國際勞工組織公布資料顯示
美國每年因員工心理壓抑造成經(jīng)濟損失達3050億美元,超過500家公司稅后利潤5倍! 90年因工作壓力引發(fā)經(jīng)濟索賠占全部職業(yè)病索賠的15%。
英國精神健康導致每年8000萬工作日損失,相當37億英鎊價值。每年由于壓力健康問題通過直接醫(yī)療費和間接工作缺勤造成損失達GDP的10%.
澳大利亞因工作壓力造成經(jīng)濟賠償占政府全部補償費的35%,三年凈增長90%。
日本40%員工擔心死在崗位上。全國1 / 3工齡人口受“慢性疲勞綜合癥”襲擊。
加拿大每年由于工作壓力大,經(jīng)濟損失120億美元。
中國企業(yè)48%員工處于亞健康狀態(tài)。衛(wèi)生部對10城市調(diào)查顯示:亞健康員工48%,其中北京75.3%,上海73.49%,廣東73.41%。
“中國企業(yè)家調(diào)查系統(tǒng)”對全國3000多企業(yè)經(jīng)營者調(diào)查發(fā)現(xiàn),87.4%感到壓力很大。一是工作壓力,一是競爭壓力。
當企業(yè)辛苦培養(yǎng)出來的核心員工相繼跳槽時
當精心挑選的人才因性格原因不適合崗位時
當制度和獎金不再起到制約作用時
當培訓設計與選擇困擾HR時
當新勞動法的頒布和實施帶來沖擊時
當工作壓力影響生產(chǎn)經(jīng)營效率乃至危及生命時
“EAP員工心理援助”項目應運而生
了解員工心理,把握員工需求
1981年,美國馬薩諸塞州巴莫爾的戴蒙德國際紙板箱廠,因市場萎縮,工人為前途擔心。65%的員工感到管理層對員工不尊重,56%的員工對工作感到悲觀,79%的員工認為他們沒有得到因出色工作而該有的報償。為此,管理層推出“100分俱樂部”計劃,即無論哪位員工,全年工作績效高于平均水平的,則可得到相應分數(shù),如安全無事故20分,全勤25分等,每年結(jié)算一次,并將結(jié)果送到每位員工家里,如分數(shù)達到100分,便可獲一件印有公司標志和“100分俱樂部”臂章的淺藍色的夾克衫。
到1983年,工廠生產(chǎn)率提高了16.5%,質(zhì)量差錯率下降了40%,員工不滿意見減少了72%,由于工業(yè)事故而損失的時間減少了43.7%,工廠每年多創(chuàng)收100萬美元利潤。
1983年底評議時,86%的員工認為管理層對員工很重視,81%的員工感到自己的工作得到了承認,79%的員工認為自己的工作與組織成果關系更密切了