一、為什么要?jiǎng)?chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，打造組織學(xué)習(xí)力? 創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織打造組織學(xué)習(xí)力有何收益? 創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織是應(yīng)對(duì)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要 隨著我國(guó)加入WTO，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,市場(chǎng)機(jī)會(huì)越來(lái)越少,企業(yè)開(kāi)始進(jìn)入微利時(shí)代。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)始由產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)，營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)等逐漸擴(kuò)大到管理競(jìng)爭(zhēng)、資源競(jìng)爭(zhēng)、人才競(jìng)爭(zhēng)等方面，由單一競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展到綜合能力的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)越來(lái)越大，稍有不慎就有可能被市場(chǎng)淘汰。市場(chǎng)環(huán)境變化也越來(lái)越快，很多企業(yè)變得無(wú)所適從。實(shí)踐證明，企業(yè)有效應(yīng)對(duì)變革取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的最佳選擇，就是不斷學(xué)習(xí)、快速學(xué)習(xí)。 創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織是企業(yè)持續(xù)發(fā)展、獲取最大效益的需要 ●80年代，企業(yè)熱衷于全面質(zhì)量管理。90年代初，開(kāi)始熱衷于企業(yè)再造理論?！?0年代中期，積極推廣學(xué)習(xí)型組織管理理論。 [美]羅賓斯《組織行為學(xué)》 ●21世紀(jì)最成功的公司，將會(huì)是那些學(xué)習(xí)型組織的公司。 美國(guó)《財(cái)富》雜志 ●唯一持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，是具備比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快的能力。 [美]彼得·圣吉《第五項(xiàng)修煉》 調(diào)查表明,21世紀(jì)最賺錢(qián)的企業(yè)是學(xué)習(xí)型企業(yè),學(xué)習(xí)型企業(yè)的利潤(rùn)是等級(jí)控制型企業(yè)的35倍,銷(xiāo)售利潤(rùn)率是等級(jí)控制型企業(yè)的39倍。美國(guó)排名前25位的企業(yè)中，已有80％采用了學(xué)習(xí)型組織管理理論。世界排名100位的企業(yè)中己有40%按學(xué)習(xí)型組織模式進(jìn)行徹底改造。 二、如何創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，打造組織學(xué)習(xí)力，提升組織團(tuán)體智商，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力? 反思傳統(tǒng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)模式的缺陷： 什么樣的學(xué)習(xí)培訓(xùn)是企業(yè)真正需要的？什么樣的學(xué)習(xí)培訓(xùn)是真正有效的？首先，傳統(tǒng)的以培訓(xùn)師為主體的培訓(xùn)模式，在很大程度上掩蓋了一個(gè)基本的事實(shí)：學(xué)習(xí)培訓(xùn)的目的是個(gè)人能力、行為以及績(jī)效的改變。改變的承擔(dān)者只能是行為主體本身！所以，企業(yè)培訓(xùn)的核心不是別的，乃是員工的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)及改變，沒(méi)有改變，就沒(méi)有真正的學(xué)習(xí)；沒(méi)有深刻的改變，就沒(méi)有深刻的學(xué)習(xí)。 其次，個(gè)人學(xué)習(xí)不同于組織學(xué)習(xí)。組織學(xué)習(xí)的結(jié)果是組織能力的提升，是組織團(tuán)體智商的提升。他需要組織中個(gè)人能力的提升，但個(gè)人能力的提升并不等同于組織能力的提升。 組織能力的提升取決于以下幾方面： （1）從學(xué)習(xí)內(nèi)容上看，組織的學(xué)習(xí)是一種任務(wù)導(dǎo)向的學(xué)習(xí)，是針對(duì)組織當(dāng)前或今后存在的主要問(wèn)題的學(xué)習(xí)，是學(xué)習(xí)如何解決當(dāng)下存在的主要問(wèn)題的學(xué)習(xí)。 (2)從學(xué)習(xí)的形式上看，他是以團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)為主個(gè)人學(xué)習(xí)為輔； (3)從學(xué)習(xí)的過(guò)程來(lái)看，是組織成員在做（工作中、行動(dòng)中）中學(xué)和在學(xué)中做的過(guò)程。即工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化。 （4）從結(jié)果來(lái)看，一方面組織學(xué)習(xí)能夠有效解決當(dāng)前面臨的最大問(wèn)題；另一方面組織學(xué)習(xí)的能力和組織學(xué)習(xí)的成果能夠在組織中長(zhǎng)期保存和傳遞下去。那種一旦企業(yè)關(guān)鍵崗位的員工一流失，組織能力就下降或歸零，不得不從頭再來(lái)，另外招聘和培養(yǎng)的學(xué)習(xí)方式絕對(duì)不是組織學(xué)習(xí)，更談不上組織學(xué)習(xí)力！ 真正的學(xué)習(xí)必須是能夠幫助管理者或是其他員工解決他們最頭痛的問(wèn)題，進(jìn)而幫助他們更好地洞察未來(lái)，有效利用機(jī)會(huì)。這是學(xué)習(xí)能夠真正吸引管理層注意，并提升自己在整個(gè)經(jīng)營(yíng)管理中的地位的關(guān)鍵。 組織學(xué)習(xí)力建立在這樣一種哲學(xué)基礎(chǔ)上：沒(méi)有行動(dòng)就沒(méi)有學(xué)習(xí)，沒(méi)有學(xué)習(xí)就沒(méi)有合理而自覺(jué)的行動(dòng)。作為一種有效的組織和人員發(fā)展策略，它包含三個(gè)關(guān)鍵因素： 第一、人員。對(duì)特定目標(biāo)任務(wù)負(fù)有責(zé)任，并正在行動(dòng)的當(dāng)事人。 第二、任務(wù)。組織或個(gè)人正面臨的問(wèn)題、挑戰(zhàn)或尚未找到清晰對(duì)策的任務(wù)。 第三、團(tuán)隊(duì)。相互支持和相互挑戰(zhàn)，從而實(shí)現(xiàn)思維與對(duì)策上的突破性進(jìn)展。 組織學(xué)習(xí)以當(dāng)事人或相關(guān)者為主體，以當(dāng)前面對(duì)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題、挑戰(zhàn)或項(xiàng)目為主題，通過(guò)反思——行動(dòng)——再反思——再行動(dòng)的循環(huán)方式展開(kāi)學(xué)習(xí)，從而使學(xué)習(xí)者在體驗(yàn)、認(rèn)識(shí)和行動(dòng)能力幾方面不斷提高，快速實(shí)現(xiàn)能力的內(nèi)化和固化，推動(dòng)共識(shí)的達(dá)成，并在此過(guò)程中優(yōu)質(zhì)快速地解決有關(guān)問(wèn)題和提高項(xiàng)目運(yùn)作質(zhì)量。 組織學(xué)習(xí)的的三項(xiàng)構(gòu)件 組織的學(xué)習(xí)力取決于公司在以下三方面的能力： （1） 新意的創(chuàng)造能力；泛指吸收、收尋、發(fā)現(xiàn)以及發(fā)明新的做法。成立品管小組、研發(fā)中心、企業(yè)大學(xué)等都是創(chuàng)造新意的措施。 （2） 在組織中推廣有影響力的新意，并能跨越各種界限分享新意。只有當(dāng)新意跨越時(shí)間、空間、組織層級(jí)等界限時(shí)，才能稱(chēng)得上是組織學(xué)習(xí)。舉例來(lái)說(shuō)，新意必須能夠跨越時(shí)間，經(jīng)得起人員的流動(dòng)，從而成為組織文化的一部分。如果新意得以保存，新上任的經(jīng)理就無(wú)需重新為尋找同樣的點(diǎn)子冥思苦想；如果新意能夠跨越組織層級(jí)暢通無(wú)阻，全公司上下便能共享新意。同時(shí)，新意也要能夠水平流通，自由傳遞于各個(gè)部門(mén)間或事業(yè)單位。還要在供應(yīng)商、企業(yè)和客戶(hù)形成的價(jià)值鏈中順暢地流通。 （3） 找出學(xué)習(xí)障礙，發(fā)現(xiàn)企業(yè)無(wú)法創(chuàng)造或推廣新意的問(wèn)題所在。 組織學(xué)習(xí)的宗旨就是要產(chǎn)生重大影響。這表示公司已經(jīng)發(fā)生實(shí)質(zhì)性的改變，而改變則代表和證明人們已經(jīng)開(kāi)始學(xué)習(xí)。 組織的四大學(xué)習(xí)方式：實(shí)驗(yàn)學(xué)習(xí)；提升能力的學(xué)習(xí)；標(biāo)桿學(xué)習(xí)；不斷改良的學(xué)習(xí)。 學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉：自我超越；改善心智模式；共同愿景；團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)；系統(tǒng)思考。 培訓(xùn)咨詢(xún)項(xiàng)目： 1、 舉辦學(xué)習(xí)型組織管理講座。1－2天 2、 舉辦組織學(xué)習(xí)力企業(yè)管理研習(xí)班。2－3天 3、 為企業(yè)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織活動(dòng)提供實(shí)施方案。（打造學(xué)習(xí)型組織的步驟）90－180天 4、 經(jīng)理人職業(yè)化管理咨詢(xún)培訓(xùn)。90天 5、協(xié)助企業(yè)建立＂企業(yè)商學(xué)院＂，打造企業(yè)＂人才工廠＂90天