中國科學院心理研究所EAP高級咨詢師周琳為廣東溢達紡織集團公司做咨詢式培訓需求調(diào)查 中國科學院心理研究所EAP高級咨詢師周琳為廣東溢達紡織集團公司做咨詢顧問式培訓需求調(diào)查 4月28日，本著解決企業(yè)實際問題的宗旨，中國科學院心理研究所EAP高級咨詢師周琳老師應廣東溢達集團公司人力資源管理部的邀請，與廣東眾行管理顧問公司顧問一同前往廣東溢達集團公司進行培訓需求調(diào)查。根據(jù)企業(yè)反應的工程技術人員出現(xiàn)的工作倦怠的實際情況，周琳先后與企業(yè)總經(jīng)理等三位高層主管進行了深入的訪談，之后又與相關的工程技術人員進行的深度面談，從而確立了解決問題的咨詢與培訓思路。 企業(yè)培訓的成功實施，70%來自于培訓需求的調(diào)查分析，此次咨詢顧問式培訓需求調(diào)查，源于該企業(yè)工程技術人員的切身實際情況，而培訓需求調(diào)查的需求點，更多的需要從企業(yè)人力資源的管理流程和管理章程對人的心理的影響方面去切入。此次切入點主要是： 1、工作負荷 2、業(yè)績考核 3、技術階梯 4、工作現(xiàn)場環(huán)境 5、員工家庭生活 6、人員流失率 7、工作現(xiàn)場的空間、溫度和噪音 8、職業(yè)病調(diào)查 9、工程技術人員晉升的技術通道 10、員工生涯發(fā)展的組織管理 11、員工與部門的協(xié)作和溝通 12、企業(yè)文化建設 通過以上12個方面，對企業(yè)高管和工程技術人員分別進行調(diào)查訪談，從而確立了本次咨詢培訓項目由團體心理輔導項目—心理劇和 培訓課題組合完成