企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)師培養(yǎng)是離不開借助外力進行訓(xùn)練的,培訓(xùn)師的職業(yè)技能提升學(xué)員管理過程有;兩大關(guān)鍵:
1)速成。速成是指,安排內(nèi)部培訓(xùn)師參加培訓(xùn)師的職業(yè)技能速成的訓(xùn)練班。目前市面最流行的培訓(xùn)課程為“TTT”"和PTT”,經(jīng)過對這些課程十年時間的系統(tǒng)學(xué)習(xí)和研究我們發(fā)現(xiàn),其實主要是兩大部分,一部分是授課技巧,一部分是課程開發(fā)與設(shè)計。
授課技巧主要學(xué)習(xí)有三:
培訓(xùn)師在課程展示時所使用的標(biāo)準形式,如提問、研討、故事、案例等;
培訓(xùn)師的訓(xùn)練學(xué)員所使用的標(biāo)準技法;如“演練、點評等;
培訓(xùn)師個人的基本功,如:發(fā)聲、基本表達、脫口秀、控場等;
課程設(shè)計學(xué)習(xí)主要有三:
內(nèi)容設(shè)計與重建
形式設(shè)計與重建
各種傻瓜配套工具設(shè)計與重建
2)自訓(xùn)。培訓(xùn)師的自我訓(xùn)練是關(guān)鍵,課程學(xué)校完畢之后的關(guān)鍵是培訓(xùn)師職業(yè)技能的鞏固階段,建議采取”微型課程競賽提升法“。企業(yè)安排培訓(xùn)師每人每周開發(fā)一個微型課程,并于每周固定時間進行比賽,同時安排視頻拍攝。一般一個微型課程要做到如下要求:
題目自擬,源自正在開發(fā)課程
5個知識點
故事、案例各一個
一對一提問三次,訓(xùn)前、訓(xùn)中、訓(xùn)后各一次
大面積互動兩個
課程回顧一個
給學(xué)員一定收獲感
快樂氛圍創(chuàng)造一次
注意:此活動至少要進行四次,確保鞏固效果