【課程導(dǎo)讀】
1、為什么企業(yè)的制度在現(xiàn)實(shí)的執(zhí)行中大打折扣?甚至流于形式?團(tuán)隊與個人的利益如何博弈?
2、為什么執(zhí)行沒有結(jié)果,而理由和借口一大堆?(都是你的錯,誰叫你愛上我)
3、為什么眾多企業(yè)集思廣益想出的合理方案,最后在實(shí)際操作中沒有結(jié)果?
4、為什么團(tuán)隊合作中出現(xiàn)的問題,最后都是其他人的問題,卻把自己的責(zé)任推卸得一干二凈?
5、為什么上級交辦的任務(wù)和指定,最后總是不盡人意?管理的角色應(yīng)該如何轉(zhuǎn)變?
6、為什么不能主動去做,而靠他人天天催?
7、為什么工作講面子,溝通困難重重,執(zhí)行時卻得了老人“癡呆癥”?
8、為什么企業(yè)老板擁有智囊團(tuán),但團(tuán)隊不和諧、缺乏執(zhí)行力,最后錢花了,結(jié)果卻沒有了? 9、憑什么我要服從你的指令?執(zhí)行他人的指令對我有什么好處?
10、為什么自己的工作沒有做好,卻去抱怨別人?團(tuán)隊和個人的績效如何體現(xiàn)?
11、執(zhí)行力的欠缺的真正原因是什么?你是否了解中國的人性及人性的弱點(diǎn)?(凡是要催,不催就沒)
12、如何讓下屬心甘情愿去做?如何讓下屬自動自發(fā)去做?如何讓下屬主動尋找方法去做?如何讓下屬做出績效?如何培養(yǎng)狼性團(tuán)隊?如何讓目標(biāo)實(shí)現(xiàn)?如何打造一個凝聚力、向心力的執(zhí)行團(tuán)隊?
【培訓(xùn)目的】
1、提升學(xué)員對團(tuán)隊的認(rèn)知,正確認(rèn)識團(tuán)隊利益高于個人利益。
2、提升學(xué)員對管理的角色認(rèn)知,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)力、溝通力和影響力。
3、提升學(xué)員重視領(lǐng)導(dǎo)決策,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)決策,讓決策執(zhí)行落地產(chǎn)生績效。
4、提升學(xué)員解決問題和管理變革的能力,從而提升團(tuán)隊核心戰(zhàn)斗力。
5、讓學(xué)員從有條件執(zhí)行到無條件執(zhí)行,形成下級服從上級,100%的執(zhí)行。
6、提升團(tuán)隊的和諧,提升凝聚力和向心力,培養(yǎng)“狼性”團(tuán)隊。
7、打造一支“積極、責(zé)任、感恩、付出、激情、絕對執(zhí)行”的高績效團(tuán)隊。
【課程特色】
1、該課程通過工作與生活中的案例進(jìn)行剖析,將團(tuán)隊建設(shè)和執(zhí)行力的原動力進(jìn)行分析和講解,讓學(xué)員真正了解團(tuán)隊和執(zhí)行力的意義,從而引導(dǎo)學(xué)員如何構(gòu)建團(tuán)隊,如何強(qiáng)化下屬執(zhí)行力,最后達(dá)成高績效的業(yè)績。
2、課程由淺入深、采用案例分析、模擬演練、互動體驗(yàn)、實(shí)戰(zhàn)與理論的結(jié)合,逐步引導(dǎo)學(xué)員改變思維,突破思維,深刻去感悟,最后改變自我的行為習(xí)慣
3、柳葉雄老師的講解,條理清晰,實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富,課程通俗易懂,能快速引起學(xué)員的共鳴。能引導(dǎo)學(xué)員自我思考,從而達(dá)到課程目標(biāo)。
4、該課程互動與實(shí)戰(zhàn)案例多,互動強(qiáng)、體驗(yàn)深刻、能引導(dǎo)學(xué)員自我突破,自我提升。
【培訓(xùn)收益】
得到:—— 學(xué)員深刻體會團(tuán)隊的構(gòu)建和執(zhí)行力的塑造在企業(yè)在工作在生活中的重要性。
得到:—— 學(xué)員掌握建設(shè)團(tuán)隊和高效執(zhí)行力的前提在于溝通并達(dá)成一致的目標(biāo)。
得到:—— 學(xué)員感悟到團(tuán)隊和執(zhí)行力給自己、給企業(yè)帶來的重要作用。
得到:—— 學(xué)員掌握高效團(tuán)隊建設(shè)的方法,同時領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、溝通力和戰(zhàn)斗力得到提升。
如何讓下屬心甘情愿去執(zhí)行?如何讓下屬發(fā)自內(nèi)心認(rèn)可指令?如何博弈情理法?如何塑造團(tuán)隊的凝聚力和向心力?如何強(qiáng)化溝通能力提升團(tuán)隊績效?如何快速轉(zhuǎn)換角色認(rèn)知?如何提升學(xué)員的領(lǐng)導(dǎo)、決策力、溝通力和影響力?如何打造一支和諧高效的執(zhí)行力團(tuán)隊?
兩天的課程讓您的團(tuán)隊進(jìn)入巔峰狀態(tài),改變思維改變行為方式,強(qiáng)化執(zhí)行力度,您收獲的不止是業(yè)績和金錢,更重要的是理解團(tuán)隊協(xié)作的力量,同時獲得成功的信心。我們將打造一支狼性的團(tuán)隊,攻無不克、戰(zhàn)無不勝的團(tuán)隊。
【課程大綱】
第一部分: 引言1、學(xué)習(xí)的三個要求
2、課程約定3、世界上有哪兩件事情最難?
4、“悟”
5、培訓(xùn)的效果取決于你注意什么和你想要聽什么
6、學(xué)員思考 (給學(xué)員警示同時給予啟發(fā)思路)
1)您在工作中遇到的問題有哪些?
2)和諧高效執(zhí)行力的團(tuán)隊如何去構(gòu)建?
3)執(zhí)行力的欠缺的真正原因是什么?你是否了解中國的人性及人性的弱點(diǎn)?(凡是要催,不催就沒)
4)為什么執(zhí)行沒有結(jié)果,而理由和借口一大堆?(都是你的錯,誰叫你愛上我)
。。。。。。。。。。。。。。。。。
10)如何提升領(lǐng)導(dǎo)力、溝通力、執(zhí)行力和影響力?
。。。。。。。。。。。。。
14)如何培養(yǎng)狼性團(tuán)隊?如何讓目標(biāo)實(shí)現(xiàn)?如何打造一個凝聚力、向心力的執(zhí)行團(tuán)隊?
第二部分:深度認(rèn)知團(tuán)隊
一、團(tuán)隊:
1、團(tuán):內(nèi)才外口 隊:
2、故事:記者采訪豬八戒成仙
3、圖片理解:看圖理解什么是真正的團(tuán)隊
4、故事:
二、為什么要構(gòu)建團(tuán)隊
1、人和動物的區(qū)別 (看圖理解)
2、建設(shè)團(tuán)隊的意義
1)影片觀看:喬丹
A: 樹立共同的目標(biāo),合力協(xié)作達(dá)成目標(biāo)
B: 1+1>2效應(yīng)
2)故事:一個老漢臨終前的團(tuán)隊建設(shè)
3、聯(lián)想到工作與生活,在團(tuán)隊建設(shè)中遇到哪些問題?
三、深度理解團(tuán)隊的內(nèi)涵
1、看圖理解
2、團(tuán)隊的元素 互動:
3、團(tuán)隊和群體的區(qū)別 業(yè)績是檢驗(yàn)團(tuán)隊效應(yīng)的唯一指標(biāo),否則都是“偽團(tuán)隊”
4、理想中團(tuán)隊的四種角色
1)案例:三國演義
2)四種角色的配合
3)案例分析:
5、構(gòu)建團(tuán)隊的三大條件
1)故事:
2)聯(lián)想工作中的反思
A:我為公司的發(fā)展有提出改善建議嗎?是否經(jīng)常挖掘工作中的問題點(diǎn)并解決?
B: 我是否有主動和他人溝通的習(xí)慣?主動完成工作任務(wù)呢?主動匯報呢?
C:我是否能站在領(lǐng)導(dǎo)者的角色考慮問題的本身?
D:當(dāng)個人利益和集體利益發(fā)生沖突時,你會怎么處理兩者之間的關(guān)系?
。。。。。。。。。。。。。。。。。。
6、看圖聯(lián)系企業(yè)
1、通過圖片,我們聯(lián)想到企業(yè)和具體的工作,我們領(lǐng)悟了什么?
2、…………
7、團(tuán)隊中要預(yù)防什么樣的人?
1、 陰陽人
2、。。。。。。
3、。。。。。。
4、 恐怖分子
8、建設(shè)高績效團(tuán)隊的核心要素
A:推選出團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)
B:共同目標(biāo)
。。。。。。。?! ?
E:領(lǐng)導(dǎo)充分吸收團(tuán)隊成員的意見
四、互動體驗(yàn) (約2小時)透視互動如何看待“團(tuán)隊的組建、執(zhí)行力、團(tuán)隊的和諧、團(tuán)隊成員的責(zé)任意識、團(tuán)隊的績效”?
1、如何選團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)人
2、如何設(shè)定團(tuán)隊共同目標(biāo)
3、如何體現(xiàn)團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力和溝通力
4、團(tuán)隊成員執(zhí)行力的體現(xiàn)
5、團(tuán)隊競賽,通過競賽互動領(lǐng)悟構(gòu)建團(tuán)隊的襲細(xì)節(jié)
6、心靈的感悟
第三部分:和諧構(gòu)建高效團(tuán)隊
一、團(tuán)隊的標(biāo)志
1、相互配合
2、目標(biāo)統(tǒng)一
3、優(yōu)勢互補(bǔ)
4、效率提高
5、嚴(yán)明紀(jì)律
6、高度服從
二、判斷高績效團(tuán)隊的標(biāo)準(zhǔn)
三、團(tuán)隊和群體的差異
1、結(jié)果
2、目標(biāo)
3、過程
4、領(lǐng)導(dǎo)
5、責(zé)任
2、團(tuán)隊建設(shè)常見的誤區(qū)
2.1 跟著老大走 (江湖義氣 ≠ 團(tuán)隊精神)
2.2 領(lǐng)導(dǎo)魅力不可忽視 沒業(yè)績會走人 領(lǐng)導(dǎo)無方會整人 空間有限會悶人 。。。。。。。。。。。。。。。
四、團(tuán)隊建設(shè)的原則 12321法則
五、建立高效能團(tuán)隊的方法
1、選擇對的人。
2、建立伙伴關(guān)系
。。。。。。。。
7、激發(fā)自信
六、團(tuán)隊欠缺活力的九大原因
。。。。。。。
第四部分: 透視團(tuán)隊成果提升執(zhí)行力 透視上述體驗(yàn),我們看到一個高績效的團(tuán)隊,需要有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者、過程的管控、相互溝通相互作用、細(xì)節(jié)的管控、方法的控制、 團(tuán)隊成員對目標(biāo)的認(rèn)可、團(tuán)隊每一個人要有責(zé)任感,勇于承擔(dān)責(zé)任等,最重要的必須要有執(zhí)行力和持之以恒的恒心。
一、執(zhí)行力引言:
1、我為什么要執(zhí)行你的指令?憑的是什么?
2、透視中國人性,正確看待執(zhí)行力?
3、執(zhí)行分為有條件執(zhí)行和無條件執(zhí)行?什么情況下有條件執(zhí)行和無條件執(zhí)行?
4、執(zhí)行力欠缺的根源是什么?
5、執(zhí)行力不強(qiáng)是由于欠缺追蹤力,追蹤力不強(qiáng)勢缺乏數(shù)據(jù)表單與績效管控! ——柳葉雄
6、如何讓執(zhí)行力持續(xù)落地?
二、執(zhí)行力欠缺要素之一“不和諧”
1、案例: 和諧方能成就事業(yè)
2、透視家庭和諧看執(zhí)行力
3、透視企業(yè)和諧看執(zhí)行力 案例:生產(chǎn)經(jīng)理和品管經(jīng)理以及營銷經(jīng)理之間的內(nèi)耗
4、和諧是執(zhí)行力的源泉
三、和諧的來源(執(zhí)行力不強(qiáng)的根源)
1、和諧是建立在一種文化之上
1)企業(yè)的愿景
2)職員的職業(yè)生涯規(guī)劃
3)職員的職業(yè)道德
4)個人利益取之有道 案例:一位營銷經(jīng)理的出差
2、和諧是建立在良性溝通的基礎(chǔ)之上
1)案例研討:溫州高鐵事故
2)執(zhí)行力與溝通的關(guān)系
3)互動:
。。。。。。。。。。。。。
案例研討:
3、和諧要考慮中國的人性
1)和諧是建立在尊重的基礎(chǔ)之上
2)人性的需求點(diǎn)
。。。。。。。。。。。
3)每個人都懂得思考,憑什么我要執(zhí)行你的指令? 案例研討:
4)情理法與法理情的關(guān)系四、提升執(zhí)行力應(yīng)革除負(fù)面心態(tài),塑造正面觀念 1、我不會
1)案例1:
2)案例2:
。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
4)我不會,容易將一個人的潛能全部埋沒 案例研討:
2、我不敢得罪他
1)做管理就不怕得罪人,怕得罪人就不要做管理
2)案例研討:客情關(guān)系
3、執(zhí)行力要先明確自己的角色
1)案例研討:國家資金政策
2)如何不被利益干擾,清晰自己的角色
3)案例研討:售票員與乘客
4)管理者與被管理者之間的區(qū)別與聯(lián)系 管理者要建立人性化的情感管理和文化管理
5)清晰領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別
6)管理者通常扮演不同的角色
A:信息溝通者 。。。。。。。。
D:事務(wù)聯(lián)絡(luò)者 。。。。。。。。。。。。。
G:作為上司管理者(上級)
7)管理者承擔(dān)的角色 。。。。。。。。。。。。。。
4、執(zhí)行力就是服從
1)執(zhí)行力始于服從,終于行動
2)領(lǐng)導(dǎo)總是沒有錯,服從總是沒有錯 開心案例:
3)高度不一樣 5、執(zhí)行需要方法
1) 多頭管理,如何去執(zhí)行?
。。。。。。。。。。。。
4)執(zhí)行過程中出現(xiàn)偏差,你該如何繼續(xù)執(zhí)行?
6、執(zhí)行時,排除“不可能”觀念
1)互動體驗(yàn)
2)案例:某品牌的發(fā)展
7、突破極限 把不可能變?yōu)榭赡?
1)互動體驗(yàn)
2)突破極限互動體驗(yàn)
。。。。。。。。。。。。。。。
8、將盡力而為變?nèi)σ愿?
1)互動體驗(yàn)
2)故事:
3)聯(lián)想工作與生活交流
9、革除找借口
1)發(fā)生在別人身上的叫借口,發(fā)生在自己身上的叫原因 ——柳葉雄
2)案例:菜刀與屠刀
五、成功人士談執(zhí)行力
1、聯(lián)想集團(tuán)總經(jīng)理柳傳志從人力資源角度闡述了什么是執(zhí)行力:執(zhí)行力就是積極選拔合適的人到合適的崗位上,即選好人、用好人。
2、默克頓認(rèn)為:執(zhí)行力就是每個員工在每個階段都做到一絲不茍。
3、沒有執(zhí)行力,哪有競爭力。 ——杰克•韋爾奇
4、管理是一種實(shí)踐,其本質(zhì)不在于知,而在于行。 ——彼得•德魯克
5、在未來的10年內(nèi),我們所面臨的挑戰(zhàn)就是執(zhí)行力。 ——比爾•蓋茨
6、執(zhí)行力就是在每一階段、每一環(huán)節(jié)都力求完美,切實(shí)執(zhí)行。 ——邁克爾•戴爾
7、確定目標(biāo)不是主要的問題,你如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和如何堅持執(zhí)行實(shí)現(xiàn)計劃才是決定性的問題。 ——管理大師彼德.德魯克
8、在企業(yè)運(yùn)作中,其設(shè)計只有10%的價值,其余的全部是執(zhí)行的價值。 ——哈佛商學(xué)院前院長․波特 六、執(zhí)行力分為有條件執(zhí)行和無條件執(zhí)行
1、正確看待無條件執(zhí)行和有條件執(zhí)行
2、正視有條件執(zhí)行 案例1: 案例2:
3、解決有條件執(zhí)行力9大的方法
1)明確目標(biāo)、塑造愿景 案例1:高中基層之間的互動
2)擬定可行的方法 案例:計劃正確 。。。。。。。。。。。。。。。。
6)建立執(zhí)行力備忘錄,加大追蹤力,建立數(shù)據(jù)表格化管理 案例:檢查執(zhí)行力的負(fù)責(zé)人是誰? 案例:我的助理 。。。。。。。。。。。。。。。。。
9)考核有效七、缺乏執(zhí)行力的危害
1、缺乏執(zhí)行力,戰(zhàn)略變形
。。。。。。。。。。。。。。。
5、缺乏執(zhí)行力,組織失去生命力
八、執(zhí)行力差的原因剖析 執(zhí)行力最簡單的定義:就是按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù)
1、執(zhí)行者不會做 ,不知道怎么干 ,執(zhí)行者盲目,不知道干什么
2、執(zhí)行者會做,不愿意做、懶惰
3、執(zhí)行者做起來不順暢
4、執(zhí)行者會做、愿意做,但有困難(客觀方面)
5、不知道干好了有什么好處
6、知道干不好,結(jié)果有什么壞處
。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
13、習(xí)慣性的“執(zhí)行不力” 電影:《中南海保鏢》李連杰
九、執(zhí)行力的六要素
1、紀(jì)律
2、速度 互動體驗(yàn):
3、細(xì)節(jié) (本章重點(diǎn),采用互動體驗(yàn)式感受執(zhí)行力的細(xì)節(jié)決定成敗,約1小時) 互動體驗(yàn): 。。。。。。。。。
6、執(zhí)行力要素的“五寶”
1)溝通是前提
。。。。。。。
5)獎懲是基石十、如何提高個人執(zhí)行力
1、管好自己的時間,明確要做的事
1)為什么有的人忙 盲 茫?? 案例:我司市場人員的執(zhí)行結(jié)果分析
2、應(yīng)對計劃外的變化 案例:我司市場部人員應(yīng)對計劃外的變化
3、優(yōu)先計劃管理1)案例:重要的事情和緊急的事情哪個先做呢?
。。。。。。。。。。
4)事情的目標(biāo)
。。。。。。。。。。
8、強(qiáng)化溝通無障礙,執(zhí)行就有保障
1)溝通目的: 。。。。。。。?! ?
6)溝通策略三:
十一、如何提高組織執(zhí)行力
1、 執(zhí)行的三個核心流程
2、 組織執(zhí)行力8個誤區(qū)
3、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)力和監(jiān)督力
4、提升員工的士氣
5、培育執(zhí)行文化
1)員工分為四種 案例研討:
6、建立有執(zhí)行力的管理團(tuán)隊組織
1)明確管理層的責(zé)、權(quán)、利
2)制定執(zhí)行流程
。。。。。。。。。。
7)殺猴給雞看
十二、執(zhí)行力提升的要點(diǎn)
1、管理者要常抓不懈,不能虎頭蛇尾
。 。。。。。。。。。。。。。
8、執(zhí)行的方法(兩講三做)
1、講清結(jié)果
2、講清后果
。。。。。。。。。
9、執(zhí)行的四十八字真經(jīng)
十三、團(tuán)隊如何挑選有執(zhí)行力的人?
1、自動、自愛 (時刻培養(yǎng)自己的積極心態(tài))
2、注意細(xì)節(jié)
。。。。。。。。。。。。。。
9、球勝欲望強(qiáng)烈
十四、團(tuán)隊成員執(zhí)行力訓(xùn)練(此部分互動,為課程重點(diǎn),約2小時)
1、心態(tài)訓(xùn)練 互動: 訓(xùn)后思考:
1)我為什么經(jīng)常一錯再錯?為什么我都已經(jīng)做得很好了,可結(jié)果還是不如意?
。。。。。。。。。。。。。。。。
5)我以后會成為一個負(fù)責(zé)任的人嗎?!!!
2、能力訓(xùn)練
3、絕對服從 (互動:體驗(yàn))
第五部分:和諧高效執(zhí)行力團(tuán)隊
1、螞蟻精神
2、狼的精神
3、大雁精神
4、每天都要思考:
第六部分:結(jié)訓(xùn)
1、高層代表作結(jié)訓(xùn)講話
2、頒發(fā)第一名團(tuán)隊獎金
3、合影