閆偉-做最好的中層：拿出屬于你的領導力05（優(yōu)化提高領導力的薄弱環(huán)節(jié)）

       每個人都有自身的強項和弱項，就如頂級的運動員一樣，雖然在自己的領域里算是極有天賦的，但是他們在保持自身強項的同時，會特別針對自己的薄弱環(huán)節(jié)進行專門的訓練。又如高爾夫選手可能對該運動的各項技術都很擅長，唯獨推桿技術與其他的擊球技術相比略遜一籌。那么，在平時的訓練中，他就會有意識地加強推桿技術的訓練，從而有助于綜合成績的提高。對于中層來說，如果要提高自身領導力的薄弱環(huán)節(jié)，就要在保持自身優(yōu)勢的同時，對薄弱環(huán)節(jié)有意識地加以訓練。

    當然，每個中層在領導力上的缺陷是不同的，但是綜合而言，有以下幾點是大多數(shù)中層最易忽視的，也是最亟待提高的。下面分別闡述，可供中層領導參考。

一、工作布局缺乏細致周密性

    《孫子》中說：“多算勝，少算不勝，由此觀之，勝負見矣?！边@里的“算”是指“算計”，也就是做事細致周密，在事前有周密的計劃。凡是不能把工作布局精確化的人，都是不能挑起領導重擔的人，更是一個不具有領導力的人。所以，作為中層領導，一定要讓自己的工作細致周密，不出漏洞，就像軍師指揮戰(zhàn)役一樣，預測這一行動將會帶來何種后果以及如何利用這一后果采取下一步的行動。只有這樣，才能做到“精準”而不失敗。

    但是在實際的工作中，中層的這種細致周密性的能力會受到來自客觀或主觀條件的影響，如情感因素等，因此無法擁有正確的判斷力和決策。這就需要中層在對工作進行布局時，必須把握一個原則，即至少要有七成以上的勝算，否則不要行事。

    二、專業(yè)功底不扎實

    隨著科學技術的不斷發(fā)展進步，每個行業(yè)的分工變得越來越細致，專業(yè)化程度也越來越高，在這種情況下，為了能夠勝任崗位的要求，每一個相關的從業(yè)人員都應該努力掌握精湛的專業(yè)技術，適應技術發(fā)展的要求，爭取為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。在這方面，對中層的要求自然更高：首先，在復雜的任務面前，缺乏相關知識會影響中層對問題的判斷，無法制定出有效的應對措施，導致任務進展緩慢。其次，對于下屬工作中出現(xiàn)的問題無法進行必要的指導，導致問題逐漸積累，影響任務的最終完成。最后，無法根據(jù)實際任務需要向上級提出可行性的建議，幫助上級進行正確的決策。這些勢必嚴重影響中層的領導力權威。

    柳峰大學畢業(yè)后，順利進入原國家勞動部工資司工作，在職期間，他經(jīng)常跟隨領導到全國各地的企業(yè)單位進行調查研究，了解各單位的工資管理制度，掌握了大量的第一手資料。此外，他還參與了國家各種收入調控政策的制定，這樣的經(jīng)歷使他能夠站在更高的角度，了解到人力資源管理的整體思路。

    后來，他進入某知名證券公司，任人力資源部副總經(jīng)理。在上任之初，他就開始進行大刀闊斧的管理制度改革。首先，他建立和完善了公司的各種社會保障制度；其次，他開始對公司的手機使用制度進行改革。當時的情況是，公司為每位員工都配置了手機，話費實行無限額的實報實銷制度。幾年下來，這已經(jīng)被員工們認為是一種公司福利。由于當時的手機價格還比較高，每部接近一萬元，再加上平時一些無謂的話費浪費，這些都成了公司巨大的成本負擔。

    為了改善這種情況，柳峰開始醞釀進行改革。首先，明確規(guī)定，以后公司不再為員工配置手機，現(xiàn)有手機公司將折價賣給持有人；其次，對于持有手機的員工，公司將根據(jù)業(yè)務需要劃分不同的標準，給予不同額度的通話補貼。如此一來，既為公司節(jié)約了一大筆手機購置費開支，又有效減少了話費支出。后來，他的這種做法，為其他公司所效仿。同時，也使公司步步前進，更加穩(wěn)固了自己在公司中的地位。

    柳峰之所以能夠游刃有余地進行改革和管理，和他在人力資源管理方面積累的扎實理論知識和豐富的實踐經(jīng)驗不無關系?？梢韵胂螅绻宀痪邆鋵I(yè)的功底，或者專業(yè)功底不扎實，如何能夠運籌帷幄，使偌大的公司在自己的改革下順利地進行呢？為此，中層領導們應從中汲取經(jīng)驗教訓，在加強自身管理技能的同時，一定要繼續(xù)提高自身的專業(yè)技能，提高自身的領導力，可從以下幾點進行努力。

    第一，積累扎實的專業(yè)知識。扎實的專業(yè)知識是中層開展所有工作的基礎平臺，如果這一知識儲備缺乏足夠的厚度，對中層工作的影響將是多方面的。

    第二，進行大膽創(chuàng)新。如果中層僅僅囿于自己狹隘的圈子，對上司的決定一律照辦，不加分析和判斷，不敢越雷池半步，那永遠成不了一名出色的中層。要想成為一名優(yōu)秀的中層，要想使本部門或者企業(yè)得到長遠發(fā)展，就不能安于現(xiàn)狀，而應像案例中的柳峰一樣大膽創(chuàng)新。

    第三，儲備知識，科學預測。為了實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，中層的一項重要任務就是，在有關上級的領導下，對企業(yè)的未來發(fā)展進行科學預測，并制定長期的發(fā)展規(guī)劃。而要完成這一任務，就需要結合企業(yè)實際需要，加強有關知識的學習，儲備知識，從而確保預測的科學性，防止“誤入歧途”。

三、不能熟練運用先進的管理知識

    作為一名中層領導，由于在企業(yè)的具體管理方面發(fā)揮著不可小視的作用，因此，在日常工作中，必須注重提升自己的管理能力——這就需要熟練運用先進的管理知識。有時候，在某種情況下，現(xiàn)有的管理模式確實能夠推動企業(yè)的進步，但是處在當今瞬息萬變的社會，必須不斷汲取最先進的管理理念、知識，才能讓自己在跟上時代發(fā)展的同時，讓員工進步，企業(yè)騰飛。

    所以，當原有的管理模式表現(xiàn)出明顯的局限性、阻礙企業(yè)進一步發(fā)展時，中層領導就必須拋棄僅憑經(jīng)驗和感覺進行管理的思想，不斷學習掌握比較系統(tǒng)和科學的管理技能。讓自己不論在時間管理上、團隊管理上還是在激勵措施上，都不能落后。

四、不能為企業(yè)發(fā)展提供前瞻性信息

    在當今的社會中，中層領導不能將維持企業(yè)現(xiàn)狀作為自己的管理目標，而應及時獲取更多有利于企業(yè)未來發(fā)展的前瞻性信息，為企業(yè)突破發(fā)展瓶頸早作預案，以避免企業(yè)停滯不前，提升自我領導力。

    孫京巖現(xiàn)任海爾電熱器具產(chǎn)品本部副本部長。在他剛進入海爾時，特另q想進入技術力量最強的電冰箱和洗衣機研發(fā)部門，但卻事與愿違——他被分到了剛起步的電熱事業(yè)部，專門負責諸如微波爐、熱水器等小家電的生產(chǎn)。

    失落了一陣的孫京巖經(jīng)過調整，終于從當初的情緒中走了出來。他認為，只要自己多加關注熱水器等小家電的相關信息，一樣可以走出目前的局面。于是，在后來的日子里，他不斷收集相關信息。

    一次，孫京巖從報紙上了解到：近年來，由于熱水器質量和設計不完善而造成的傷人事故越來越頻繁，安全已經(jīng)成為消費者購買熱水器的首要考慮因素。因此他覺得，傳統(tǒng)的熱水器水電系統(tǒng)未實現(xiàn)完全分離，所以極易造成安全隱患，如果能夠設計出一種水電分離的熱水器，熱水器的安全度將會更高，到時，海爾熱水器絕對可以借此一舉打開市場。于是，他帶領他的團隊馬上投入到新型熱水器的研發(fā)中去。

    1996年，海爾推出的國內(nèi)第一臺水電分離式熱水器一進入市場，馬上就被搶購一空。此時，孫京巖并未停止前進的腳步，他又根據(jù)市場信息反饋，及時推出了多種新型的熱水器。從此，海爾的小家電業(yè)務蒸蒸日上，原來名不見經(jīng)傳的電熱事業(yè)部也逐漸成為海爾最有實力的部門之一。而孫京巖，也成了海爾的“傳奇”人物之一。

    可以說，海爾之所以能夠取得不斷的發(fā)展，很大程度上就是因為擁有了一批像孫京巖這樣的前瞻性管理者。如今，越來越多的企業(yè)開始重視中層領導的這種素質：為此，每一位在此方面有缺陷的中層領導都有必要有意識地提高自己此方面能力，具體做法如下所述。

1． 獲取信息

獲取信息的渠道有網(wǎng)絡、報    紙、電視等，除此之外，中層還應從相關人員的口頭信息傳播，如客戶的反饋建議、競爭者的行動甚至是企業(yè)內(nèi)部員工的反應中發(fā)現(xiàn)商機。另外，消費者見面會、經(jīng)銷商聯(lián)誼會、網(wǎng)絡調查以及員工座談會等，都是獲取信息的極好來源。

    2．整理信息

    如今，整理信息的最簡單的做法就是將這些資料分為文檔類、影像類等分別進行編號、歸檔。主要方法是計算機管理系統(tǒng)，可利用它的高存儲容量和快速的查詢性能進行信息的分類和保存。

    3．分析信息

只有通過信息分析，才能揭示表面數(shù)據(jù)背后隱藏的規(guī)律、問題及趨勢等，這對于企業(yè)決策具有十分重要的意義。因此，中層應經(jīng)過細致的分析，快速讀懂信息背后隱藏的內(nèi)容，并及時做出反應。

常見的信息分析方法有：對比分析法；結構分析法；趨勢分析法。

    當然，在管理的過程中，每個人所存在的薄弱之處各有不同，作為中層，應根據(jù)自身實際情況，在保持自身優(yōu)勢的同時，合理、靈活優(yōu)化自身所存在的領導力薄弱環(huán)節(jié)，并加以提高。如此，才能逐漸向卓越中層進軍。