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柳葉雄:《企業(yè)如何推行績效管理》
2016-01-20 52859
對(duì)象
各部門主管、經(jīng)理、總監(jiān)、副總、總經(jīng)理
目的
學(xué)員掌握績效管理的本質(zhì)就是利潤的管理,幫助學(xué)員解決考核者與被考核者之間的博弈問題
內(nèi)容
實(shí)戰(zhàn)演練 模擬訓(xùn)練 企業(yè)推行績效失敗帶來的無形損失,您評(píng)估過嗎? 您希望您的企業(yè)減少失誤和減少損失嗎? 您希望您的團(tuán)隊(duì)掌握推行績效的核心方法嗎? 時(shí)下企業(yè)最“流行”談回款問題,請問考核市場人員的回款率標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該定多少才合理呢? 考核評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)里面,我們常見的有每降低或提高一個(gè)百分點(diǎn)扣5分,為什么不是扣8分或3分呢? 如何才能做到相對(duì)公平呢? 。。。。。。。 實(shí)戰(zhàn)課程,我們堅(jiān)信帶給您超值的收益 【課程導(dǎo)讀】 為什么很多企業(yè)推行績效管理,開始時(shí)“大風(fēng)大浪”,推行一段時(shí)間后“銷聲匿跡” 為什么老板多發(fā)錢,績效卻流于形式,最后“不歡而散” 為什么職業(yè)經(jīng)理人推行績效管理都懂“KPI”,操作的時(shí)候卻遇到種種問題,最后績效“流產(chǎn)”?為什么推行績效管理后,成本反而上升,被考核者“怨聲四起”,業(yè)績反而下滑或者停滯不前? 績效管理的本質(zhì)是什么?績效管理應(yīng)該如何推行才適合企業(yè)的需求? 如何讓企業(yè)所有的成員都一起來推行績效管理,真正做到人人參與績效,人人重視績效? 如何讓績效“動(dòng)”起來?如何持續(xù)改進(jìn)?如何讓績效體現(xiàn)老板想要的利潤,員工想要的收入? 【培訓(xùn)目的】 1、學(xué)員掌握績效管理的本質(zhì)就是利潤的管理,幫助學(xué)員解決考核者與被考核者之間的博弈問題2、幫助學(xué)員了解和分析企業(yè)的現(xiàn)狀,懂得如何找到切入點(diǎn)開始推行績效管理 3、學(xué)員了解一些企業(yè)常規(guī)推行的方法以及失敗的原因 4、學(xué)員掌握推行績效管理的核心關(guān)鍵控制點(diǎn)與思維模式5、學(xué)員掌握績效管理的實(shí)戰(zhàn)操作工具 6、學(xué)員掌握如何構(gòu)建團(tuán)隊(duì)參與績效,做到雙贏 【課程特色】 1、該課程通過生活中的實(shí)際案例,由淺入深、采用案例分析、模擬演練、情景話劇、實(shí)戰(zhàn)與理論的結(jié)合,逐步引導(dǎo)學(xué)員改變思維,突破思維、掌控關(guān)鍵控制點(diǎn),達(dá)到預(yù)期設(shè)定目標(biāo)。 2、柳葉雄老師的講解,條理清晰,實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富,課程通俗易懂,能快速引起學(xué)員的共鳴。能引導(dǎo)學(xué)員自我思考,從而達(dá)到課程目標(biāo)。 3、該課程互動(dòng)與實(shí)戰(zhàn)案例多,能引導(dǎo)學(xué)員自我突破,自我提升。 【培訓(xùn)收益】 得到:—— 學(xué)員掌握常規(guī)或模仿績效管理,必然失敗的原因,提前做到預(yù)防 得到:—— 學(xué)員掌握實(shí)際評(píng)估企業(yè)現(xiàn)狀,找到推行績效管理的切入點(diǎn) 得到:—— 學(xué)員掌握推行績效管理的實(shí)戰(zhàn)方法,如何解決實(shí)際操作中的問題 得到:—— 學(xué)員掌握提煉指標(biāo)以及數(shù)據(jù)管控和維護(hù)以及績效改進(jìn)的方法和技能 得到:—— 學(xué)員掌握構(gòu)建績效團(tuán)隊(duì)的方法,掌握避免績效失敗的方法 【課程大綱】 一、案例研討(破冰、導(dǎo)入績效課題) 案例1:企業(yè)什么階段適合運(yùn)用何種績效模式 案例2:晉江經(jīng)濟(jì)報(bào)的調(diào)研數(shù)據(jù)反饋的績效現(xiàn)狀研討 績效管理推動(dòng)企業(yè)發(fā)展,數(shù)據(jù)管理支撐績效管理,而非經(jīng)驗(yàn)管理 案例3:某企業(yè)老板談到內(nèi)部有做績效管理,做得還好,大家都有認(rèn)真在評(píng)分考核,每個(gè)人的分?jǐn)?shù)還可以,但年底核算時(shí),公司利潤在下滑。請透視績效來分析此案例 案例4分析:某倉儲(chǔ)主管KPI考核表——研討分析,此表問題點(diǎn)在哪里? 二、績效管理的概念 (重點(diǎn)) 1、績效是什么? 2、績效管理是什么? 3、老板要什么? 4、案例研討: 如何分配? 5、最新概念——沒有績效考核的績效管理 ——柳葉雄 三、對(duì)績效管理認(rèn)知的12個(gè)誤區(qū) (重點(diǎn):讓學(xué)員了解有的企業(yè)為什么失敗,找到失敗的原因) 1、簡單的任務(wù)管理 2、做好考核表就差不多了 3、重計(jì)劃輕執(zhí)行 。。。。。。。。。。。。。。。 12、團(tuán)隊(duì)有績效就好 四、老板推行績效管理的目的是什么 1、追求利潤最大化 。。。。。。。。。。 2、建立一個(gè)系統(tǒng) 五、職業(yè)經(jīng)理人如何正確的看待企業(yè)老板的需求 1、花“小錢”做“大事” 2、獎(jiǎng)懲、激勵(lì)、淘汰 。。。。。。。。。。 六、目前企業(yè)推行績效管理失敗的原因剖析(案例分析)(重點(diǎn)) 1、“額外”加錢做績效 2、薪資“分割”考核 3、數(shù)據(jù)系統(tǒng)欠完善 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 16、指標(biāo)設(shè)計(jì)缺乏系統(tǒng)性,忽略實(shí)操性 七、績效管理與企業(yè)各部門之間的關(guān)系 八、績效管理與績效考核的區(qū)分 九、常見的幾種考核模式的利與弊剖析 十、目標(biāo)與考核概念的區(qū)分,清晰兩者之間的關(guān)系(重點(diǎn)) 1、目標(biāo)與績效考核的聯(lián)系 2、目標(biāo)設(shè)定的原則與方法 。。。。。。。。 6、目標(biāo)與職責(zé)的區(qū)分 十一、企業(yè)推行績效管理(重點(diǎn):如何推行績效考核),績效考核的三個(gè)階段 1、以結(jié)果為導(dǎo)向的績效管理模式 。。。。。。。。。。。。。 十二、企業(yè)考核目標(biāo)如何設(shè)定(重點(diǎn)) 1、長期目標(biāo) 2、中期目標(biāo) 3、短期目標(biāo) 4、目標(biāo)的定義 5、目標(biāo)如何設(shè)定才能實(shí)操 6、常見設(shè)定目標(biāo)的錯(cuò)誤方法 十三、考核表的設(shè)計(jì)與原則(重點(diǎn)) 1、案例:某企業(yè)考核表的分析與講解 2、如何有效設(shè)定考核表 3、如何評(píng)估考核表的缺陷 4、如何讓考核有效執(zhí)行 十四、考核分?jǐn)?shù)如何計(jì)算 案例演練 十五、民企老板與職員實(shí)現(xiàn)共贏(獎(jiǎng)金與效益) 案例演練
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