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范一智:七步成課---課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)工作坊
2016-01-20 4024
對(duì)象
企業(yè)培訓(xùn)師、課程開(kāi)發(fā)師、培訓(xùn)經(jīng)理
目的
課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)能力突破
內(nèi)容
課程導(dǎo)論
■揭秘“課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)”
1.設(shè)計(jì)=定神+定形
2.開(kāi)發(fā)=課程工具包
活動(dòng)1:頭腦風(fēng)暴“收益與問(wèn)題”
■三大驅(qū)動(dòng):培訓(xùn)設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)的緣起
1.戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)
2.業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)
3.能力驅(qū)動(dòng)
■三大類(lèi)課題
1.知識(shí)普及類(lèi)
2.問(wèn)題分析解決類(lèi)
3.專(zhuān)題修煉類(lèi)
活動(dòng)2:小組課題選題與基本命名
■經(jīng)典課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)模型
1.通用模型:ADDIE
2.其它關(guān)鍵開(kāi)發(fā)模型
3.本課程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)模型:七步成課
■本課程學(xué)習(xí)目標(biāo)說(shuō)明


一、培訓(xùn)需求分析
■五大需求分析法
1.面談法
2.調(diào)查法
3.觀察法
4.體驗(yàn)法
5.文本法
活動(dòng)3:“客戶”需求訪談小組情景模擬
■需求訪談“七步法”
1.開(kāi)場(chǎng)安排
2.情況介紹
3.基調(diào)設(shè)定
4.實(shí)施訪談
5.訪談紀(jì)錄
6.時(shí)間管控
7.結(jié)束安排
■需求訪談:業(yè)務(wù)需求
1.區(qū)分培訓(xùn)目的與培訓(xùn)目標(biāo)
2.三類(lèi)需求:利益、成本、法規(guī)
活動(dòng)4:業(yè)務(wù)需求(培訓(xùn)目的)撰寫(xiě)
■需求訪談:績(jī)效需求
1.績(jī)效現(xiàn)狀行為分析
2.績(jī)效期望現(xiàn)狀分析
3.員工成長(zhǎng)的“721”法則
活動(dòng)5:績(jī)效需求撰寫(xiě)
■需求訪談:學(xué)習(xí)需求
1.基于布魯姆的ASK
2.知識(shí)類(lèi)學(xué)習(xí)需求
3.技能類(lèi)學(xué)習(xí)需求
4.態(tài)度類(lèi)學(xué)習(xí)需求
活動(dòng)6:學(xué)習(xí)需求撰寫(xiě)
■需求訪談:學(xué)員需求
1.進(jìn)一步確認(rèn)培訓(xùn)需求
2.考慮學(xué)員因素對(duì)課程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的影響
3.確認(rèn)培訓(xùn)課程的難易程度
4.為水平不同的學(xué)員科學(xué)地設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程
活動(dòng)7:學(xué)習(xí)需求(學(xué)員分析)撰寫(xiě)
活動(dòng)8:漫步畫(huà)廊:互助ASK


二、學(xué)習(xí)目標(biāo)撰寫(xiě)
■影片觀摩《康熙帝的宏大目標(biāo)》
活動(dòng)9:猜一猜,這是學(xué)習(xí)目標(biāo)嗎?
■培訓(xùn)目標(biāo)的價(jià)值
1.決定內(nèi)容取舍
2.牽引教學(xué)活動(dòng)
3.指導(dǎo)講師授課
4.課程評(píng)估依據(jù)
■學(xué)習(xí)目標(biāo)撰寫(xiě)理論
1.梅格的目標(biāo)理論
2.安德森的ABCD目標(biāo)編寫(xiě)法
■簡(jiǎn)易培訓(xùn)目標(biāo)公式
1.動(dòng)詞+賓語(yǔ)=培訓(xùn)目標(biāo)
2.基于認(rèn)知結(jié)構(gòu)的行為動(dòng)詞
■布魯姆認(rèn)知結(jié)構(gòu)六層級(jí)
1.記憶
2.理解
3.應(yīng)用
4.分析
5.評(píng)價(jià)
6.創(chuàng)造
活動(dòng)9:小組課程學(xué)習(xí)目標(biāo)撰寫(xiě)與點(diǎn)評(píng)
■學(xué)習(xí)目標(biāo)撰寫(xiě)關(guān)鍵
1.確保連接內(nèi)容
2.安排獨(dú)立頁(yè)面
■學(xué)習(xí)目標(biāo)達(dá)成與活動(dòng)測(cè)試
1.記憶類(lèi)培訓(xùn)常見(jiàn)活動(dòng)與測(cè)試
2.理解類(lèi)培訓(xùn)常見(jiàn)活動(dòng)與測(cè)試
3.應(yīng)用類(lèi)培訓(xùn)常見(jiàn)活動(dòng)與測(cè)試
4.分析類(lèi)培訓(xùn)常見(jiàn)活動(dòng)與測(cè)試
5.評(píng)價(jià)類(lèi)培訓(xùn)常見(jiàn)活動(dòng)與測(cè)試
6.創(chuàng)造類(lèi)培訓(xùn)常見(jiàn)活動(dòng)與測(cè)試
活動(dòng)10:培訓(xùn)目標(biāo)達(dá)成與活動(dòng)測(cè)試


三、培訓(xùn)要點(diǎn)分解
活動(dòng)11:西紅柿蛋湯技術(shù)粹取
■經(jīng)驗(yàn)復(fù)盤(pán),智慧粹取的六大關(guān)鍵
1.典型任務(wù)
2.關(guān)鍵步驟
3.關(guān)鍵行為/活動(dòng)
4.工具/方法
5.挑戰(zhàn)/難點(diǎn)
6.新手常遇到的問(wèn)題
■三大課程內(nèi)容提取法
1.工作任務(wù)分析法:流程
2.主題分析法:關(guān)鍵要素
3.關(guān)鍵事件分析:好與壞
■要點(diǎn)分解 三大工具
1.思維導(dǎo)圖:手繪/電腦
2.圖表+即時(shí)貼
3.大白紙+即時(shí)貼
活動(dòng)12:小組學(xué)習(xí)要點(diǎn)分解與撰寫(xiě)
■影片觀摩《課程設(shè)計(jì)的why why why》
■學(xué)習(xí)要點(diǎn)取舍:鮑勃派克的ABCDE法
1.所有列出的內(nèi)容:A
2.必須知道的內(nèi)容:B
3.最好了解的內(nèi)容:C
4.參考資料的內(nèi)容:D
5.不需要知道內(nèi)容:E
活動(dòng)13:學(xué)習(xí)要點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)分類(lèi)


四、要點(diǎn)邏輯排序
活動(dòng)14:測(cè)測(cè)您的智商
■課程邏輯分類(lèi):四級(jí)目錄
1.根目錄
2.干目錄
3.支目錄
4.葉目錄
■干目錄標(biāo)準(zhǔn)
1.數(shù)量標(biāo)準(zhǔn):七加減二
2.時(shí)間標(biāo)準(zhǔn):大于20,小于90
■邏輯排序 七大經(jīng)典
1.順常規(guī)
2.花田式
3.PRM式
4.章回式
5.矩陣式
6.組件式
7.時(shí)間式
活動(dòng)15:課程干目錄(學(xué)習(xí)模塊)撰寫(xiě)與點(diǎn)評(píng)
■支目錄標(biāo)準(zhǔn)
1.相互獨(dú)立:一張PPT,解決一個(gè)問(wèn)題
2.完全窮盡:一個(gè)支,一個(gè)效果
3.做聚寶盆:課程深度不可忽略
4.撰寫(xiě)達(dá)標(biāo):概念與觀點(diǎn)排列組合
活動(dòng)16:課程支目錄(內(nèi)容要點(diǎn))撰寫(xiě)與點(diǎn)評(píng)
■葉目錄標(biāo)準(zhǔn)
1.層級(jí)標(biāo)準(zhǔn):達(dá)四級(jí)
2.撰寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn):用句子
3.關(guān)鍵要求:配素材


五、知識(shí)點(diǎn)理論建模
活動(dòng)17:吃小龍灌湯包,菜鳥(niǎo)到大師
■理論建模的價(jià)值
1.便于記憶
2.取舍得當(dāng)
3.高效授課
4.自圓其說(shuō)
■從菜鳥(niǎo)到大師
1.概念表述
2.語(yǔ)感口訣
3.模型定義
■高手級(jí):概念化技術(shù)
1.詞或詞組
2.四字以內(nèi)
3.高度濃縮
活動(dòng)18:概念提煉練習(xí)與點(diǎn)評(píng)
■專(zhuān)家級(jí):口訣化技術(shù)
1.三字經(jīng)
2.四成語(yǔ)
3.五絕句
4.七律詩(shī)
5.玩組合
活動(dòng)19:口訣提煉練習(xí)與點(diǎn)評(píng)
■大師級(jí):模型化技術(shù)
1.二分矩陣法建模
2.流程步驟法建模
3.關(guān)鍵要素法建模
■課程理論模型的規(guī)則
1.一個(gè)好名
2.兩個(gè)關(guān)鍵
3.三個(gè)要素
活動(dòng)20:理論建模練習(xí)與點(diǎn)評(píng)
■內(nèi)容存放五大載體
1.學(xué)員講義
2.課程板書(shū)
3.隨堂講義
4.課堂PPT
5.翻轉(zhuǎn)課程
活動(dòng)21:課程PPT制作速成訓(xùn)練


六、學(xué)習(xí)策略設(shè)計(jì)
■關(guān)鍵教學(xué)設(shè)計(jì)模型解析
1.加涅九大教學(xué)事件
2.五星教學(xué)法
3.其他知名教學(xué)法
活動(dòng)22:課程佐料分析研討會(huì)
■課程四大佐料
1.教學(xué)形式
2.教學(xué)方法
3.培訓(xùn)素材
4.培訓(xùn)環(huán)境
■培訓(xùn)兩大傳遞策略
1.活動(dòng)策略:教學(xué)方法
2.傳遞策略:課程流程
■經(jīng)典課程教學(xué)方法匹配
1.角色扮演分析與應(yīng)用
2.情景模擬分析與應(yīng)用
3.案例分析分析與應(yīng)用
4.小組討論分析與應(yīng)用
5.課程測(cè)試分析與應(yīng)用
6.蒙太奇法分析與應(yīng)用
7.SCQA方法分析與應(yīng)用
活動(dòng)23:重點(diǎn)教學(xué)方法現(xiàn)場(chǎng)模擬練習(xí)
活動(dòng)24:教學(xué)活動(dòng)匹配設(shè)計(jì)
■成年人學(xué)習(xí)特點(diǎn)研究
1.學(xué)員培訓(xùn)時(shí)思考的4大問(wèn)題
2.講師針對(duì)四大問(wèn)題的應(yīng)對(duì)技術(shù)
3.學(xué)習(xí)風(fēng)格與教學(xué)設(shè)計(jì)
4.全腦理論與教學(xué)設(shè)計(jì)
■傳遞策略四大要素
1.激發(fā)動(dòng)機(jī):為何學(xué) 
2.講解新知:學(xué)什么
3.體驗(yàn)操練:怎樣學(xué)
4.轉(zhuǎn)化應(yīng)用:如何用
活動(dòng)25:研討四大模塊學(xué)員/講師行為
■內(nèi)容傳遞策略八步曲
1.創(chuàng)設(shè)場(chǎng)景 
2.討論反思
3.構(gòu)建圖像
4.講解新知
5.練習(xí)體驗(yàn)
6.階段回顧
7.提煉總結(jié)
8.融合貫通
活動(dòng)26:教學(xué)傳遞設(shè)計(jì)與撰寫(xiě)
■宏觀布局:思想建設(shè)
1.開(kāi)場(chǎng)
2.大綱
3.小節(jié)
■閃光布局:感受塑造
1.高端學(xué)術(shù)
2.大型活動(dòng)
3.快樂(lè)元素
4.學(xué)員進(jìn)步
5.先進(jìn)操作
■參與布局:情緒調(diào)控
1.黃金法則:90/20/8
2.課程心電圖布局
活動(dòng)26:宏觀布局設(shè)計(jì)與點(diǎn)評(píng)


七、教學(xué)材料制作
■標(biāo)準(zhǔn)課程開(kāi)發(fā)成果目錄
1.課前學(xué)習(xí)資料
2.課前測(cè)試或需求調(diào)研資料
3.講師手冊(cè)
4.學(xué)員手冊(cè)
5.課后測(cè)試和評(píng)估工具
6.工作輔助工具
7.課程強(qiáng)化活動(dòng)
8.案例集
■品牌包裝 課程命名
1.模型量化法
2.以小見(jiàn)大法
3.真知灼見(jiàn)法
4.形象比喻法
5.問(wèn)題懸念法
活動(dòng)26:課程名稱(chēng)包裝訓(xùn)練
■課程PPT演示手冊(cè)制作標(biāo)準(zhǔn)
1.醒目
2.四化
3.平衡
4.外置
5.版式
活動(dòng)27:課程PPT制作訓(xùn)練
■學(xué)員手冊(cè)制作
1.問(wèn)答題目
2.討論題目
3.訓(xùn)練題目
4.案例素材
5.輔助資料
活動(dòng)28:學(xué)員手冊(cè)制作訓(xùn)練
■講師手冊(cè)制作
1.教學(xué)目標(biāo)
2.教學(xué)時(shí)間
3.教學(xué)步驟
4.教學(xué)話術(shù)
5.活動(dòng)細(xì)節(jié)
6.重點(diǎn)說(shuō)明
7.過(guò)渡提示
活動(dòng)29:講師手冊(cè)制作訓(xùn)練
■案例集制作
1.案例兩大大類(lèi)型
2.標(biāo)準(zhǔn)案例的模版
3.微案例模版SCORE
4.案例運(yùn)用成功關(guān)鍵
活動(dòng)30:課程案例手冊(cè)制作訓(xùn)練
■考試手冊(cè)制作
1.考試目的
2.考核內(nèi)容
3.考試形式
4.題目類(lèi)型
活動(dòng)31:課程題庫(kù)制作訓(xùn)練


課程結(jié)論
■課程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)成果驗(yàn)證與評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
1.課程結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)
2.目標(biāo)、內(nèi)容、活動(dòng)、培訓(xùn)成果
3.講師授課標(biāo)準(zhǔn)
活動(dòng)32:課程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)自評(píng)表填寫(xiě)
■成果匯報(bào)及限時(shí)互評(píng)
■課程總回顧
■王者一代帝王 師者百代帝王

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