦風暴撰寫企業(yè)3-5年內(nèi)所有要開發(fā)的課程,只羅列課程名稱,一般以“員工流程”為標準,每個流程算是一個標準“微型課程”,比如警衛(wèi)或前臺對于來賓的接待流程就是一個微型課程。不要怕多,要全面羅列,一個不落,羅列全部待開發(fā)課程目錄,寧可備而不用,不可用而不備。
2.選擇匹配。每位內(nèi)訓師從課程體系中選擇一門課程,帶著課程參加后期的培訓師培訓,注意課程選擇要考慮時間,整個開發(fā)課程的時間不超過6小時,考慮及時性,所選課程為已經(jīng)在講授,大家都需要,且亟待標準化的課程。
3.全面占有。真對每個人要開發(fā)的課程,進行資料搜集工作,基于課程題目全面占有所有資料,網(wǎng)絡、書籍、視頻、企業(yè)調(diào)研等,一個原則就是“做厚”,真正執(zhí)行時就可以“講薄”了
抓住以上三點,每個內(nèi)訓師都帶著任務參加學習,就可以有效保障培訓師隊伍的培養(yǎng)了。培訓師將來要學習的是如何開發(fā)一個課程的標準操作流程,自此以后就可以源源不斷的復制開發(fā)課程,形成良性循環(huán)