一、為什么要創(chuàng)建學習型組織，打造組織學習力? 創(chuàng)建學習型組織打造組織學習力有何收益? 創(chuàng)建學習型組織是應對日趨激烈的市場競爭需要 隨著我國加入WTO，市場競爭日趨激烈,市場機會越來越少,企業(yè)開始進入微利時代。企業(yè)的競爭開始由產(chǎn)品競爭、服務競爭，營銷競爭等逐漸擴大到管理競爭、資源競爭、人才競爭等方面，由單一競爭發(fā)展到綜合能力的競爭。企業(yè)經(jīng)營的風險越來越大，稍有不慎就有可能被市場淘汰。市場環(huán)境變化也越來越快，很多企業(yè)變得無所適從。實踐證明，企業(yè)有效應對變革取得競爭優(yōu)勢的最佳選擇，就是不斷學習、快速學習。 創(chuàng)建學習型組織是企業(yè)持續(xù)發(fā)展、獲取最大效益的需要 ●80年代，企業(yè)熱衷于全面質(zhì)量管理。90年代初，開始熱衷于企業(yè)再造理論?！?0年代中期，積極推廣學習型組織管理理論。 [美]羅賓斯《組織行為學》 ●21世紀最成功的公司，將會是那些學習型組織的公司。 美國《財富》雜志 ●唯一持久的競爭優(yōu)勢，是具備比你的競爭對手學習得更快的能力。 [美]彼得·圣吉《第五項修煉》 調(diào)查表明,21世紀最賺錢的企業(yè)是學習型企業(yè),學習型企業(yè)的利潤是等級控制型企業(yè)的35倍,銷售利潤率是等級控制型企業(yè)的39倍。美國排名前25位的企業(yè)中，已有80％采用了學習型組織管理理論。世界排名100位的企業(yè)中己有40%按學習型組織模式進行徹底改造。 二、如何創(chuàng)建學習型組織，打造組織學習力，提升組織團體智商，增強企業(yè)核心競爭力? 反思傳統(tǒng)學習培訓模式的缺陷： 什么樣的學習培訓是企業(yè)真正需要的？什么樣的學習培訓是真正有效的？首先，傳統(tǒng)的以培訓師為主體的培訓模式，在很大程度上掩蓋了一個基本的事實：學習培訓的目的是個人能力、行為以及績效的改變。改變的承擔者只能是行為主體本身！所以，企業(yè)培訓的核心不是別的，乃是員工的學習。學習及改變，沒有改變，就沒有真正的學習；沒有深刻的改變，就沒有深刻的學習。 其次，個人學習不同于組織學習。組織學習的結(jié)果是組織能力的提升，是組織團體智商的提升。他需要組織中個人能力的提升，但個人能力的提升并不等同于組織能力的提升。 組織能力的提升取決于以下幾方面： （1）從學習內(nèi)容上看，組織的學習是一種任務導向的學習，是針對組織當前或今后存在的主要問題的學習，是學習如何解決當下存在的主要問題的學習。 (2)從學習的形式上看，他是以團隊學習為主個人學習為輔； (3)從學習的過程來看，是組織成員在做（工作中、行動中）中學和在學中做的過程。即工作學習化，學習工作化。 （4）從結(jié)果來看，一方面組織學習能夠有效解決當前面臨的最大問題；另一方面組織學習的能力和組織學習的成果能夠在組織中長期保存和傳遞下去。那種一旦企業(yè)關(guān)鍵崗位的員工一流失，組織能力就下降或歸零，不得不從頭再來，另外招聘和培養(yǎng)的學習方式絕對不是組織學習，更談不上組織學習力！ 真正的學習必須是能夠幫助管理者或是其他員工解決他們最頭痛的問題，進而幫助他們更好地洞察未來，有效利用機會。這是學習能夠真正吸引管理層注意，并提升自己在整個經(jīng)營管理中的地位的關(guān)鍵。 組織學習力建立在這樣一種哲學基礎上：沒有行動就沒有學習，沒有學習就沒有合理而自覺的行動。作為一種有效的組織和人員發(fā)展策略，它包含三個關(guān)鍵因素： 第一、人員。對特定目標任務負有責任，并正在行動的當事人。 第二、任務。組織或個人正面臨的問題、挑戰(zhàn)或尚未找到清晰對策的任務。 第三、團隊。相互支持和相互挑戰(zhàn)，從而實現(xiàn)思維與對策上的突破性進展。 組織學習以當事人或相關(guān)者為主體，以當前面對的現(xiàn)實問題、挑戰(zhàn)或項目為主題，通過反思——行動——再反思——再行動的循環(huán)方式展開學習，從而使學習者在體驗、認識和行動能力幾方面不斷提高，快速實現(xiàn)能力的內(nèi)化和固化，推動共識的達成，并在此過程中優(yōu)質(zhì)快速地解決有關(guān)問題和提高項目運作質(zhì)量。 組織學習的的三項構(gòu)件 組織的學習力取決于公司在以下三方面的能力： （1） 新意的創(chuàng)造能力；泛指吸收、收尋、發(fā)現(xiàn)以及發(fā)明新的做法。成立品管小組、研發(fā)中心、企業(yè)大學等都是創(chuàng)造新意的措施。 （2） 在組織中推廣有影響力的新意，并能跨越各種界限分享新意。只有當新意跨越時間、空間、組織層級等界限時，才能稱得上是組織學習。舉例來說，新意必須能夠跨越時間，經(jīng)得起人員的流動，從而成為組織文化的一部分。如果新意得以保存，新上任的經(jīng)理就無需重新為尋找同樣的點子冥思苦想；如果新意能夠跨越組織層級暢通無阻，全公司上下便能共享新意。同時，新意也要能夠水平流通，自由傳遞于各個部門間或事業(yè)單位。還要在供應商、企業(yè)和客戶形成的價值鏈中順暢地流通。 （3） 找出學習障礙，發(fā)現(xiàn)企業(yè)無法創(chuàng)造或推廣新意的問題所在。 組織學習的宗旨就是要產(chǎn)生重大影響。這表示公司已經(jīng)發(fā)生實質(zhì)性的改變，而改變則代表和證明人們已經(jīng)開始學習。 組織的四大學習方式：實驗學習；提升能力的學習；標桿學習；不斷改良的學習。 學習型組織的五項修煉：自我超越；改善心智模式；共同愿景；團隊學習；系統(tǒng)思考。 培訓咨詢項目： 1、 舉辦學習型組織管理講座。1－2天 2、 舉辦組織學習力企業(yè)管理研習班。2－3天 3、 為企業(yè)創(chuàng)建學習型組織活動提供實施方案。（打造學習型組織的步驟）90－180天 4、 經(jīng)理人職業(yè)化管理咨詢培訓。90天 5、協(xié)助企業(yè)建立＂企業(yè)商學院＂，打造企業(yè)＂人才工廠＂90天