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工業(yè)品營(yíng)銷管理專家
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張長(zhǎng)江:公開(kāi)課--BtoB品牌戰(zhàn)略與整合營(yíng)銷傳播
2016-01-20 14397
對(duì)象
總經(jīng)理、市場(chǎng)總監(jiān)、銷售總監(jiān)、品牌經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理、品牌主管等相關(guān)人員
目的
使學(xué)員全面了解和掌握工業(yè)品品牌塑造的五個(gè)步驟以及具體塑造品牌的實(shí)戰(zhàn)操作方法,以及戰(zhàn)略品牌管理決策的方法。
內(nèi)容
時(shí)間地點(diǎn):上海11月13-14號(hào)課時(shí):兩天費(fèi)用:3980元/2天 行業(yè)范圍:工業(yè)行業(yè):電氣及工業(yè)自動(dòng)化、化工、機(jī)械設(shè)備、工業(yè)建材、工程機(jī)械,暖通等行業(yè) 課程對(duì)象:總經(jīng)理、市場(chǎng)總監(jiān)、銷售總監(jiān)、品牌經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理、品牌主管等相關(guān)人員 課程背景: 所謂營(yíng)銷,包括市場(chǎng)和銷售兩個(gè)方面,而品牌戰(zhàn)略與市場(chǎng)推廣則是市場(chǎng)部門的核心職能。 如果把銷售部門比作陸軍,負(fù)責(zé)地面作戰(zhàn),則市場(chǎng)部門則是空軍,負(fù)責(zé)空中支援。缺乏了市場(chǎng)部門的支持,銷售的溝通成本會(huì)上升,市場(chǎng)和品牌影響力會(huì)下降,銷售業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)會(huì)遇到瓶頸。如果您遇到了以下情況,說(shuō)明市場(chǎng)和品牌的工作亟待提升: 品牌知名度低,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力弱,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)主要依靠?jī)r(jià)格; 即使是同樣的品質(zhì)的產(chǎn)品,依然依靠降價(jià)才能獲得客戶的認(rèn)同; 銷售部門做單主要依靠關(guān)系營(yíng)銷,客戶認(rèn)銷售人員個(gè)人而忽略品牌,人在市場(chǎng)在,人走市場(chǎng)丟;....... 本課程專門針對(duì)在工業(yè)企業(yè)中從事品牌、市場(chǎng)與銷售管理工作的人員設(shè)置,旨在全面提升品牌與市場(chǎng)管理人員的品牌管理水平和市場(chǎng)營(yíng)銷策劃能力,從而提升品牌的知名度和美譽(yù)度,形成持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 課程收益: 1、通過(guò)培訓(xùn),使學(xué)員全面了解和掌握工業(yè)品品牌塑造的五個(gè)步驟以及具體塑造品牌的實(shí)戰(zhàn)操作方法,以及戰(zhàn)略品牌管理決策的方法。包括如何確定品牌基因,如何明確品牌定位,如何塑造品牌價(jià)值,如何建立品牌識(shí)別,如何進(jìn)行品牌整合營(yíng)銷和溝通,以及如何對(duì)品牌進(jìn)行戰(zhàn)略管理,包括品牌五度檢視、設(shè)計(jì)品牌運(yùn)營(yíng)組織、建立品牌價(jià)值的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),以及對(duì)品牌-產(chǎn)品組合、品牌-品牌組合、品牌價(jià)值傳遞、品牌延伸、品牌危機(jī)進(jìn)行有效的管理。 2、通過(guò)培訓(xùn),學(xué)員能夠熟練運(yùn)用品牌定位圖、品牌價(jià)值鏈、品牌核心價(jià)值的墓碑法則、品牌五度評(píng)估、品牌整合營(yíng)銷傳播等模型進(jìn)行品牌戰(zhàn)略規(guī)劃與年度品牌推廣計(jì)劃編制。 3、課程中引用大量具有代表性的工業(yè)品企業(yè)品牌塑造案例(殼牌、杜邦、巴斯夫、三一重工、利樂(lè)包裝、IBM、華為、卡特彼勒等)進(jìn)行討論與分享,在戰(zhàn)爭(zhēng)中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭(zhēng),開(kāi)闊學(xué)員視野和眼界,培養(yǎng)學(xué)員創(chuàng)新思維能力; 4、課程結(jié)合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代工業(yè)品品牌傳播的新趨勢(shì),分享移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代工業(yè)品品牌推廣的新思路和新手段,包括社會(huì)化媒體營(yíng)銷、自媒體等傳播手段在工業(yè)品行業(yè)的應(yīng)用,并分享華為、道康寧、GE等品牌的成功案例。 課程特色: 針對(duì)性強(qiáng)。為工業(yè)品行業(yè)量身定制,培訓(xùn)師具有十五年工業(yè)品行業(yè)的營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)與咨詢經(jīng)驗(yàn),培訓(xùn)緊密貼合行業(yè)特質(zhì)。 實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)。課程將以實(shí)戰(zhàn)案例展開(kāi)討論,結(jié)合實(shí)際工作中的問(wèn)題最大限度啟發(fā)學(xué)員思路,針對(duì)營(yíng)銷戰(zhàn)略和品牌建設(shè)與管理中最關(guān)鍵的幾個(gè)問(wèn)題深入展開(kāi)。 系統(tǒng)性強(qiáng)。課程體系嚴(yán)謹(jǐn),結(jié)構(gòu)清晰,理論與實(shí)戰(zhàn)相得益彰,使學(xué)員能夠系統(tǒng)化的掌握營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃的理論框架,并能結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況靈活運(yùn)用。 課程內(nèi)容: 第一單元認(rèn)識(shí)品牌 主要議題:什么是品牌?品牌由哪幾部分構(gòu)成?地域、文化、歷史故事等怎樣對(duì)品牌的價(jià)值產(chǎn)生影響?工業(yè)品企業(yè)為何要 塑造品牌? 1、品牌的定義:烙印 2、【工具】品牌金字塔 3、產(chǎn)品品牌、家族品牌和企業(yè)品牌 4、【案例】通用汽車品牌譜系圖 5、【工具】達(dá)彼斯品牌輪盤圖 6、INTERBRAND品牌價(jià)值排行榜與民族品牌的現(xiàn)狀 7、工業(yè)品為什么要塑造品牌-微笑曲線 8、【案例】杜邦特氟龍事件的啟示 9、關(guān)于品牌的一些典型誤區(qū) 10、塑造工業(yè)品品牌的五步流程 第二單元確定品牌DNA 主要議題:品牌的本質(zhì)是差異化,那么造成品牌之間差異化的內(nèi)在因素就是品牌DNA,其中包括品牌的核心價(jià)值和品牌個(gè)性。 1、品牌DNA——品牌差異化的核心 2、什么是品牌核心價(jià)值? 3、【案例】華為的品牌核心價(jià)值如何得到堅(jiān)守 4、什么是品牌個(gè)性? 5、如何確定品牌的核心價(jià)值與品牌個(gè)性 6、【案例】英特爾的品牌核心價(jià)值 7、【案例】IBM的品牌個(gè)性 8、【工具】確定品牌核心價(jià)值的墓碑法則 第三單元確定品牌定位 主要議題:何謂品牌定位?為何要進(jìn)行品牌定位?確定品牌定位的一些具體案例和具體方法。為什么要對(duì)品牌進(jìn)行定位? 1、為什么要對(duì)品牌進(jìn)行定位? 2、【工具】品牌定位的四個(gè)步驟 3、【案例】汽車品牌的定位 4、品牌定位的方法舉例 5、【案例】施耐德電氣品牌的定位 6、【工具】品牌定位分析工具:品牌定位圖 7、【互動(dòng)】如何使用品牌定位圖工具 8、【案例】殼牌超凡喜力的品牌定位案例 9、【工具】品牌定位的價(jià)值鏈分析 10、從品牌定位到品牌價(jià)值訴求 第四單元建立品牌識(shí)別 主要議題:工業(yè)品品牌識(shí)別的構(gòu)成要素,品牌命名的原則和方法,品牌識(shí)別的要素:理念識(shí)別、行為識(shí)別與視覺(jué)識(shí)別。 1、品牌識(shí)別的構(gòu)成要素 2、品牌命名的四個(gè)原則 3、【案例】英特爾與宏基的命名 4、品牌命名的五個(gè)原則 5、成功的命名與失敗的命名 6、品牌視覺(jué)識(shí)別的建立 7、工業(yè)設(shè)計(jì)與視覺(jué)識(shí)別 8、【案例】三星依靠設(shè)計(jì)成為成功品牌 9、品牌理念識(shí)別 10、【案例】殼牌商業(yè)原則 11、毛澤東怎樣策劃紅軍的品牌識(shí)別? 12、品牌行為識(shí)別:品牌接觸點(diǎn)管理 第五單元塑造品牌價(jià)值 主要議題:塑造品牌價(jià)值的六個(gè)要素,工業(yè)設(shè)計(jì)和服務(wù)對(duì)品牌價(jià)值的影響,利用品牌故事塑造品牌感性價(jià)值。 1、品牌的感性價(jià)值與理性價(jià)值 2、如何塑造工業(yè)品的感性價(jià)值與理性價(jià)值 3、【案例】研華科技的品牌價(jià)值塑造 4、服務(wù)對(duì)品牌價(jià)值的影響 5、【工具】利用FABE法塑造品牌的利益點(diǎn) 6、講述品牌故事,建立感性價(jià)值 7、【案例】GE和西門子的品牌故事 第六單元工業(yè)品品牌整合營(yíng)銷傳播IMC 主要議題:品牌整合營(yíng)銷傳播的七項(xiàng)基本原則和整合營(yíng)銷傳播內(nèi)容、渠道、方式 1、整合營(yíng)銷傳播的定義和整合策略 2、整合營(yíng)銷傳播四問(wèn):3W1H 3、工業(yè)品品牌傳播預(yù)算如何制定? 4、費(fèi)用有限時(shí)如何進(jìn)行品牌傳播? 5、工業(yè)品整合營(yíng)銷傳播的八種方式 6、方式一:產(chǎn)品技術(shù)推廣 7、【案例】西門子城市之光巡回展 8、方式二:廣告 9、廣告媒體的選擇 10、廣告創(chuàng)意的方式 11、幾種特殊的廣告?zhèn)鞑ナ侄? 12、【案例】工業(yè)品廣告欣賞 13、廣告效果評(píng)估 14、方式三:人員拜訪 15、人員拜訪中的品牌傳播策略:(1)參觀考察策略(2)產(chǎn)品展示策略(3)核心賣點(diǎn)提煉(4)品牌文化傳播策略(5)創(chuàng)造客戶體驗(yàn) 16、方式四:公共關(guān)系與事件營(yíng)銷 17、公共關(guān)系的典型操作模式 18、如何開(kāi)展事件營(yíng)銷 19、【案例】中集如何開(kāi)拓日本市場(chǎng) 20、【案例】德力西巧借神五樹(shù)品牌 21、【案例】三一為何狀告奧巴馬 22、方式五:體育營(yíng)銷 23、三星體育營(yíng)銷案例 24、低成本體育營(yíng)銷 25、【案例】ITT水泵應(yīng)該贊助哪項(xiàng)運(yùn)動(dòng)? 26、方式六:口碑營(yíng)銷 27、口碑營(yíng)銷的操作模式 28、口碑營(yíng)銷的典型應(yīng)用案例 29、社會(huì)化媒體:微信營(yíng)銷與微博營(yíng)銷 30、方式七:展會(huì)營(yíng)銷 31、展會(huì)營(yíng)銷的基本原則 32、展會(huì)營(yíng)銷的策劃與組織 33、經(jīng)典展會(huì)營(yíng)銷案例分析 34、方式八:事業(yè)關(guān)聯(lián)營(yíng)銷 35、【案例】特靈的事業(yè)關(guān)聯(lián)營(yíng)銷 36、【案例】王石捐款門事件 第七單元品牌戰(zhàn)略管理 主要議題:品牌戰(zhàn)略管理的重要意義,品牌戰(zhàn)略管理的三個(gè)方向,品牌管理組織的形式 1、【工具】品牌戰(zhàn)略管理三角形 2、品牌延伸管理 3、單一品牌和多品牌決策與管理 4、【案例】米其林輪胎多品牌決策 5、品牌與產(chǎn)品組合策略 6、母子品牌的品牌構(gòu)架管理 7、【案例】美國(guó)PPG工業(yè)的母子品牌構(gòu)架分析 8、品牌管理組織的發(fā)展趨勢(shì) 9、品牌的績(jī)效管理與品牌價(jià)值計(jì)算 10、品牌危機(jī)管理 11、品牌老化與品牌重塑 12、【工具】品牌檢視的五度模型 13、品牌與診斷的工具 講師介紹: 張長(zhǎng)江David Zhang 工業(yè)品實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷專家 贏道咨詢首席顧問(wèn) 英國(guó)威爾士大學(xué)(The University of Wales)管理碩士 上海交大、浙大、清華EMBA班客座教授、特聘講師 IPTS國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會(huì)高級(jí)培訓(xùn)師? 中國(guó)企業(yè)教育百?gòu)?qiáng)講師 原首鋼國(guó)際(香港)控股銷售經(jīng)理 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷 13年一線銷售及國(guó)企、外企高層營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn),9年職業(yè)咨詢師+講師經(jīng)驗(yàn),真正的實(shí)戰(zhàn)派工業(yè)品營(yíng)銷專家; 1993—2000年:在首鋼集團(tuán)國(guó)際貿(mào)易公司(首鋼國(guó)際香港控股),任銷售經(jīng)理、市場(chǎng)發(fā)展部經(jīng)理,先后負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)大客戶開(kāi)發(fā)與海外市場(chǎng)開(kāi)拓工作,成為中國(guó)國(guó)內(nèi)第一批具有本土和海外雙重營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)的職業(yè)經(jīng)理人。 2001—2005年:就職于總部位于韓國(guó)的跨國(guó)企業(yè)——ELECSON自動(dòng)化,擔(dān)任中國(guó)區(qū)營(yíng)銷總監(jiān),亞太區(qū)營(yíng)銷副總裁,用4年時(shí)間使ELECSON在中國(guó)市場(chǎng)上的業(yè)績(jī)連續(xù)翻七翻,被總部授予“杰出海外市場(chǎng)經(jīng)理”稱號(hào)。 2005—2014年:先后任工業(yè)品營(yíng)銷研究院咨詢總監(jiān)、聯(lián)縱智達(dá)營(yíng)銷咨詢集團(tuán)工業(yè)品營(yíng)銷事業(yè)部項(xiàng)目總監(jiān),首席工業(yè)品營(yíng)銷顧問(wèn);上海交大、浙大、清華大學(xué)客座教授以及國(guó)網(wǎng)培訓(xùn)中心、中聯(lián)重工培訓(xùn)學(xué)院、震旦培訓(xùn)中心等多家企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專職講師; 張老師具有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和理論水平,對(duì)工業(yè)品實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷策略、營(yíng)銷管理、營(yíng)銷戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、渠道規(guī)劃、整合營(yíng)銷傳播、新產(chǎn)品上市等方面都有獨(dú)到和深入見(jiàn)解,擅長(zhǎng)大客戶銷售策略、項(xiàng)目型銷售技巧和銷售團(tuán)隊(duì)管理方面的培訓(xùn)和項(xiàng)目咨詢。是多家國(guó)內(nèi)及境外上市企業(yè)營(yíng)銷管理及戰(zhàn)略品牌管理顧問(wèn); 張老師目前是《銷售與市場(chǎng)》雜志、中國(guó)營(yíng)銷傳播網(wǎng)、博銳管理在線、客戶服務(wù)評(píng)論、華夏營(yíng)銷網(wǎng)、制造管理在線、《機(jī)電商報(bào)》、《機(jī)電一體化》等10多家專業(yè)營(yíng)銷媒體專欄作者、特約撰稿人;并著有《工業(yè)品品牌戰(zhàn)略》、《項(xiàng)目性銷售與標(biāo)準(zhǔn)化管理》、《在路上?搶單》、《五步奪標(biāo)》(新出版)等專著。 授課風(fēng)格: 張老師具有數(shù)十家500強(qiáng)企業(yè)或上市公司的咨詢與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),可謂身經(jīng)百戰(zhàn),是真正的實(shí)戰(zhàn)派講師。他博覽群書,閱歷豐富,視野廣闊,充滿智慧,授課風(fēng)格詼諧幽默、形象生動(dòng)、互動(dòng)性強(qiáng)。在講授理論的同時(shí),結(jié)合十幾年銷售及銷售管理生涯中親身經(jīng)歷的上百個(gè)實(shí)戰(zhàn)案例,融匯進(jìn)古今中外的歷史典故和人生哲理,不但通俗易懂,而且具有很強(qiáng)的啟發(fā)性。 服務(wù)過(guò)的企業(yè): 電氣自動(dòng)化:特變電工、思源電氣、國(guó)電南瑞、國(guó)網(wǎng)電科院、ABB、西門子、韓國(guó)曉星、遠(yuǎn)東電纜、華電開(kāi)關(guān)、正泰電氣、天正電氣、浙大中控、匯川變頻、P+F、圖爾克、艾默生、追日電氣、江陰天馬、施耐德…… 工程機(jī)械:卡特比勒、山工機(jī)械、三一重工、中聯(lián)重科、普斯邁斯特泵車、現(xiàn)代重工、柳工鴻得利、斗山機(jī)械…… 鋼鐵化工:寶鋼、湖南華菱、湘鋼、青山控股、中冶國(guó)際、中國(guó)五礦、中化國(guó)際、傳化化學(xué)、天山化工、SHRIEVE化工、松井化學(xué)、中國(guó)遠(yuǎn)大、中國(guó)海洋石油…… 交通物流:中國(guó)遠(yuǎn)洋、中國(guó)南車、金龍客車、恒通客車、陜西重汽、三江瓦利特…… 工程建材:南玻玻璃、信義玻璃、華耐建材、金晶科技、圣戈班、中材股份、滬千森工股份…… 暖通空調(diào):開(kāi)利空調(diào)、美的中央空調(diào)、美國(guó)Armstrong、杭州鍋爐、華意壓縮、蘇爾壽水泵…… IT信息化:盛大網(wǎng)絡(luò)、易車網(wǎng)、中國(guó)電信、中國(guó)網(wǎng)通、美國(guó)新飛通、北電網(wǎng)絡(luò)、富士康…… 其他:中國(guó)兵裝集團(tuán)、易居中國(guó)、張江留學(xué)創(chuàng)業(yè)園、東莞匯美、中糧包裝、安居科技、西班牙英賽德耐火…… 高等院校:上海交大總裁班、浙大總裁班、清華總裁班…
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