【培訓(xùn)目的】
1、引導(dǎo)經(jīng)銷商清晰品牌發(fā)展方向,精準(zhǔn)定位,找到賣點(diǎn)與自己的核心競爭力;
2、引導(dǎo)經(jīng)銷商規(guī)劃市場、全盤布局做好“圍棋”和“象棋”之戰(zhàn);
3、引導(dǎo)經(jīng)銷商構(gòu)建團(tuán)隊(duì),掌握構(gòu)建團(tuán)隊(duì)的要素和核心,用團(tuán)隊(duì)人才來做強(qiáng)做大;
4、引導(dǎo)經(jīng)銷商有正確的經(jīng)營方式和精細(xì)化的運(yùn)營管理方法,快速搶占市場,完善渠道;
5、引導(dǎo)經(jīng)銷商關(guān)注人才管理,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)建設(shè),敢于投資建設(shè)品牌;
6、強(qiáng)化渠道建設(shè)、渠道服務(wù)、區(qū)域品牌推廣、搶占區(qū)域消費(fèi)者對品牌的認(rèn)知;
7、強(qiáng)化經(jīng)銷商的創(chuàng)新意識、危機(jī)意識、強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量、品牌理念、創(chuàng)意促銷、終端盈利能力;
【課程導(dǎo)讀】
一、有的經(jīng)銷商為什么做不大?
1、缺乏精準(zhǔn)的定位?不知道自己要往哪里走?被眼前的困境和誘惑所“迷茫”,不能堅持走品牌發(fā)展之道。
2、不知道如何布局市場,依賴廠家、依賴他人,比較誰家政策好、支持多就“嫁給”誰,不知道“幸?!笔钦莆赵谧约旱氖稚?。
3、缺乏團(tuán)隊(duì),夫妻倆白天干、晚上也干,累得筋疲力盡,也無法做好售后服務(wù)。
4、只管產(chǎn)品批出去,不管產(chǎn)品如何賣?賣得如何?不懂后續(xù)服務(wù)與維護(hù)的重要性。
5、只有市場開發(fā),沒有市場服務(wù),即使有服務(wù),也是“咱家有的,別人家也有”。
6、不懂經(jīng)營更不懂管理,引進(jìn)人才又“貪便宜”,不懂筑巢引鳳,不懂領(lǐng)導(dǎo)人才。
7、不好學(xué)、不上進(jìn)、抱怨多、投入少;比較多,做得少;依賴多、想得多,方法少。
8、想盡辦法獲得廠家支持,拿到支持裝在自己口袋,不用于客戶開發(fā),總想“借腹生子、借雞生蛋”。
9、發(fā)展到一定的規(guī)模就遇到“創(chuàng)辦人的陷阱”,對于人才的需求是既想“能人”又怕“能人”
10、凡是親力親為,不懂授權(quán)、不懂控權(quán)、不與廠家共進(jìn)退共發(fā)展。
二、經(jīng)銷商生意難做九大困惑:
1、客戶到處比價格、比政策、比資金支持力度;
2、銷量多賺不到錢,利潤少、成本高、競爭大;
3、賒帳多收錢難,不敢投入;
4、留不住人,招人難、管人難、留人更難;
5、想建團(tuán)隊(duì),但找不到合適的人;
7、擔(dān)心投入沒有回報,擔(dān)心一夜之間回到“解放前”;
8、想做促銷不知如何下手,經(jīng)營與管理技能不熟悉;
9、同質(zhì)化產(chǎn)品多,如何賣?
三、零售加盟商的九大困惑
1、競爭越來越激烈、庫存壓力越來越大;
2、顧客越來越挑剔、品牌越來越多,同質(zhì)化的促銷越來越嚴(yán)重;
3、產(chǎn)品品類不能滿足店鋪和顧客的需求;人才越來越難找、想多開一個店找不到人;
4、大品牌做促銷,價格直逼我們,大品牌走股市,我們要賺生活費(fèi);
5、不懂如何做活動,不熟悉店鋪運(yùn)營管理,代理商又沒有給我們系統(tǒng)的培訓(xùn)和輔導(dǎo);
6、產(chǎn)品銷不動,利潤越來越少,店鋪盈利能力低,成活率小,哪敢再開店;
7、期望有一套“終端店鋪盈利模式”能讓自己活得更好一點(diǎn);
8、現(xiàn)在生意真不知道如何做?“前途”“錢途”一片迷茫。。。。。。。
9、找不到自己的核心競爭力在哪里。。。。
【培訓(xùn)對象】
經(jīng)銷商、企業(yè)總監(jiān)、總經(jīng)理
【培訓(xùn)時數(shù)】
1天
【課程特色】
該課程通過生活中的實(shí)際案例,由淺入深、采用案例分析、模擬演練、情景話劇、實(shí)戰(zhàn)與理論的結(jié)合,逐步引導(dǎo)學(xué)員改變思維,改變經(jīng)營的理念、優(yōu)化團(tuán)隊(duì)、強(qiáng)化渠道開發(fā)與渠道維護(hù)、做好創(chuàng)意促銷、區(qū)域品牌推廣與策劃、強(qiáng)化區(qū)域強(qiáng)勢品牌的力量。
柳葉雄老師的講解,條理清晰,實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富,課程通俗易懂,能快速引起學(xué)員的共鳴。能引導(dǎo)學(xué)員自我思考,從而達(dá)到課程目標(biāo)。
該課程互動與實(shí)戰(zhàn)案例多,能引導(dǎo)學(xué)員自我突破,合作共贏。
【培訓(xùn)收益】
得到:— 學(xué)員找到品牌發(fā)展的方向,找到發(fā)展品牌的自我核心競爭力與精準(zhǔn)的定位
得到:— 學(xué)員清晰戰(zhàn)略布局、清晰市場規(guī)劃和渠道優(yōu)化的方法以及明確目標(biāo)
得到:— 學(xué)員清晰優(yōu)化團(tuán)隊(duì)才是做強(qiáng)做大的核心要素之一,投入與產(chǎn)出的時效比
得到:— 學(xué)員掌握招人、管人、留人的方法
得到:— 學(xué)員學(xué)會創(chuàng)意促銷、差異化的區(qū)域品牌推廣方法,與廠家合作共贏發(fā)展
【課程大綱】
第一部分: 經(jīng)銷商越做越小的十大癥狀
一、經(jīng)銷商越做越小的十大癥狀
1、目標(biāo)不清、方向不正確、缺乏計劃前的計劃,定位不精準(zhǔn)
案例1:三拍老板
案例2:計劃前的計劃
案例3:市場布局前的計劃
案例4:定位的痛苦
2、沒有發(fā)展遠(yuǎn)景、缺少文化、團(tuán)隊(duì)成員流失率高
案例1:一位經(jīng)銷商的擔(dān)憂
案例2:一個職員的辭職
案例3:“三字經(jīng)”趕走文化人
3、我行我素、不愿意與廠家共進(jìn)退、共贏發(fā)展
。。。。。。。。。。
9、總想“借腹生子、借雞生蛋”。
10、遭遇“創(chuàng)辦人的陷阱”,缺乏專業(yè)的營銷策劃團(tuán)隊(duì)以及缺乏整合資源能
二、經(jīng)銷商學(xué)會思考 (給學(xué)員警示同時給予啟發(fā)思路)
1)為什么有的經(jīng)銷商越做越大,甚至成為了優(yōu)秀的企業(yè)家?有的越做越小,甚至最終消失
2)為什么同行業(yè)有的賺錢有的虧本?為什么經(jīng)營同品牌,有的賺錢有的虧本?
(引導(dǎo)經(jīng)營者思考自我的經(jīng)營模式)
3)經(jīng)營品牌與散貨經(jīng)營的最大區(qū)別有哪些?
(利潤、定位、思維方式、經(jīng)營方法、團(tuán)隊(duì))
。。。。。。。。。。。。。
8)如何看待“構(gòu)建團(tuán)隊(duì)成本”與“未來利潤”的博弈?
第二部分:經(jīng)銷商的戰(zhàn)略思考與愿景
一、經(jīng)銷商正確的戰(zhàn)略
1、正確的定位
1)定位最難的就是在于舍棄和割舍
2)想清楚自己要什么?
2、正確的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)
3、戰(zhàn)略與目標(biāo)的概念
4、戰(zhàn)略要解決的三個問題
5、戰(zhàn)略執(zhí)行的三個核心流程
二、經(jīng)銷商的遠(yuǎn)景規(guī)劃
1、市場布局與規(guī)劃 (下圍棋)
2、人才布局與規(guī)劃 (下象棋)
3、經(jīng)銷商的愿景
三、正確經(jīng)營品牌的理念
1、是什么促使我們要做品牌
2、做品牌要有信心
3、做品牌要團(tuán)隊(duì)合力
4、做品牌要懂資源整合
5、做品牌要有長遠(yuǎn)的眼光
6、了解品牌的內(nèi)涵
7、正確的認(rèn)識品牌和操作品牌
(引導(dǎo)學(xué)操作品牌的方法和步驟,由被動到主動的轉(zhuǎn)變過程)
第三部分:找到核心競爭力
一、面對競爭市場,經(jīng)銷商的核心競爭力在哪里
(引導(dǎo)學(xué)員清晰面對競爭市場,要找到自己的核心競爭力,找到思維的模式)
1、案例研討:
2、什么是核心競爭力?
案例:導(dǎo)購
3、如何找到經(jīng)銷商自己的核心競爭力
4、經(jīng)銷商的SWORT分析
5、核心競爭力案例分析
案例研討:湖南衛(wèi)視
二、找到自己的核心競爭力
1、聚焦:集中所有的優(yōu)勢到競爭點(diǎn)
2、微調(diào)焦距
3、果斷行動
第四部分:經(jīng)銷商做強(qiáng)做大 “團(tuán)隊(duì)優(yōu)化”的必經(jīng)歷程
一、經(jīng)銷商常喊一個字“累”
1、為什么累
2、累是為了什么
3、如何讓自己不累
二、隊(duì)伍有多大,銷量就有多大
1、夫妻倆
2、夫妻倆+兩幫手(親戚)
3、老板+幾個業(yè)務(wù)員
4、老板+業(yè)務(wù)主管+業(yè)務(wù)員隊(duì)伍+服務(wù)人員+會計
三、經(jīng)銷商為什么不敢招人?
1、銷量太小,養(yǎng)不起。
2、不可靠,不敢用
3、能力太差——不管用
4、不會管理——不知道如何用人。
5、培養(yǎng)后飛走了
四、經(jīng)銷商如何構(gòu)建團(tuán)隊(duì),逐步優(yōu)化團(tuán)隊(duì),創(chuàng)造財富?
1、如何從夫妻經(jīng)營逐步走向公司化運(yùn)營
2、如何找適合自己的人才 (找人才塑造團(tuán)隊(duì))
1)高薪人才并不一定適合自己公司發(fā)展的需求
2)什么階段匹配什么架構(gòu)
3)什么架構(gòu)匹配什么人才
4)人才如何測評
3、人才引進(jìn)后,能力與業(yè)績不相匹配 (管理人才)
4、激勵人才,為自己創(chuàng)造財富 (激勵人才,提升店鋪贏利能力)
5、塑造核心人才團(tuán)隊(duì)
五、案例剖析——如何留住店長
1、店長離職帶走了客戶帶走了財富
2、反思
1)終端商與店長之間的博弈(心里博弈)
2)終端商考慮區(qū)域或行業(yè)工資標(biāo)準(zhǔn),店長在考慮什么呢?
3)假如我是店長,我需要哪些滿足?
3、了解店長,實(shí)戰(zhàn)管理
1)面對有理想有抱負(fù)的店長,經(jīng)銷商應(yīng)該如何管理
2)面對高工資高底薪的店長,經(jīng)銷商應(yīng)該如何管理
3)面對需求穩(wěn)定的店長,經(jīng)銷商應(yīng)該如何管理
4)面對求學(xué)求知的店長,經(jīng)銷商應(yīng)該如何管理
5)面對跳槽頻繁的店長,經(jīng)銷商應(yīng)該如何管理
4、如何激勵店長的忠誠度
1)以情動人
2)以目標(biāo)“塑造”忠誠
3)以物質(zhì)“刺激”忠誠
4)以競爭“加速”忠誠
5)以人性“了解”忠誠
第五部分:渠道的開拓與渠道的服務(wù)
一、只有不斷改變經(jīng)營方式才能與廠家共同發(fā)展
1、等客上門的經(jīng)營方式——批發(fā)
2、訂單銷售的經(jīng)營方式——送貨上門
3、主動出擊的經(jīng)營方式——網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)
1、在哪里開發(fā)?
2、開發(fā)什么網(wǎng)點(diǎn)?
3、如何快速開發(fā)?
二、市場如何拓展
1、分銷網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)考慮的因素
2、分銷網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)的形式
3、渠道拓展的方法和步驟
三、如何維護(hù)渠道
1、經(jīng)銷商真正熟悉自己的市場嗎?
案例
2、維護(hù)渠道的方式方法
3、了解賺錢的工具(高價格的定位)
案例:某品牌高價格是如何賣的
四、快速開發(fā)市場贏得財富
第一種方式: 找上門來的客戶 (如何網(wǎng)住撞網(wǎng)的魚)
1、類別:
第一類:從不同類的品牌轉(zhuǎn)做本品牌的
第二類:現(xiàn)在在做散貨,利潤薄壓力大,現(xiàn)在想找一個品牌來做
第三類:沒有做過這類生意的,現(xiàn)在聽朋友介紹的,來找品牌看看
2、來咨詢的客戶一般喜歡問的共同問題
3、總代理的困惑
4、 加盟商的困惑:品牌多,不知道如何選擇
5、解決之道
步驟:
第1步:了解痛處
第2步:分析痛處
第3步:了解計劃
第4步:幫他規(guī)劃
第5步:親自考察
第6步:強(qiáng)化信心
第7步:情感營銷
第8步:上貨后的服務(wù)
第9步: 持之以恒
第二種方式:市場部人員去拓展客戶 (拓展市場如同戰(zhàn)場)
步驟:
第1步:了解市場容量,對市場進(jìn)行布局
第2步:區(qū)域客戶的了解,建立檔案
第3步:談判
第三種方式:攻商超
五、快速開發(fā)市場贏得財富
1、 做好區(qū)域活動策劃與區(qū)域品牌市場的推廣
2、 后續(xù)公司對各區(qū)域做點(diǎn)對點(diǎn)的策劃活動,與消費(fèi)者直接互動
活動策劃案例1:
活動策劃案例2:
六、做好渠道服務(wù)
1、從“客戶等服務(wù)”到“服務(wù)等客戶”的快速轉(zhuǎn)變
2、代理商差異化服務(wù)的“奇招”制勝
3、服務(wù)的類型
4、如何提升品牌的附加值——服務(wù)
5、增值服務(wù)
6、經(jīng)銷商的差異化服務(wù)