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范一智老師是國內(nèi)知名實戰(zhàn)派TTT培訓導師、PTT培訓導師、課程設計與開發(fā)導師、中國TTT專業(yè)十大品牌培訓師、中國企業(yè)教育專業(yè)PTT十佳培訓師、第四屆中國十大培訓師、國際職業(yè)培訓師協(xié)會 副會長、中華全球人才發(fā)展協(xié)會培訓專業(yè)委員會副主委。
培訓師授課訓練是大型企業(yè)近年來的熱點培訓項目,選拔企業(yè)的中高層管理干部或業(yè)務骨干進行專業(yè)的培訓師技能訓練,使其在企業(yè)當中起到師傅、老師、教練的作用,從而提高員工的整體業(yè)務能力,完善企業(yè)的人才梯隊,進而促進企業(yè)綜合競爭力。
培訓師訓練目前在市場中有多種流派,如美國的創(chuàng)新性培訓技術(shù)、國內(nèi)流行的TTT、PTT等。本課程是以效果為導向,融合國內(nèi)外各流派技術(shù)精髓,加之研發(fā)團隊多年教學的整理和萃取,旨在簡單與高校。
培訓教學是一個系統(tǒng)而科學的工作流程,很多企業(yè)內(nèi)訓師沒有經(jīng)過專業(yè)化的講課訓練,在實際授課過程中常常會遇到如下問題:
自我感覺良好,學員卻不買賬,不知什么是好課程的標準?
要上課了,不知道準備什么?以及怎樣準備,確保課程有效執(zhí)行?
課程氣氛沉悶,不知道如何生動化課程?
內(nèi)容混亂,學員聽不懂,不知如何合理邏輯排序及加工?
教學互動形式單一,不知道怎么做更有效的互動?
經(jīng)驗不足、學員挑戰(zhàn)或氣氛沉悶導致緊張,不知如何控制?
教學混亂,無節(jié)奏,不知道課程怎么開場和收尾?
PPT課件不美觀,學員感受差、影響教學效果,該如何快速優(yōu)化?
……
本課程將針對以上問題進行突破性解決,現(xiàn)學現(xiàn)用,當場演練,確保學員在課程結(jié)束之后,能夠輕松、生動、高效、標準化的完成現(xiàn)場授課
課程導論(第1天)
一、成人學習的四大狀況
1.囚禁型
2.社交型
3.度假型
4.學習型
二、學習授課技巧的價值
1.不學會導致的問題
2.學習后的收益
三、優(yōu)秀授課講師模型
1.一個中心:學員為中心
2.雙向交流:互動三動
3.三部曲:導、展、收
4.四步驟:激發(fā)意愿 、內(nèi)容呈現(xiàn)、現(xiàn)場操練、回顧應用
5.五肢體:站法、走法、手法、眼法、臉法
模塊一:有效準備(第1天)
一、內(nèi)容準備
1.預演每個關鍵模塊內(nèi)容
2.預演每個內(nèi)容之間的邏輯銜接
3.預演每個內(nèi)容背后的活動
4.預演現(xiàn)場可能出現(xiàn)的突發(fā)狀況
二、個人準備
1.形象準備:聽眾+1
2.狀態(tài)準備:靜心、動身、明神
3.教具準備:電腦、三色筆、激光筆、便利貼等
三、學員準備
1.學習動機了解
2.學習需求了解
3.學習風格了解
四、環(huán)境準備
1.場地準備:魚骨式、課桌式、U型
2.音樂準備:課前、課間、課中、結(jié)束
3.獎品準備:物質(zhì)獎品、非物質(zhì)獎品
模塊二:成功開場(第1天)
一、開場原理
1.橄欖定律
2.十十原則
二、ALPOP開場五步法
1.啟動注意
2.建立連結(jié)
3.聚焦問題
4.明確目標
5.內(nèi)容介紹
三、開場六問表
模塊三:感性演繹(第1天)
一、感性價值
1.快速抓住學員注意力
2.塑造學員喜好的氣氛
3.加強學員對關鍵知識點的記憶與感悟
二、語言感性
1.柔情似水語言技巧與應用
2.熱情似火語言技巧與應用
3.畫面感語言技巧與應用
4.幽默語言技巧與應用
三、形式感性
1.表演:單人劇、唱歌、跳舞
2.故事/舉例:驚、喜、感
3.文學:詩詞、歌賦、名言、警句
4.視頻:自拍、網(wǎng)絡截取
5.音頻:各種情況下的配樂
6.道具:獎品、模擬教具
7.比喻:物品、運動、動物、常規(guī)操作
8.課件:圖片、圖表、色彩、動畫
9.場地:布局、分組
四、PPT速成
1.模塊構(gòu)成:封面、封底、目錄、導航、內(nèi)容、回顧、激發(fā)意愿、現(xiàn)場操練
2.美化突破:醒目、四化、平衡、外置
模塊四:理性升華(第2天)
一、理性的價值
1、思路清晰
2、濃縮關鍵
3、便于記憶
4、學員尊重
二、邏輯理性
1、流程式
2、要素式
3、三W式
4、PRM式
5、矩陣式
6、時間式
7、空間式
三、形式理性
1、提概念
2、編口訣
3、建模型
4、制工具
模塊五:全面互動(第2天)
一、互動的價值
1.塑造學習氣氛
2.達成學習目標
二、知識類課程互動方法
1.陳述性知識互動:知識競賽、圖形制作
2.流程性知識互動:拼圖游戲、卡片制作
3.概念性知識互動:比喻活動、卡片分享
4.原則性知識互動:情境選擇與PK
三、技能類課程互動方法
1.人際技能:角色扮演
2.智慧技能:案例分析
3.動作技能:實操訓練
四、全程通用互動方法
1.提問:發(fā)問時機、發(fā)問原則、發(fā)問標準動作
2.討論:小組討論、AB探討、小組辯論、頭腦風暴、魚缸討論
3.小游戲:游戲分類、游戲標準
4.讀PPT:分類、頻率
5.記筆記:記錄內(nèi)容、記錄標準
模塊六:高效控場(第3天)
一、控場的價值
1、課程順利進行
2、確保學習效果
3、達成學習目標
二、個人控制
1、緊張控制:多做準備、互動轉(zhuǎn)移、肢體運動
2、時間控制:一分鐘法則、工具運用
3、異常處理:設備異常、學員異常(低頭族、多嘴族、評論族、沉默族、抬杠族)
二、目標控制
1、是否有學習目標的PPT
2、目標設定是否精準
三、學員控制
1、思想建設:開場、模塊、導入
2、感受塑造:物質(zhì)收獲、精神收獲
3、行為調(diào)控:黃金法則
四、學員大腦加工時間控制
1、知識回顧時間
2、現(xiàn)場練習時間
3、停工休息時間
4、知識反思時間
模塊七:完美收尾(第3天)
一、收尾三大忌諱
1、忌倉促
2、忌拖堂
3、忌消極
二、要點回顧技術(shù)
1、傳統(tǒng)回顧技術(shù):串講、提問、討論、一人一句
2、趣味回顧技術(shù):知識競賽、海外游學、團隊PK、畫腦圖、拋球回顧
二、學習遷移技術(shù)
1、信心調(diào)動
2、承諾執(zhí)行
3、任務轉(zhuǎn)換321
三、收尾四步法
1、感恩聽眾
2、回顧要點
3、學習遷移
4、提供資訊
課程結(jié)論(第3天)
一、課程總回顧
二、行動計劃安排