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經(jīng)銷(xiāo)商、零售終端店鋪業(yè)績(jī)提升
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柳葉雄:讓店員開(kāi)心干、拼命干的門(mén)店P(guān)K機(jī)制!
2016-01-20 12540

當(dāng)下,很多企業(yè)為了能夠有效提升店鋪業(yè)績(jī),紛紛引入各類(lèi)激勵(lì)機(jī)制。PK便成為很多店鋪?zhàn)放醯姆绞街弧5宦纷呦聛?lái),為何他家的激勵(lì)運(yùn)用到我家卻出現(xiàn)另外一番情景。

話說(shuō),運(yùn)用要得法。原因在于“外國(guó)的月亮未必圓”,一定要適合自己的“國(guó)情”。


一般店長(zhǎng)及店長(zhǎng)以上級(jí)別人員的常用的PK項(xiàng)有:
A,銷(xiāo)售額;
B,業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成率;
C,業(yè)績(jī)同期增長(zhǎng)率;

你想要什么,就PK什么!本季度要大力推廣產(chǎn)品搭配的連單銷(xiāo)售,就可以倡導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)線PK連單率。另外,PK項(xiàng)目不要經(jīng)常換,要保證聚焦的力量,如果今天PK完成率,明天PK連單率,這種不穩(wěn)定的PK就毫無(wú)價(jià)值。

PK金額,月會(huì)上的PK肯定是要真金白銀的,以刺激動(dòng)力,具體金額根據(jù)公司情況自定。

PK的成長(zhǎng)項(xiàng)目并不都是錢(qián),月會(huì)上真刀真槍真金白銀,而平時(shí)店鋪的工作中就不需經(jīng)常用錢(qián)PK,否則您的店鋪員工張嘴閉嘴都是錢(qián),人與人之間不僅生分而且俗套。

平時(shí)工作中的成長(zhǎng)項(xiàng)目就可以溫柔并且富有人性化家庭化,PK的“成長(zhǎng)項(xiàng)”可以多元化多樣化,最好是對(duì)店鋪的業(yè)績(jī)有實(shí)質(zhì)幫助的,如;上一時(shí)段,小王和小張PK業(yè)績(jī)達(dá)成比,輸了的到外邊請(qǐng)10位顧客入店,或是輸了的幫助大家取貨品,或是打掃衛(wèi)生,這些都是對(duì)店鋪有利的成長(zhǎng)項(xiàng)目。

PS:店鋪日常PK項(xiàng)目
(1)銷(xiāo)售額(月、周、日、時(shí)段) (導(dǎo)購(gòu)與導(dǎo)購(gòu),店長(zhǎng)與店長(zhǎng))
(2)連帶率(月、周、日、時(shí)段)(導(dǎo)購(gòu)與導(dǎo)購(gòu),店長(zhǎng)與店長(zhǎng))
(3)10分鐘內(nèi)請(qǐng)客入店的數(shù)量(個(gè)人或是小組pk,適用于店鋪顧客少的時(shí)候)
(4)最大一單的銷(xiāo)售額(適用情況:這幾天成交單數(shù)很多,但是整體業(yè)績(jī)沒(méi)有明顯上升)
(5)小時(shí)內(nèi)成交顧客數(shù)量(進(jìn)店率高,大家很忙,但是一看,業(yè)績(jī)并不理想)
(6)儀容儀表PK(適用于店鋪大量新員工入職,店鋪需要進(jìn)行形象整頓的時(shí)候,建議每周兩次)
(7)找貨品PK(熟悉庫(kù)房,熟悉貨品,效率會(huì)提升30%)
(8)陳列PK(吸引顧客的第一條件就是陳列)

PS:店鋪日常10大成長(zhǎng)項(xiàng)目:
(1)輸?shù)慕o贏的人按摩十分鐘
(2)幫贏的人清掃衛(wèi)生
(3)為贏的人買(mǎi)午餐
(4)飲料一瓶,香煙一包,零食一包任何感興趣的東東。
(5)清理庫(kù)房
(6)輸?shù)娜说酵膺呎?qǐng)客入店10人(事先要定向,面部表情要微笑)
(7)輸?shù)牡赇伒觊L(zhǎng)帶著員工去贏的店鋪清潔衛(wèi)生(事先定向,贏的店鋪不可譏諷)
(8)深蹲起30個(gè)(日常的PK,30個(gè)深蹲就可以了)
(9)贏一天休息,輸?shù)膸挖A的上一天班。(需要得到公司機(jī)制的同意)

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