素質(zhì)洋蔥模型詳解

　　素質(zhì)洋蔥模型中的各核心要素由內(nèi)至外分別是動(dòng)機(jī)、個(gè)性、自我形象與價(jià)值觀、社會(huì)角色、態(tài)度、知識(shí)、技能等。

　　動(dòng)機(jī)是推動(dòng)個(gè)體為達(dá)到目標(biāo)而采取行動(dòng)的內(nèi)驅(qū)力;

　　個(gè)性是個(gè)體對(duì)外部環(huán)境及各種信息等的反應(yīng)方式、傾向與特性;

　　自我形象是指?jìng)€(gè)體對(duì)其自身的看法與評(píng)價(jià);

　　社會(huì)角色是個(gè)體對(duì)其所屬社會(huì)群體或組織接受并認(rèn)為是恰當(dāng)?shù)囊惶仔袨闇?zhǔn)則的認(rèn)識(shí);

　　態(tài)度是個(gè)體的自我形象、價(jià)值觀以及社會(huì)角色綜合作用外化的結(jié)果;

　　知識(shí)是個(gè)體在某一特定領(lǐng)域所擁有的事實(shí)型與經(jīng)驗(yàn)型信息;

　　技能是個(gè)體結(jié)構(gòu)化地運(yùn)用知識(shí)完成某項(xiàng)具體工作的能力。

　　在素質(zhì)洋蔥模型中，知識(shí)、技能等外層要素易于培養(yǎng)和評(píng)價(jià)，而個(gè)性和動(dòng)機(jī)等內(nèi)層要素則難以評(píng)價(jià)與后天習(xí)得。

　　素質(zhì)洋蔥模型與冰山模型

　　冰山模型把勝任力形象地描述為漂浮在水面上的冰山，知識(shí)和技能是在水面以上的部分，是容易改變的勝任特征;而自我概念、特質(zhì)和動(dòng)機(jī)部分是屬于潛藏于水下的深層部分，是不易改變的勝任特征，它們是個(gè)人驅(qū)動(dòng)力的主要部分，也是人格的中心能力，可以預(yù)測(cè)個(gè)人工作上的長(zhǎng)期表現(xiàn)。

　　洋蔥模型的本質(zhì)內(nèi)容與冰山模型是一樣的，但是此模型對(duì)勝任力的表述更突出其層次性。在這個(gè)模型中最表層的是知識(shí)和技巧，有表層到里層，越來(lái)越深入，最里層、最核心的是動(dòng)機(jī)和特質(zhì)，是個(gè)體最深層次的勝任特征，最不容易改變和發(fā)展。

　　素質(zhì)洋蔥模型的啟示

　　上圖即為素質(zhì)的洋蔥模型，是研究人力資源的專家畫出來(lái)的。一個(gè)人的個(gè)性和動(dòng)機(jī)是他的內(nèi)核部，就像一個(gè)洋蔥似的，這不是一個(gè)光靠后天學(xué)習(xí)而能形成的?？赡芎退某錾退母改笍男?duì)他的教育。有的人很內(nèi)向，很可能他一出生，他生活很不幸福?；蛘咚改鸽x異了，就會(huì)造成一個(gè)怪癖的個(gè)性。有的個(gè)性比較好的，比較隨和的。這樣的孩子，可能家庭是比較幸福的。這不光光是學(xué)習(xí)就能形成一個(gè)人的內(nèi)心和動(dòng)機(jī)。所以，我們從小的教育是很重要的。然后，他外面一層有自我評(píng)價(jià)、態(tài)度和價(jià)值觀。這也是我們要從小形成的，也是父母教育的。第三層是技能和知識(shí)。技能和知識(shí)是比較容易培養(yǎng)的，也是比較容易于評(píng)價(jià)的。這是素質(zhì)的洋蔥模型。他就像一個(gè)洋蔥一樣，內(nèi)核是共性，外面表現(xiàn)出來(lái)，看得見(jiàn)的是技能和知識(shí)。

　　素質(zhì)模型有什么用?無(wú)論是在企業(yè)還是在現(xiàn)代公共部門的人力資源管理中，素質(zhì)模型日益成為整個(gè)人力資源的基礎(chǔ)。就是我們?cè)谌斡萌瞬诺臅r(shí)候，我們一定要分析，這個(gè)職位需要什么素質(zhì)，然后我們?cè)谶x拔人的時(shí)候要考察一下他具備不具備這樣的素質(zhì)。我們選拔人才的時(shí)候，怎么考察一個(gè)人的素質(zhì)呢?可以通過(guò)筆試、面試，甚至可以通過(guò)心理測(cè)試的手段，也可以通過(guò)調(diào)查研究?？梢栽L問(wèn)一下和他接觸認(rèn)識(shí)的人。如果選拔一個(gè)重要的干部，應(yīng)該細(xì)致一些。國(guó)家發(fā)改委曾經(jīng)要一個(gè)學(xué)生，他是到投資公司工作，這個(gè)部門經(jīng)過(guò)幾次的選拔，幾輪面試。第一輪面試，第二輪面試，第三次面試是一個(gè)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)討論，等到小組討論的時(shí)候，每個(gè)人都可以發(fā)言，這個(gè)發(fā)言當(dāng)中看出一個(gè)人的素質(zhì)。結(jié)果這個(gè)部門還是不放心，盡管經(jīng)過(guò)這么幾次筆試、面試，又到我們學(xué)校里來(lái)調(diào)查一下，了解他的導(dǎo)師，這個(gè)學(xué)生平時(shí)道德如何?學(xué)習(xí)怎么樣?態(tài)度怎么樣?因?yàn)樗麄円x一個(gè)很重要的人，這個(gè)崗位比較重要。現(xiàn)在有很多企業(yè)選人很隨便，不像我剛才說(shuō)的那個(gè)孩子，作公務(wù)員去的。選公務(wù)員還是比較慎重的。素質(zhì)模型目前已經(jīng)成為人力資源決策的基礎(chǔ)，通過(guò)建立素質(zhì)模型明確某一個(gè)職位的素質(zhì)要求?？梢詾槿藛T選拔，人員測(cè)評(píng)，績(jī)效考核，培訓(xùn)與開發(fā)提供基礎(chǔ)性的平臺(tái)。